6-5. Erreurs

Différents types d’erreur sont identifiables par le son de l’avertisseur sonore et les témoins allumés ou les résultats des impressions de test.

Avertisseur sonore: Les numéros encerclés indiquent le numéro du son de l’avertisseur sonore.

Témoin: Le cercle ( ) indique que le témoin est allumé.

a) Erreurs réparables

L’imprimante se met hors ligne (le témoin ON LINE s’éteint) quand ces erreurs surviennent.

Une fois la cause de l’erreur éliminée, l’imprimante se remettra en fonctionnement après la pression du commutateur ON LINE.

Erreur

Cause

Avertisseur

 

Témoin

 

 

 

 

sonore

ERREUR

TETE VERS LE HAUT

MANQUE PAPIER

 

 

 

 

 

 

 

 

Erreur tête levée

La tête est levée.

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Erreur papier épuisé

Il n’y a pas de papier.

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

b) Erreurs non réparables

L’imprimante se met hors ligne (le témoin ON LINE s’éteint) quand ces erreurs surviennent. L’imprimante ne peut pas se remettre en fonctionnement après l’élimination de la cause de l’erreur.

Erreur

 

Cause

Avertisseur

 

Témoin

 

 

 

 

 

 

sonore

ERREUR

TETE VERS LE HAUT

MANQUE PAPIER

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Erreur taille

 

Le format du papier

4

 

 

 

d’étiquette

 

diffère de celui réglé.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Erreur de

 

Il y a une erreur de commande.

5

 

 

 

commande

*1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Erreur de

 

Le papier est mal coupé.

5

 

 

 

coupure

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Erreur de

 

Anomalie dans la réception

5

 

 

 

transmission

*2

des données.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*1 Seulement en mode papier

*2 Seulement avec l’interface série

«?» s’imprime en cas d’erreur de cadrage ou d’erreur de parité verticale en mode ligne.

c)Autres erreurs (seulement en mode page)

Erreur de données (commande «PC» <ESC>: définit les données de caractères et de code à barres) Uneerreurdedonnéessurviendrasiuntypedecaractèreoudecodeàbarresinvalideestsélectionné ousilerésultatdel’impressions’étendau-delàdelazoned’impression.Encasd’erreurdedonnées, toutes les commandes deviennent invalides (les trains de caractères et les codes à barres ne peuvent pas être imprimés). Mais l’imprimante ne se met pas hors ligne et les témoins ne s’allument pas.

FRENCH

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Image 33
Star Micronics TSP400Z Series user manual Erreurs réparables, Erreurs non réparables, Autres erreurs seulement en mode

TSP400Z Series specifications

The Star Micronics TSP400Z Series is an advanced line of thermal receipt printers designed for high-performance and reliability in various retail and hospitality environments. Known for its durability and ease of use, the TSP400Z is equipped with a variety of features that make it an ideal choice for businesses seeking to enhance their transaction processes.

One of the standout features of the TSP400Z is its high-speed printing capability. The printer can achieve print speeds of up to 250 mm per second, ensuring that transactions are processed quickly, which is vital in busy environments. This efficiency helps reduce customer wait times and increases overall satisfaction. Additionally, the printer supports a wide range of paper widths, accommodating various applications and enabling businesses to customize their printing solutions.

The TSP400Z series utilizes advanced thermal printing technology, which eliminates the need for ink or toner, resulting in lower maintenance costs and reduced downtime. The printer is designed with a special auto-cutter feature that ensures clean cuts and precise receipts, further enhancing the user experience. Its drop-in and print paper loading system minimizes setup time, allowing staff to quickly and efficiently reload paper rolls without hassle.

Moreover, the TSP400Z is compatible with a broad range of operating systems, including Windows, Android, and iOS, making it versatile for different business needs. Its Bluetooth and USB connectivity options simplify integration with existing systems, enabling seamless operation across various devices.

Another key characteristic of the TSP400Z is its compact, space-saving design, which is particularly beneficial for businesses with limited counter space. The printer features multiple mounting options, including vertical or horizontal positioning, giving users flexibility in setup.

In addition to its technical specifications, the TSP400Z series focuses on durability. It is designed to withstand the rigors of high-volume printing, with a long lifespan and a robust build that ensures consistent performance even in challenging environments.

In summary, the Star Micronics TSP400Z Series combines speed, efficiency, and reliability with user-friendly features. Its advanced thermal technology, broad compatibility, and compact design make it an excellent choice for businesses looking to improve their printing solutions while enhancing customer service. With the TSP400Z, businesses can streamline their operations and focus on delivering quality service to their customers.