必ずお守りください（続き）
必ずお守りください（続き）
[SKYPerfecTV!アンテナの場合] ●アンテナの前方に障害物がありませんか？
前方に障害物がない場所にアンテナを設置してください。
●アンテナの向き、角度（偏波角、仰角）の数値はお住まいの地域にあっていますか？
アンテナに付属の冊子をご覧になり、向き、角度をご確認ください。
●雨(雪)が強く降っていませんか？
スカイパーフェクTV! 放送の場合、雨(雪)の強い日は衛星から電波が届きにくく、受信でき ないことがあります。
[SKYPerfecTV!共聴アンテナの場合] ●共聴方式のタイプの種類は正しいですか？
マンションの管理者などに設定を確認し、設定してください。
●コンバータ電源の設定（入/切）は正しいですか？
マンションの管理者などに設定を確認し、設定してください。
●B-CASカード、スカイパーフェクTV! のICカードは正しく入っていますか？
カードを正しく挿入していないと番組が表示されないことがあります。
【カードを挿入する】(21ページ)
PPV番組を購入 ●視聴制限がかかっていませんか？
できない視聴制限がかかっている場合、ある一定の金額を超えるとPPV番組を購入できなくなります。
●正しく通信できていますか？
電話回線との接続を確認してください。 その後、以下の操作をしてください。
①［メニュー］ボタンを押し、メニューを表示します。
②［お知らせ］→［その他］→［番組購入送信結果］を選びます。
③エラーが起きていないかご確認ください。
エラーが起きている場合は、電話回線の接続と電話回線設定を確認してください。
【電話回線設定】(71ページ)
| ●スカイパーフェクTV! ICカードは入っていますか？ |
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| スカイパーフェクTV! ICカードを挿入してください。 | 【カードを挿入する】(21ページ) |
| ●スカイパーフェクTV! への加入はお済みですか？ |
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| スカイパーフェクTV! への加入を行ってください。 |
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センターアクセ | ●電話回線との接続を確認してください |
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スの番組で投票 | 電話回線の接続と電話回線設定を確認してください。 |
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や申し込みがで |
| 【電話回線設定】(71ページ) |
●カードカバーは閉まっていますか？
カードカバーを閉めないと、番組は表示されません。
●スカイパーフェクTV放送! の場合、スカイパーフェクTV! への加入はお済みですか？
スカイパーフェクTV! への加入を行ってください。
画面が縦長や横 | ●お使いのテレビと本製品の設定があっていません |
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長に表示される | 「テレビ設定」で［画面サイズ］を正しく設定してください。 【テレビ設定】(71ページ) | |
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週間番組表に番 | ●番組情報の取得に時間がかかっています |
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組が表示されな | 地上デジタルの場合、番組情報の取得に時間がかかります。 | |
い | 深夜に電源状態を「待機」にしておくと、番組情報が自動的に保存され、次回から表示が早 | |
| くなります。 |
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番組表に番組タ | ●視聴制限で［視聴可能年齢］が設定されているためです | |
イトルが表示さ | スカイパーフェクTV! 放送の場合、［視聴可能年齢］が設定されていると、制限に掛かる番 | |
れない | 組タイトルは「*****」と表示されます。 | 【視聴制限を設定する】(46ページ) |
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電源状態が「待 | ●内部で処理を行っているためです |
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| 機」なのに本体が | 故障ではありません。 |
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暖かい | 「待機」状態でも番組表データ取得・ファームウェアダウンロードなどの処理のために、内 | |
| 部で処理を行なっている場合があり、そのようなときは本体が暖かいことがあります。 | |
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きない |
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電源待機中にお | ●ファームウェアのダウンロード/更新中です |
知らせランプが | 終了するまで電源コンセントから抜かないでください。 |
点滅している | なお、ファームウェアのダウンロード/更新中にはリモコン操作できません。 |
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電源待機中に電 | ●電話回線を使ってセンターと通信中です |
源ランプが点滅 | モジュラーコードを抜かないでください。 |
している |
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予約録画が失敗 | ●録画機器の設定もしましたか？ |
する | 本製品の予約と同じ時刻で録画機器も設定してください。 |
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●降雨(雪)、停電などはありませんでしたか？
降雨(雪)、停電などにより予約が実行できなかった可能性があります。
●放送開始時間が変更されていませんか？
放送開始時間の変更があった場合、本製品は「予約追従」を行いますが、録画機器に追従す る機能がないと正しく録画されません。
また、「予約追従」により他の予約と重なった場合、先に始まった予約が優先され、他の予 約が取り消されることがあります。
●放送開始時間が大幅に変更されていませんか？
約３時間以上もの放送開始時間の変更があった場合、「予約追従」をするように設定してい ても、予約が取り消されることがあります。
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