Solucionando Problemas do Computador
Diagnosticando Problemas
Caso você tenha um problema com seu computador, é possível
1.Clique em Iniciar.
2.Mova o ponteiro para Todos os Programas e, em seguida, para
3.Clique em
Para obter informações adicionais sobre o
Atenção
A execução de qualquer teste pode demorar algum tempo.
Se você pretende contatar o Centro de Suporte ao Cliente,
Resolução de Problemas
Caso você não localize o problema aqui, consulte a Ajuda de Acesso. A seção a seguir apenas descreve os problemas que poderão impedir você de acessar esse sistema de ajuda.
Mensagens de Erro
A seguir há uma lista de mensagens que o BIOS pode exibir. A maioria ocorre durante o POST. Algumas delas exibe informações sobre um dispositivo de hardware, por exemplo, a quantidade de memória instalada. Outras podem indicar um problema com o dispositivo, como a maneira como foi configurado. Após a lista há explicações das mensagens e soluções para os problemas relatados. Se seu sistema exibir uma das mensagens marcadas abaixo com um asterisco (*), anote a mensagem e entre em contato com seu representante de marketing. Se seu sistema falhar após você fazer alterações nos menus Setup, reinicie o computador, digite Setup e instale Setup defaults ou corrija o erro.
12Lenovo 3000 V100 Guia de Serviços e Resolução de Problemas