Servicio

Antes de solicitar servicio Antes de solicitar servicio, revise estas sugerencias para evitar gastos innecesarios por servicio.

Tabla 4: Tabla para resolver problemas

Pregunta

Solución sugerida

 

 

 

 

El elemento cicla (se prende y se apaga) en el ajuste de calor

Esto es normal. El regulador de la temperatura opera

más alto

automáticamente para proteger la superficie de vidrio

 

cerámico de daños debido a extremas temperaturas altas.

 

 

El elemento cicla más de lo normal

• La base de la olla está deformada y no hace contacto

 

completo con la superficie de calentar.

 

• El diámetro de la base de la olla es muy pequeño para el

 

tamaño del elemento.

 

• Se secaron los ingredientes en la olla por dejarla hervir

 

demasiado tiempo.

 

• El material de la olla es un mal conductor térmico; el

 

calor se transfiere lentamente

 

 

Se puede notar un ligero olor al prender un elemento

• Esto es normal con parrillas nuevas y desaparece

 

después de varios usos

 

 

No se prenden los controles de la parrilla

• Revise la fuente de alimentación para ver si se quemó un

 

fusible o si se desconectó el interruptor.

 

• Revise el suministro eléctrico.

 

 

Repuestos de las navajas de rasurar para la rasqueta

• La rasqueta viene con navajas de acero inoxidable, de

 

una sola hoja. Use una navaja estándar de una sola hoja

 

como repuesto.

 

 

Los resultados de cocción no fueron como se esperaba

• La parrilla no está nivelada.

 

• La olla no cabe en la superficie que se está usando.

 

• El utensilio de cocina no es del tipo o tamaño

 

recomendado.

 

 

Color verde sobre vidrio blanco

• Esto es normal y desaparecerá cuando se enfría la

 

superficie.

 

 

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