Guide de dépannage
Si l’ordinateur ne fonctionne pas correctement, essayez d’en déterminer la cause et de remédier au problème, à l’aide du guide suivant. Si le problème persiste, consultez le personnel qualifié Sony.
Symptôme | Causes et solutions |
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La connexion au réseau n’est pas | • Cet appareil n’est pas correctement installé. |
établie. | t Insérez cet appareil dans l’emplacement |
| prévu à cet effet jusqu’à ce qu’il soit |
| correctement installé et serrez les deux vis. |
| • Le câble n’est pas correctement raccordé au |
| connecteur réseau. |
| t Insérez fermement la fiche du câble dans le |
| connecteur. |
| • L’environnement réseau n’est pas configuré |
| correctement. |
| t Si vous utilisez le navigateur Web de |
| l’ordinateur, vérifiez les réglages réseau de |
| ce dernier. |
| Appuyez sur la touche RESET et |
| |
| secondes pour effacer les réglages, puis |
| reconfigurez l’environnement réseau. |
| • Le câble utilisé pour raccorder cet appareil au |
| réseau ne convient pas. |
| t Utilisez un câble droit ou un câble croisé |
| adapté à votre environnement réseau. |
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Guide de dépannage 13FR