Rezolvarea Problemelor | Xerox COPYCENTRE C20, WORKCENTER M20I

11Rezolvarea Problemelor

Dacã intervin probleme la aparat, instructiunile prezentate în acest capitol vã vor ajuta sã identificati si sã rezolvati erorile sau sã le localizati pentru a solicita asistentã.

! Generalitãti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2 ! Rezolvarea Erorilor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-3 ! Asistenta pentru Client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-10

! Mesajele de Eroare Afisate pe Ecranul LCD. . . 11-11 ! Tabele pentru Rezolvarea Problemelor. . . . . . . 11-14

Ghid de Utilizare Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 si WorkCentre M20i

Pagina 11-1

Page 177

Image 177

Xerox COPYCENTRE C20, WORKCENTER M20I manual Rezolvarea Problemelor

Contents

CopyCentre C20 WorkCentre M20/M20i Ghid de Utilizare By Xerox Corporation. Toate drepturile rezervate Cuprins Hârtia si Alte Suporturi 10 Întretinerea 10-1 Pagina Bun Venit Xerox CopyCentre C20 IntroducereXerox WorkCentre M20 Xerox WorkCentre M20i Despre Acest Ghid Surse de Informatii Conexe Asistenta pentru Client Siguranta Pagina Standarde de Sigurantã England Numãr de Telefon +44 0 1707 Reglementãri Sectiunea Siguranta Laser Franta Irlanda Portugalia Finlanda Italia Spania Reglementãri Europa Energy Star Compatibilitatea cu Protectia Mediului Initierea Bandã DespachetareaModulul Scanerului Îndepãrtati ambalajul din Pentru Utilizatori Cablul de Alimentare ACCartus cu Toner de Start Cartus Cilindru Doar pentru WorkCentre M20 si M20i Prezentarea Aparatului Modelele si Optiunile DisponibileCopyCentre C20 WorkCentre M20 WorkCentre M20i Vedere Frontalã Pozitia Componentelor Vedere din Spate Prezentarea Panoului de Comandã Stare Lucrare AfisajulStare Aparat Grup Manual Pentru a activa o lucrare ÎntreruperePentru a opri o operatie în orice moment Anuleazã/Anuleazã Instalarea Cartusului Cilindru si cu Toner Trageti mânerul de deblocareRotiti-l în sus pânã ce se blocheazã Partea stângã a fantei, pânã ce se fixeazã în locul sãu Aparat pânã ce se fixeazã în locasul destinat Realizarea Conexiunilor Alimentatorul de DocumenteLinia Telefonicã doar la WorkCentre M20i SAU Doar la WorkCentre M20 si M20i Conectati Cablul de Alimentare Pornirea AparatuluiAC la aparat si priza de perete În pozitia Pornit Alimentarea Hârtiei Pânã ce se blocheazãGhidaj Spate Clemele de sustinere Coltarele de sustinereNu alimentati hârtie peste Linia Maximã de Umplere Linie Max de Umplere Închideti Tava pentru Hârtie Lista Meniului Ajutor Mail Feature $ Help ListVa apare mesajul Help List Printing Lista este imprimatã Setarea Aparatului $ Machine Setup Fax Setup Machine Setup Tray 1 SizeValidare Stare Aparat Apãsati Validare pentru a salva selectiile Optiunile pentru Setarea Aparatului English, French ComGerman, Italian Spanish, Portuguese Finnish, Norwegian 12 ore Mod Ceas24 ore Economizor Toner Instalarea Software-ului Setarea Statiei de LucruImprimare sau Scanare de Test Instalarea Driverului Instalarea va continua prin transferul fisierelor Selectia va fi confirmatãOpriti si apoi Porniti imprimanta Reinitializati Statia de Lucru Va trebui sã configurati driverii imprimantei Setarea Statiei de LucruVa fi afisatã fereastra cu proprietãti Click pe separatorul Porturi Realizarea unei Imprimãri sau Scanãri de Test Imprimarea de TestScanarea de Test Copierea Selectati Modul de Copiere Procedura de CopiereSelectati Sursa de Alimentare cu Hârtie Ready To Copy 100% 001 Alimentatorul de Documente Alimentati OriginaleleTaste de Navigare Ghidajele Ecranul Documentului Selectati Functiile pentru CopiereCoborâti Alimentatorul de Documente Mai Deschis/Mai Închis Tip Original Micsorare Mãrire Apãsati Start Introduceti CantitateaTastatura Numericã Anuleazã/Anuleazã Tot Navigare Functiile de Copiere Obisnuite Descrierea FunctiilorDocumentului si de la Fatã-Verso LungãScurtã Text FatãMixt Foto Stare Sursa de HârtieTava Optiunea Tip Hârtie. Utilizati Tastele de Navigare Functii Speciale de Copiere Meniu/Iesire Validare Taste de NavigareCopire ID Card Legare PerforatiiCentru Muchii Dezactivat Pg. StângãPagina Pagini Transparente ManualãCreare Brosuri Pe Paginã Selectati Modul