Thermador T18IW, T24IW manual Garantie, Prolongation de la garantie limitée, fr-ca

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Garantie

Garantie

La garantie limitée fournie par BSH Home Appliances dans la présente garantie produit limitée s’applique uniquement au réfrigérateur-congélateur Thermador (ci- après dénommé « le produit ») qui vous a été vendu

àvous son premier acheteur, à la condition que ce produit ait été acheté : (1) pour votre usage domestique normal (non commercial) et qu’il ait été constamment et uniquement utilisé à des fins domestiques normales ; (2) neuf chez le détaillant (qu’il ne s’agisse donc pas d’un modèle exposé vendu « tel quel » ou modèle ayant fait l’objet d’un retour) et pas

àdes fins de revente ou d’usage commercial ;

et (3) sur le territoire des États-Unis ou du Canada,

et qu’il soit resté tout le temps dans le pays où l’achat a eu lieu à l’origine. Les garanties énoncées dans les présentes conditions ne s’appliquent qu’au premier acquéreur et ne sont pas transférables.

Veillez bien à renvoyer votre carte d’enregistrement ; bien qu’elle ne soit pas indispensable à l’obtention de prestations dans le cadre de la garantie, elle constitue pour Thermador le meilleur moyen pour vous prévenir dans le cas peu probable où un avis

de sécurité ou un rappel de produit serait émis. Durée de la garantie : Thermador garantit que le produit est exempt de vices de matière et de fabrication pour une période de 365 jours à compter de la date d’achat. La durée de garantie susmentionnée court à partir du jour de l’achat et ne sera retardée, suspendue, allongée ou remplacée pour aucune raison que ce soit. Réparation / Remplacement en tant que remède exclusif : Pendant cette période de garantie, Thermador ou l’un de ses partenaires de SAV (service après-vente) agréés répareront gratuitement votre produit (sous réserve de certaines restrictions énoncées dans les présentes conditions) si ce dernier s’avère avoir reçu à la fabrication un vice de matière ou de main-d’œuvre. Si un nombre raisonnable de tentatives ont été accomplies sans succès pour réparer le produit, Thermador remplacera dans ce cas votre produit (Thermador sera en droit et selon son propre choix de vous fournir, contre supplément, des modèles plus modernes disponibles). Thermador peut décider souverainement que toutes les pièces et composants déposés redeviennent sa propriété exclusive. Toutes les pièces remplacées et/ou réparées assument l’identité de la pièce d’origine aux fins de la présente garantie, et la garantie couvrant de telles pièces ne s’en trouve pas rallongée.

Thermador a pour seule et unique responsabilité, en vertu de la présente garantie, de réparer le produit entaché d’un vice à la fabrication en recourant aux heures de service normales à un fournisseur de SAV agréé par Thermador. Pour des questions de sécurité et par souci de protéger vos biens, Thermador déconseille vivement de réparer l’appareil par vous- même ou de recourir à un prestataire de SAV non agréé ; Thermador ne pourra aucunement être tenu responsable des réparations ou travaux accomplis par un prestataire de SAV non agréé. Si vous décidez de confier la réparation de votre produit à quelqu’un

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d’autre que le SAV agréé, VOUS PERDREZ AUTOMATIQUEMENT LE BÉNÉFICE DE LA GARANTIE. Les prestataires de SAV agréés sont des personnes ou sociétés qui ont été spécialement formées sur les produits Thermador et qui possèdent selon l’avis de Thermador une excellente réputation quant au service- client offert et à leurs aptitudes techniques (notez qu’il s’agit de sociétés indépendantes et non pas d’agents, partenaires, membres, filiales ou représentants

de Thermador).

Nonobstant ce qui précède, Thermador n’assume aucun engagement ou responsabilité envers le produit si ce dernier se trouve sur un site distant (à plus de 160 kilomètres d’un prestataire de SAV agréé) ou s’il se trouve sur un site ou un environnement inaccessible, dangereux, menaçant ou à risques ; en pareil cas et si vous le souhaitez, Thermador continuera d’assumer certes les frais de main-d’œuvre et de pièces,

et expédiera les pièces au SAV agréé le plus proche, mais vous continuerez de devoir assumer les frais de transport ou d’autres suppléments spéciaux facturés par la société de SAV dans le cas où elle se déclarerait prête à exécuter la commande.

Prolongation de la garantie limitée :

Thermador fournit en plus les garanties limitées suivantes :

Garantie limitée de 2 ans : Thermador répare

ou remplace tout composant (frais de main-d’œuvre non compris) dont il est prouvé qu’il présente un vice de matière ou de fabrication.

Garantie limitée à 5 ans de l’électronique : Thermador répare ou remplace tout microprocesseur ou carte électronique

de Thermador (frais de main-d’œuvre non compris) dont il est prouvé qu’ils présentent un vice

de matière ou de fabrication.

Garantie à vie contre la rouille perforante des pièces en acier inoxydable : Thermador répare ou remplace tout composant (frais de main-d’œuvre non compris) dont il est prouvé qu’il présente un vice de matière ou de fabrication.

Période de garantie expirée : Après l’expiration de la période de garantie, Thermador n’est aucunement tenu, par la loi ou autrement, de vous faire quelque concession que ce soit ; ceci s’applique aussi aux réparations, compensations proportionnelles ou à un remplacement du produit.

Exclusion de garantie : La garantie décrite ici exclut tous défauts ou dommages non directement imputables à des erreurs de la part de Thermador ; ceci inclut aussi les cas suivants : (1) utilisation

du produit d’une manière quelconque différant de son utilisation normale, habituelle et prévue (y compris entre autres toute forme d’usage commercial, d’utilisation ou stockage en plein air d’un appareil électroménager prévu pour l’intérieur, l’utilisation du produit dans un avion ou sur un bateau) ;

(2)préméditation, négligence, usage abusif, légèreté, abandon, maniement incorrect, maintenance insuffisante, installation incorrecte ou négligente, manipulation, non-respect de la notice d’utilisation, maniement inadéquat, travaux accomplis par un SAV non autorisé (y compris les réparations par soi-même ou l’ouverture de l’appareil pour en examiner les

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