Xerox 8400 manual 自動診断ツール

Phaser® 8400 カラープ リ ンタ

自動診断ツール

こ こでは次の項目について説明し ます。

■4-2ページの 「PhaserSMART テクニカルサポー ト 」

■4-2ページの 「前面パネルの i ボタン」

■4-2ページの 「PrintingScout」

Xerox は、良質のイ メージをプ リ ン ト し、品質を維持するのに役立つ自動診断ツールを提供し ています。

PhaserSMART テクニカルサポー ト

PhaserSMART テ ク ニカルサポー ト は、 自動化されたイ ン ターネ ッ ト ベースのサポー ト シス テムです。通常使用している Web ブラ ウザで診断情報を Xerox の Web サイ ト に送る と、 PhaserSMART テ ク ニカルサポー ト がその情報を検証し、 問題を診断して解決法を提案し ま す。その解決法で問題が解決されない場合、PhaserSMART テ ク ニカルサポー ト は、Xerox カ ス タマサポー ト にサービ ス リ クエス ト を提出する方法をご案内し ます。

PhaserSMART テクニカルサポー ト にアクセスするには、 次の手順に従います。

1.www.phaserSMART.com にアクセス し ます。

2.プ リ ンタの IP ア ド レスをブラ ウザの [ ア ド レス ] フ ィールドに入力し ます。

その他の質問または問題がある場合は、 該当する PhaserSMART テクニカルサポー ト の ト ピ ッ ク を ク リ ッ ク して続行して く ださい。

前面パネルの i ボタン

プ リ ンタの前面パネルにある [i] ボタンは、 プ リ ンタ と その機能に関して豊富な情報を提供し ます。随時、[i] ボタンを押して前面パネルに表示される メ ッセージの詳細情報を入手する こ とができ ます。

PrintingScout

プ リ ンタのド ラ イバと と もにインス ト ールされる PrintingScout(Windows 用のみ ) は、プ リ ンタ

ステータ スを自動的に確認し、 プ リ ン タに不具合がある場合にはコ ンピ ュータにただちに通 知を送信し ます。

プリ ンタ で文書をプリ ント でき ない場合は、 メ ッ セージが画面上に自動的に表示さ れます。 そ のメ ッ セージは、プリ ンタ の修理方法を分かり やすく 示し た文と イ ラ スト で構成さ れています。

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