Copiere Utilizarea Modului ÎntrerupereSelectati Modul Întrerupere Întreruperea este disponibilã doar Mai Deschis/Mai Închis Selectati Functiile pentru Întrerupere Lucrare Reluati Lucrarea Curentã Tastatura NumericãÎntrerupere Start Copiere Functii Compatibile Copierea Hârtia si Alte Suporturi Utilizarea Tãvilor pentru Hârtie Pregãtirea Hârtiei pentru AlimentareAlimentarea Tãvilor pentru Hârtie Tava pentru Hârtie Din Spate Tia curentã si mutati-l dupã dorintã Asigurati-vã cã hârtia se aflã Nu alimentati peste Linia Maximã de UmplereLinie Max De Umplere Colt De retinere Tãvii dorite se aprinde pe Pictograma de Stare Utilizarea Tãvii ManualePictograma de Stare Sursa de Alimentare cu Hârtie Alimentarea Tãvii Manuale Desfaceti Suportul pentru HârtieSuport pt. Hârtie Tava Manualã Tasta Sursã Hârtie pânã ce indicatorul Setarea Formatului Hârtiei Apãsati butonul Stare Aparat de pe Panoul de ComandãPentru a salva selectia Formatele si Tipurile de Suporturi Specificatii privind Suporturile Specificatii Generale la pagina Indicatii privind Suporturile Pagina Hârtia si Alte Suporturi Mail Transmiterea unui E-mail De pe hârtie înainte de a o alimentaLa formatul dorit Apãsati tasta E-mail de pe Selectati Tasta si Functiile pentru E-MailPanoul de Comandã Apãsati tasta cu functia E-mail Tip Original Tasta E-mail Introduceti Adresa de E-mail a Destinatarului Introduceti Numele ExpeditoruluiFrom Mail folosind Tastatura. Puteti Introduceti Destinatari Multipli Transmitere cãtre SineVerificati Adresele Selectati Tipul de Fisier Introduceti un Subiect pentru ScrisoareMail Subject Select File Type Tip Original Fatã-Verso Original Color Rezolutia Functii E-mail de Bazã Rezolutia Functii E-mail Speciale Grup de MailNou Introduceti Numãrul sau Numele Grupului si Editare Local Address Book Adresã IndividualãDe Grup Toate Îl puteti introduce este Utilizarea Agendei Globale cu Adrese Mail Operarea Fax La formatul dorit Ghidajele Procedura de Operare Fax Selectati tasta Fax Apãsati tasta Fax pentru a activaTasta Fax Introduceti Numãrul de Fax Selectati Functiile FaxApãsati tasta functiei dorite Fax De pe Panoul de Comandã Starea Lucrãrii Continuati procedura pânã ceStare Lucrare Validare Taste de Navigare Formare de la Tastaturã Metode de FormareFormare Rapidã Formare în Grup Formare Manualã în Grup Formare ManualãReformare Setãri pentru Contrast Functiile Fax de Bazã Fin ActivatSuper Fin Super Fin Economizor Functiile Fax SpecialePentru a activa functia Fax si apãsati Validare Pt. perioada Economizor. Apãsati Validare Memorie Fax Fax cu Prioritate InterogareaInterog. TX Loturi la TX Interog. RX Fax Features $ Mailbox Mailbox No Cutia PostalãDepozitarea Documentelor într-o Cutie Postalã Mailbox Print Mailbox No Imprimarea Continutului Cutiei Postale Mailbox Delete Mailbox No Stergerea Continutului Cutiei Postale Mailbox Poll From Mailbox No Interogarea dintr-o Cutie Postalã Mailbox Send Mailbox No Transmiterea cãtre o Cutie Postalã Fax Setup Machine Setup $ Fax SetupOptiuni pentru Setarea Fax Modificarea Optiunilor pentru Setarea Fax Optiuni Setãri Fax Formare Rapidã diferit Nou Editare Stergere Confirmare MSG Încet Mediu Tare Pânã la 5 cifre Mod de Formare Ton PulsSelecteazã modul de formare implicit Imprimarea Documentul ce trebuie imprimat Imprimarea unui DocumentSelectati OK pentru a închide caseta de dialog Properties Lucrarea va fi imprimatã automat pe aparat Accesarea Setãrilor Imprimantei Setãrile ImprimanteiWindows 95/98/Me Windows NT Windows XP Driverul PCL Separatorul Machetã Separatorul Hârtie Mod Calitate Imprimare Separatorul Optiuni ImagineCalitate Imagine Mod Economizor Toner Separatorul Optiuni Iesire Ordinea la ImprimareUtilizare Fonturi Imprimare Separatorul Filigran Separatorul Despre Driverul PostScript Peisaj Rotit PeisajPortretRotire pe Muchia Lungã Rotire pe Muchia Scurtã Sursa de Hârtie Separatorul Hârtie / Calitate Scanarea Programul de Scanare Twain Deschideti Aplicatia pentru Editarea Imaginilor Procedura de ScanareScanerul WorkCentre M20 Introduceti originalele cu fata în Ecranul Documentului Selectati Functii pentru Scanare Selectati Scanare Selectati PrevizualizareSalvati Imaginea Previzualizare Scanarea Administrarea