■Los controles no están regulados correctamente según las condiciones ambientales.
Consulte la sección "Ajuste de los controles."
Se acumula humedad en el interior
■Las rejillas de ventilación están bloqueadas Retire todos los objetos de delante de las rejillas de ventilación. Consulte la sección “Cómo asegurar una adecuada circulación de aire” para saber dónde se encuentran estas rejillas.
■La(s) puerta(s) se abre(n) con frecuencia
Para evitar que la humedad se acumule, trate de sacar todo lo que necesita del frigorífico de una sola vez, mantenga los productos ordenados de tal manera que sea fácil encontrar lo que busca y cierre la puerta inmediatamente después de sacar lo que desea. (Cuando se abre la puerta, la humedad ambiental penetra en el frigorífico. Cuantas más veces se abra la puerta, más rápido se acumulará la humedad, sobre todo si la humedad ambiental es alta).
■Hay humedad en el ambiente
Es normal que se acumule la humedad en el frigorífico si la humedad del ambiente es alta.
■Los alimentos no están bien envueltos
Compruebe que todos los alimentos estén bien envueltos. Seque bien los contenedores antes de colocarlos en el frigorífico.
■Los controles están regulados de acuerdo con las condiciones ambientales
Consulte la sección “Ajuste de los controles”.
■Se acaba de terminar un ciclo de descongelación automática
Es normal que se formen gotitas en la pared trasera una vez completado el ciclo de descongelación automática.
Las puertas no cierran bien
■Hay paquetes bloqueando la puerta e impidiendo que cierre bien
Vuelva a ordenar los paquetes de manera que ocupen menos espacio.
■El recipiente del hielo o la cubitera están fuera de su lugar Para modelos dotados de un recipiente interior de hielo, empuje el recipiente del hielo por completo. Si el recipiente del hielo no entra completamente, no podrá enderezarse. Tire de él e inténtelo de nuevo. Para modelos dotados de una cubitera, ésta deberá asentarse de modo horizontal en la puerta del congelador. Para quitar la cubitera, pulse el botón liberador que está en el lado derecho de la cubitera y levántela hacia arriba. Vuelva a colocar la cubitera en la puerta, cerciorándose de que esté debidamente alineada y que haya encajado con firmeza en su lugar. Consulte la sección "Máquina de hacer hielo y recipiente/cubitera de almacenamiento."
■Las cacerolas, estantes, cajones o cestos están mal colocados
Ponga la tapa de la fresquera y todas las cacerolas, estantes, cajones o cestos en sus lugares correspondientes. Consulte la sección "Fresquera y tapa" para más información.
■Las juntas están pegajosas
Limpie las juntas según las instrucciones detalladas en la sección "Limpieza de su frigorífico."
■El frigorífico se tambalea o parece inestable
Nivele el frigorífico. Consulte la sección "Cierre de la puerta" o "Nivelación de su frigorífico", según el modelo.
■Se desmontaron las puertas durante la instalación del aparato y no se volvieron a montar correctamente Retire las puertas y vuélvalas a montar según las instrucciones detalladas en la sección "Desmontaje de las puertas", o llame a un técnico cualificado.
Las puertas se abren con dificultad
■Las juntas están sucias o pegajosas
Limpie las juntas según las instrucciones detalladas en la sección "Limpieza del frigorífico."
El flujo de agua proveniente del distribuidor disminuye notablemente.
■Se ha instalado un filtro de agua en el frigorífico
Este filtro podría estar lleno o mal instalado. Dependiendo del modelo, quite el cartucho del filtro de agua (consulte la sección "Sistema de filtración de agua de la rejilla de la base y supervisión, o Sistema de filtración interior del agua.") Ponga a funcionar el distribuidor automático. Si el flujo del agua aumenta notablemente, su filtro está lleno y tiene que reemplazarlo.
ASISTENCIA O SERVICIOTÉCNICO
Antes de llamar al servicio técnico, por favor, consulte la lista de "Identificación y reparación de averías". Esto le podría ahorrar el coste de una visita del servicio técnico. Si aún así sigue necesitando ayuda, siga las instrucciones detalladas a continuación.
Cuando llame, por favor, proporcione la fecha de compra y los números completos del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta información nos ayudará a responder mejor a su demanda.
Si necesita piezas de recambio
Si necesita pedir piezas de recambio, póngase en contacto con el distribuidor a quien le compró su electrodoméstico o con un centro de servicio técnico acreditado de Whirlpool.
Accesorios
Filtros de recambio
Para pedir filtros de recambio, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Whirlpool y pida el número de pieza apropiado como se detalla a continuación.
Cartuchos del filtro de agua interior:
Cartucho estándar:
Pida la pieza #8171413 (NL200)
Cartucho quiste:
Pida la pieza #8171414 (NLC200)
Cartuchos del filtro de agua de la rejilla de la base: Cartucho estándar:
Pida la pieza #4392857 (NL300 y L500)
Cartucho quiste:
Pida la pieza #4392922 (NLC250 y LC400)
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