Solución de problemas
Aparecen rayas en la imagen
/Consulte en el manual de la tarjeta gráfica el ajuste adecuado para el monitor Multiscan 300sf.
/Consulte este manual y compruebe si se admite el modo gráfico y la frecuencia que está tratando de utilizar. Aun funcionando dentro del margen adecuado, algunas tarjetas de vídeo utilizan un impulso de sincronía demasiado estrecho para que el monitor se sincronice debidamente.
El color no es uniforme
/Si el monitor está cerca de alguna fuente potencial de campos magnéticos, como un
altavoz, o si gira el monitor mientras el interruptor de alimentatión u se encuentra en la
posición “on”, el color puede no ser uniforme.
Pulse el interruptor de alimentación u para iniciar el ciclo de desmagnetización∗.
El color blanco no parece blanco
/Ajuste la temperatura del color mediante OSD (página 28).
/Compruebe que los 5 BNC estén conectados en el orden correcto (desde el lado del cable de alimentación:
/Si su ordenador es de sistema Macintosh y el adaptador Macintosh dispone de microinterruptores, compruebe que éstos estén correctamente ajustados para su sistema. (Consulte el manual del adaptador.)
La imagen parpadea
/Si la frecuencia de barrido no es correcta, es posible que la imagen parpadee. Ajuste la frecuencia de barrido del modo no entrelazado en el ordenador en el mayor valor posible. Para obtener información detallada sobre cómo ajustar dicha frecuencia, consulte con el proveedor del ordenador o de la tarjeta de vídeo.
La imagen no está centrada en la pantalla o tiene un tamaño incorrecto
/Ajuste el centrado, el tamaño de geometría mediante OSD (página 26, 27).
/Algunos modos de vídeo no llenan completamente la pantalla hasta el borde. No hay una respuesta única para resolver este problema, que suele estar relacionado con altas frecuencias de barrido y con las frecuencias de vídeo de los sistemas Macintosh.
Los bordes de la imagen son curvos
/Ajuste la distorsión de la imagen mediante OSD (página 27).
Las líneas blancas muestran sombras rojas o azules en los bordes
/Ajuste la convergencia mediante OSD (páginaÊ 28).
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La imagen aparece borrosa
/Ajuste el contraste y el brillo mediante OSD (página 26). Hemos descubierto que las tarjetas de video SVGA de algunas marcas utilizan un nivel de salida de video excesivo, el cual da origen a imágenes borrosas en el nivel de contraste máximo.
/Pulse el interruptor de alimentación u para iniciar el ciclo de desmagnetización∗.
/Si en los bordes de la imagen aparecen sombras rojas o azules, ajuste la convergencia mediante OSD (página 28).
La imagen salta o sufre oscilaciones
/Aísle y elimine cualquier fuente que pueda generar campos eléctricos o magnéticos. Las causas comunes de este síntoma son los ventiladores eléctricos, las lámparas fluorescentes, las impresoras láser, etc.
/Si ha instalado otro monitor en las inmediaciones de éste, aumente la distancia entre ambos para reducir las interferencias.
/Pruebe a enchufar el monitor en una toma de corriente de CA diferente, a ser posible de un circuito distinto.
/Pruebe a utilizar el monitor con otro ordenador distinto en una sala diferente.
Aparecen imágenes fantasma
/Si detecta este síntoma, evite el uso cables prolongadores de vídeo y de cajas conmutadoras. Puede deberse a la longitud excesiva de los cables o una conexión débil.
Se observan dos líneas horizontales finas
/Estas líneas sirven para estabilizar la rejilla de apertura vertical. La rejilla de apertura admite el paso de mayor cantidad de luz a través de la pantalla, aumentando así la intensidad del color y el brillo del TRC de Trinitron.
Se observa una trama ondulada o elíptica (efecto muaré)
/Debido a la relación entre la resolución, la densidad de punto AG del monitor y la densidad de algunas tramas de imagen, determinados fondos de pantalla, especialmente los de color gris, muestran a veces un efecto muaré. La única forma de eliminarlo es cambiar la trama del escritorio.
Inmediatamente después de encender el monitor, se oye un ruido
/Inmediatamente después de encender el monitor, es posible que se oiga un ruido durante unos 3 segundos. Este ruido no supone un fallo de
funcionamiento, ya que lo produce el ciclo de desmagnetización automática∗.
∗La finalidad de esta función es desmagnetizar el bastidor metálico del tubo de imagen para obtener un campo neutro que uniformiza la reproducción de los colores. Si necesita iniciar un segundo ciclo de desmagnetización automática, deje que transcurran al menos 20 minutos para obtener los mejores resultados.
∙Si el problema continúa, póngase en contacto con el distribuidor autorizado de Sony más próximo.
∙Tome nota del modelo y número de serie de su monitor, así como de la marca y modelo del ordenador y la tarjeta de vídeo.