Aparatului Machine Setup $ Machine Setup Fax SetupTray 1 Size Utilizând Tastele de Navigare selectati Optiuni pentru Setarea Aparatului Alarmã Aparatului Aparatul poate fi configurat sã afiseze ora în Formatul cu 12 sau 24 de oreDe stergere setatã, se va imprima pe douã coli Rapoartele Disponibile Rapoarte System Admin Tools $ Reports Fax Phonebook Imprimarea RapoartelorRaportul este procesat si imprimat Instalarea Aplicatiei ControlCentre ControlCentreRularea Aplicatiei ControlCentre Va apare ecranul ControlCentre Fonturi si Macro Flash PostScript Utilizarea ControlCentre Separatorul Evoluat Separatorul Setãri Separatorul Agendã Telefonicã Din agendaPermite editarea unei Separatorul Actualizare Firmware Separatorul Informatii Separatorul PCL Separatorul Imprimantã Separatorul PostScript Separatorul Font-uri si Macro Flash System Admin Tools Department System Admin Tools Passcode ProtectCodurile de Departamente Crearea Departamentelor Imprimarea Datelor din Department Utilitare Admin. Sistem si apãsatiDepartment Set Navigare si apãsati Validare Department Print Tastele de Navigare si apãsatiSelectati raportul dorit si apãsati Validare Department Management Gestionarea DepartamentelorApãsati tasta Stare Aparat Tastele de Navigare si apoi Selectati Mod Departament folosind Management Department Mode Clear Department Codului Principal System Admin Tools Passcode Protect DepartmentDepartment Change M Code Selectati Department folosind Selectati Modificare si apãsati Activarea Protectiei prin Parolã Protectia prin ParolãPasscode Protect Yes Pentru a introduce o nouã parolã Modificarea Parolei System Admin Tools Change PasscodeEnter Passcode Validare Introduceti parola existentã si apãsati Validare Stergerea Memoriei Stergerea MemorieiSelectati Stergere Memorie folosind Verificarea Seriei Aparatului Utilitare pentru Întretinere Maintenance Serial Number Selectati Seria si apãsati ValidareApãsati Meniu/Iesire pentru a pãrãsi aceastã functie Când sunteti anuntati, introduceti Notificarea privind Cantitatea Redusã de Toner New Drum Un Nou Cilindru Curãtarea Cilindrului System Admin Tools Clean Drum System Admin Tools Billing ContoareleSelectati Contorul dorit si apãsati Validare Activarea sau Dezactivarea Accesului Auxiliar Administrarea Aparatului 10 Întretinerea Deschideti Alimentatorul de Documente CurãtareaEcran CVT Închideti Alimentatorul de Documente Exteriorul Aparatului Comandarea Consumabilelor Europa USA si CanadaCartus cu Toner 106R01048 106R01047 Cartus Cilindru Cartusul cu Toner Unitãtile Înlocuibile de ClientDurata de Viatã Estimatã Modul Economizor de Toner Pentru a Redistribui Tonerul Cu Toner Înlocuirea Cartusului Înlocuirea Cartusului Cilindru Cartusul Cilindru Pagina Reinstalati cartusul cu toner, apoi Rezolvarea Problemelor Generalitãti Blocajele Documentelor Rezolvarea ErorilorEroare la Alimentare Pictograma cu Starea Aparatului Torul de Documente Eroare la IesireAlimentatorului de Documente Sectiunea Alimentare Gresitã pe Role Alimentare Gresitã pe Role Blocajele Hârtiei Zona de Alimentare a HârtieiCând tava este compet în afarã Închideti capacul Zona de Iesire a HârtieiDeschideti capacul frontal Astfel va dispare presiunea exerci- tatã asupra hârtiei Trageti usor hârtia prin zona de iesire Blocaj la Tava Manualã Blocaj în Modulul Fatã-VersoDeschide capacul lateral Îndepãrtati hârtia blocatã Hârtia afarã din aparart Asistenta pentru Client Mesajele de Eroare Afisate pe Ecranul LCD Linie Ocupatã Cartus Toner Non-XeroxOperatie Nealocatã Eroare Linie Lipsã Hârtie Nr. NealocatTavã RX Plinã Blocaj Hârtie Probleme la Copiere Tabele pentru Rezolvarea Problemelor Probleme la Imprimare Pete sterse neregulate Imprimarea este preaPe imprimãri Pete negre Probleme legate de E-mail Server sau Nr. Port Eroare CONECT. ServerInvalid Eroare CONECT. Smtp Tabel pentru Rezolvarea Problemelor Fax Originalul este curat Pentru Întretinere la paginaAsigurati-vã cã existã suficient toner Specificatii Specificatii Emulare Specificatii Imprimantã Specificatii Fax Spectificatii Scaner si Copiator Specificatii Generale Disponibile Tipuri de hârtieTip de Hârtie L mm L Inci Letter 215,9 x Legal 215,9 x 355,6 Sursã Tipuri de Suport Formate Greutate