3Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Lecteur de
4Sélectionnez l'option Lecteur de
5Sélectionnez l'option Amorcer à partir du
6Tapez 1 pour démarrer le menu du CD ResourceCD.
7Saisissez 2 pour démarrer Dell Diagnostics.
8Sélectionnez Exécuter Dell Diagnostics 32 bits dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
9Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
Option | Fonction |
|
|
Express Test (Test rapide) | Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure |
| généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas |
| d'action de votre part. Effectuez un test rapide pour |
| améliorer la capacité de suivi du problème. |
|
|
Extended Test (Test approfondi) | Exécute un test approfondi des périphériques. En |
| règle générale, ce test prend une heure ou plus et |
| nécessite que vous répondiez régulièrement à des |
| questions. |
|
|
Custom Test (Test personnalisé) | Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez |
| personnaliser les tests à exécuter. |
Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du problème.
2Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'erreur,
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur s'affiche dans la partie supérieure de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.
Guide de référence rapide
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