Um Problema com a Senha, Problema Solução

Solucionando Problemas do Computador

Solução: Se uma senha do usuário estiver definida, pressione qualquer tecla para exibir um prompt de senha do usuário e digite a senha correta e pressione Enter.

Se o prompt de senha do usuário não aparecer, o nível de brilho poderá ser definido para o mínimo. Ajuste o nível de brilho pressionando Fn+F11.

Se a tela ainda permanecer em branco, certifique-se de que:

vA bateria esteja instalada corretamente.

vO adaptador de corrente alternada esteja conectado ao computador e que o cabo de alimentação esteja conectado a uma tomada em boas condições.

vO computador esteja ligado. (pressione o botão liga/desliga novamente para confirmar).

Se estes itens estiverem configurados apropriadamente e a tela continuar em branco, envie o computador para manutenção.

Problema: Quando ligo a máquina, nada aparece na tela, mas ouço dois ou mais sinais sonoros.

Solução: Certifique-se de que a placa de memória esteja instalada corretamente. Se estiver, mas a tela continuar em branco e você ouvir cinco sinais sonoros, envie o computador para manutenção.

Problema: A tela fica em branco quando o computador está ligado.

Solução: Um protetor de tela ou o gerenciamento de energia pode estar ativado. Toque o touch pad ou pressione uma tecla para sair da proteção de tela ou pressione a chave liga/desliga para retomar do modo de espera ou de hibernação.

Um Problema com a Senha

Problema:

Solução:

Esqueci minha senha.

→Se você esqueceu sua senha de inicialização, deve levar seu computador a um representante de serviços ou representante de marketing Lenovo autorizado para que a senha seja cancelada.

→Se você esqueceu sua senha da unidade de disco rígido, o representante de serviços Lenovo autorizado não pode reconfigurar sua senha e recuperar os dados do disco rígido. É preciso levar o computador a um revendedor ou representante comercial da Lenovo para que a unidade de disco rígido seja substituída. O comprovante de compra será exigido e será cobrada uma taxa pelas peças e pelo serviço.

→Se você esqueceu a senha do supervisor, o representante de serviços Lenovo autorizado não pode reconfigurar sua senha. É necessário levar seu computador a um representante de serviço autorizado ou de marketing da Lenovo para substituir a placa-mãe. O comprovante de compra será exigido e será cobrada uma taxa pelas peças e pelo serviço.

16Lenovo 3000 V100 Guia de Serviços e Resolução de Problemas