Solución de problemas
Antes de solicitar asistencia técnica
Revise esta sección si tiene problemas a la hora de utilizar el sistema PSP®. Para obtener información adicional acerca de la solución de problemas, visite la página Web www.us.playstation.com/support. Si un problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de SCEA en el número de teléfono
La alimentación no se activa.
,Compruebe que la batería está cargada.
,Compruebe que la batería se ha insertado correctamente.
La batería no se carga o no se recarga completamente.
,Compruebe que el adaptador AC y el cable de alimentación AC se hayan insertado correctamente en el sistema y en la toma de corriente eléctrica.
,Compruebe que la función WLAN no está en uso durante la carga. No es posible cargar la batería cuando la función WLAN está en uso.
,Compruebe que está utilizando el adaptador AC adecuado para este producto.
,Compruebe que el conector del adaptador AC está limpio. De lo contrario, límpielo con un paño seco y suave.
,Si carga la batería en un lugar extremadamente frío, es posible que la batería tarde más tiempo en cargarse.
,Es posible que exista un problema con la batería. Pruebe a utilizar una batería de repuesto marcada para usar con el sistema PSP®, si dispone de una.
68Antes de solicitar asistencia técnica
La carga de la batería dura poco tiempo.
,Si utiliza el sistema en lugares extremadamente fríos o calientes, es posible que la carga se agote antes. Evite el uso del sistema en estos entornos.
,Es posible que exista un problema con la batería. Pruebe a utilizar una batería de repuesto marcada para usar con el sistema PSP®, si dispone de una.
El indicador POWER (alimentación) está activado pero no aparece la pantalla LCD.
,Compruebe que la luz de fondo de la pantalla LCD no esté apagada. Si lo está, pulse uno de los botones del sistema para encenderla.
La batería pierde energía incluso cuando el sistema está apagado.
,Dado que la energía de la batería se usa incluso cuando el sistema está apagado, se recomienda cargar la batería con frecuencia.
PantallaLa pantalla se vuelve oscura repentinamente.
,Si se ha ajustado "Apagar automáticamente la luz de fondo" en 
(Ajustes de ahorro de energía), la luz de fondo de la pantalla LCD se apagará automáticamente si se deja el sistema inactivo durante el período de tiempo ajustado previamente.
,Si se ha ajustado "Suspender automáticamente" en 
(Ajustes de ahorro de energía), el sistema entrará automáticamente en el modo de suspensión si se deja inactivo durante el período de tiempo ajustado previamente.