Pequeñas averías de fácil solución
Antes de avisar al Servicio de Asistencia Técnica:
Compruebe si la avería o fallo que usted ha constatado se encuentra recogida en los siguientes consejos y advertencias.
Tenga presente que los gastos del técnico no quedan cubiertos por las prestaciones del servicio de garantía.
Aparato
Avería | Posible causa | Forma de subsanarla |
El aparato no enfría.
La iluminación no funciona.
La pantalla de visualización no se ilumina.
El aparato está desconectado. | Accionar la tecla de conexión |
| y desconexión del aparato. |
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|
Un corte del suministro de corriente. | Verificar si hay corriente. |
El fusible está desactivado. | Verificar el fusible. |
El enchufe del aparato no está | Cerciorarse de que el enchufe esté asen- |
correctamente asentado en la toma | tado correctamente en la toma de corriente. |
de corriente. |
|
La frecuencia y duración
de la conexión del compresor aumenta.
La puerta del aparato se ha abierto | No abrir la puerta del aparato innecesaria- |
con demasiada frecuencia. | mente. |
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Las aberturas de ventilación | Eliminar la causa de la obstrucción. |
y aireación están obstruidas. |
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La iluminación (LED) no fun- ciona.
La iluminación de diodos luminosos | Avisar al Servicio de Asistencia Técnica Ofi- |
está defectuosa. | cial. |
El interruptor de la luz está agarro- | Verificar la movilidad del interruptor. |
tado. |
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En la pantalla de visualización | El sistema electrónico ha detectado | Avisar al Servicio de Asistencia Técnica Ofi- |
aparece la indicación «E..». | una avería. | cial. |
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En la pantalla de visualización | La tensión de red es inferior al valor | Tan pronto como la tensión de red vuelve |
aparece la indicación | límite admisible. | a alcanzar su valor prescrito, se apaga la |
«LOWPOWER». |
| indicación de avería. En caso de permane- |
|
| cer la indicación activada durante un tiempo |
|
| prolongado, deberá avisarse a la empresa |
|
| de abastecimiento de energía. |
Servicio de Asistencia Técnica
Antes de llamar el servicio a clientes, rogamos consultar el apartado “Eliminación de pequeñas perturbaciones”. Después de la consulta correspondiente en el apartado “Eliminación de pequeñas perturbaciones”, puede solicitarse ayuda adicional mediante un llamado
a Thermador en el Thermador Customer Interaction Center,
En el Canadá, rogamos consultar con el servicio
a clientes Thermador o bien al número
a clientes, lo cual agilizará el procedimiento.
Nombre del comer- ciante:
Dirección:
Número de teléfono: Fecha de compra: Número del modelo:
Número del fabrica- ción (FD):
Número de serie Tipo
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