ES Cómo Solicitar Ayuda o Servicio Técnico
Para evitar llamadas solicitando servicio innecesarias, revise la sección de “Diagnóstico de problemas”. Podría ahorrarle el costo de una llamada solicitando servicio. Si aún necesita ayuda, siga las siguientes instrucciones.
Si necesita ayuda o servicio técnico
Si necesita ayuda o servicio técnico en los Estados Unidos.
Llame al Centro de Asistencia al Consumidor. Llame gratis al
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número de modelo y el número de serie completos de su aparato (ver la sección “Una nota para usted”). Esta información nos ayudará a atenderle mejor.
Nuestros consultores le proporcionan ayuda para:
•Características y especificaciones para nuestra línea completa de aparatos electrodomésticos
•Información sobre instalación
•Procedimientos de uso y mantenimiento
•Ventas de accesorios y refacciones
•Asistencia especializada al cliente (asistencia en español, para personas con problemas auditivos, problemas de la vista, etc.)
•Direcciones de vendedores, compañías de servicio y distribuidores de refacciones en su localidad.
Nuestros técnicos en servicio están capacitados para satisfacer la garantía del producto y proporcionar servicios posteriores a la garantía, en cualquier parte de los Estados Unidos.
Para localizar a una compañía de servicios autorizada en su área, puede buscar en las páginas amarillas de su Guía Telefónica.
Si necesita refacciones
Si necesita pedir refacciones, le recomendamos que utilice únicamente partes autorizadas por la fábrica. Estas partes se adaptarán y funcionarán correctamente porque han sido hechas siguiendo las mismas rigurosas especificaciones utilizadas para construir todas los nuevos aparatos electrodomésticos.
Para localizar partes autorizadas por la fábrica en su localidad, llame al Centro de Asistencia al Consumidor, al centro de servicio más cercano o Servicio de Fábrica al
Para asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional puede escribir para hacernos cualquier pregunta o comunicarnos sus problemas, a:
Consumer Assistance Center c/o Correspondence Dept. 2000 North
Benton Harbor, MI
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.
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