Le cordon d'alimentation du climatiseur se déclenche (le bouton Reset s'éjecte)
■Des perturbations au niveau du courant électrique peuvent déclencher (le bouton Reset s'éjecte) le cordon d'alimentation. Appuyer sur RESET et relâcher (un déclic se fait entendre, le bouton Reset s'enclenche et sur certains appareils, un témoin lumineux vert s'illumine) pour poursuive l'utilisation.
■Une surcharge électrique, une surchauffe, un resserrement ou l'usure peuvent déclencher (le bouton Reset s'éjecte) le cordon d'alimentation. Après avoir corrigé le problème, appuyer sur RESET et relâcher (un déclic se fait entendre, le bouton Reset s'enclenche et sur certains appareils, un témoin lumineux vert s'illumine) pour poursuive l'utilisation.
REMARQUE : Un cordon d'alimentation endommagé ne doit pas être réparé mais remplacé par un neuf que l'on peut se procurer auprès du fabricant du produit.
Le climatiseur semble se mettre en marche trop fréquemment
■Ce climatiseur remplace un modèle ancien. Du fait de l'utilisation de composants plus efficaces, il est possible que le climatiseur fonctionne pendant de plus longues périodes que l'ancien modèle, mais la consommation totale d'énergie sera moindre. Les nouveaux climatiseurs ne projettent pas un puissant jet d'air froid comme les anciens modèles, mais ceci n'indique pas une réduction de la capacité de refroidissement ou de l'efficacité. Se référer à l'indice d'efficacité (EER) et l'indice de capacité (en BTU/h) indiqués sur le climatiseur.
■Le climatiseur est installé dans une pièce chargée ou dans laquelle des appareils générateurs de chaleur sont installés. Utiliser des ventilateurs d'évacuation d'air pendant les opérations de cuisson ou les bains, et essayer de ne pas utiliser ces appareils pendant les périodes les plus chaudes de la journée. Il est peut être nécessaire de choisir un climatiseur de plus grande capacité, selon la taille de la pièce à refroidir.
Le climatiseur s'allume et s'éteint trop fréquemment ou ne refroidit pas
■Le mode Power Saver (Éconergie) (sur certains modéles) a été sélectionné. Utiliser la fonction d’économie d’énergie seulement pour une période d’absence ou durant la nuit, car le ventilateur ne fait pas circuler l’air de la pièce en permanence. Pour optimiser le confort, sélectionner les réglages Low, High ou Turbo.
■La taille du climatiseur n'est pas appropriée à la pièce. Vérifier la capacité de refroidissement du climatiseur de la pièce. Les climatiseurs pour une seule pièce ne sont pas conçus pour refroidir plusieurs pièces.
■Le filtre est sale ou obstrué par des débris. Nettoyer le filtre.
■Les surfaces de l'évaporateur interne et du condenseur externe sont sales ou obstrués par des débris. Voir “Entretien annuel”.
■Il y a une quantité excessive de chaleur ou d'humidité (cuisson dans des récipients sans couvercle, douches, etc.) dans la pièce. Utiliser un ventilateur pour évacuer la chaleur ou l'humidité de la pièce. Essayer de ne pas utiliser des appareils générateurs de chaleur pendant les périodes les plus chaudes de la journée.
■Les persiennes sont obstruées. Installer le climatiseur dans un endroit où les persiennes ne sont pas obstruées par des rideaux, stores, meubles, etc.
■La température extérieure est inférieure à 65°F (18°C). Ne pas essayer de faire fonctionner le climatiseur au mode de refroidissement lorsque la température extérieure est inférieure à 65ºF (18ºC).
■La température de la pièce à refroidir est extrêmement élevée. Laisser le climatiseur fonctionner pendant une plus longue période de temps pour refroidir une pièce très chaude.
■Les fenêtres ou portes sur l'extérieur sont ouvertes. Fermer toutes les portes et fenêtres.
■La commande d’extraction est réglée à OPEN (Ouvert) (sur certains modèles). Pour un refroidissement maximum, sélectionner CLOSED (Fermé).
■Selon le modéle, la commande Temp/Time ou Temperature n'est pas positionnée sur un réglage suffisamment froid. Ajuster la commande TEMP/TIME (Temp./Durée) sur un réglage plus froid en appuyant sur le bouton “moins” pour réduire la température ou ajuster la commande de température sur un réglage plus froid en tournant le bouton dans le sens des aiguilles d'une montre. Régler la Fan Speed (vitesse du ventilateur) sur le réglage le plus élevé (Turbo ou High [élevé], selon le modèle).
Fuite d'eau provenant de la caisse dans la maison
■Le climatiseur n'est pas de niveau. Le climatiseur doit être légèrement incliné vers le bas et vers l'extérieur. Mettre le climatiseur de niveau de façon à ce qu'il soit incliné vers le bas et vers l'extérieur pour assurer un écoulement correct. Voir Instructions d’installation.
REMARQUE : Ne pas percer un trou sur le fond de la base métallique ou dans le bac de condensation.
La température affichée ne correspond pas à la température de la pièce
■Lorsque le moteur du compresseur et du ventilateur s'éteint au cours du mode Power Saver (économie d'énergie), ou après avoir éteint l'appareil, il se peut qu'une température inférieure à la température réelle de la pièce s'affiche pour une courte durée. Cette lecture de la température est due à la thermistance située près du serpentin de l'évaporateur d'air froid.
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la section “Dépannage”. Ce guide peut vous faire économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces d'origine. Les pièces de rechange conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées avec la même précision utilisée dans la fabrication de chaque nouvel appareil.
Pour localiser des pièces de rechange d’origine dans votre
région, nous appeler ou téléphoner au centre de service désigné le plus proche.
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