Dell PP17L Site de suporte da Dell support.dell.com, Perguntas mais freqüentes Correspondente

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• Solutions (Soluções) — Dicas para solução de	Site de suporte da Dell — support.dell.com
problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line,	NOTA: Selecione a sua região para ver o site de suporte
perguntas mais freqüentes	correspondente.
• Community (Comunidade) — Discussões on-line com	NOTA: Clientes corporativos, do governo e da área de
outros clientes da Dell	educação podem usar também o site de suporte
• Upgrades (Atualizações) — Informações sobre	personalizado do Dell Premier em premier.support.dell.com.
atualizações de componentes, como memórias, discos	O site pode não estar disponível em todas as regiões.
rígidos e sistemas operacionais.

•Customer Care (Atendimento ao cliente) — Informações de contato, chamadas de serviço e informações sobre status de pedidos, garantia e reparos

•Service and Support (Serviço e suporte) — Status de chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de serviços, discussões on-line com o suporte técnico

•Reference (Referência) — Documentação do computador, detalhes sobre a configuração de meu computador, especificações de produtos e informativo oficial

•Downloads — Atualizações de software, patches e drivers certificados

•NSS (Notebook System Software) — Se reinstalar o sistema operacional no seu computador, você deverá reinstalar também o utilitário NSS. O NSS fornece atualizações críticas para o sistema operacional e suporte

para unidades de disquete USB de 3,5 polegadas da Dell™, processadores Intel® Pentium® M, unidades ópticas e dispositivos USB. O NSS é necessário para que o seu computador Dell opere corretamente. O software detecta automaticamente o seu computador e sistema operacional e instala as atualizações adequadas para a sua configuração.

• Como usar o Windows® XP	Centro de ajuda e suporte do Windows
• Documentação do computador	1	Clique no botão Iniciar e em Ajuda e suporte.
• Documentação sobre dispositivos (por exemplo, um	2	Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu
modem)		problema e clique no ícone de seta.
	3	Clique no tópico que descreve o problema.
	4	Siga as instruções da tela.

Guia de configuração e de referência rápida

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Contents W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Quick Reference GuideAbbreviations and Acronyms Contents Contents Dell Product Information Guide Finding InformationUser’s Guide Service Tag and Microsoft Windows LicenseWindows Help and Support Center Dell Support Website support.dell.comOperating System CD Product Information Guide Setting Up Your ComputerPower button Battery PerformanceQuick Reference Guide Microsoft Windows Power Meter Checking the Battery ChargeDell QuickSet Battery Meter Health Gauge Charge GaugeLow-Battery Warning Charging the BatteryStoring a Battery Removing a BatteryInstalling a Battery Front View About Your ComputerRight View Security cable slot PC Card slot Ieee 1394 ConnectorLeft View Bottom View Back ViewComputer stops responding Solving ProblemsLockups and Software Problems Computer does not start upSolid blue screen appears Other software problemsProgram crashes repeatedly Program is designed for an earlier Windows operating systemUser’s Guide Running the Dell DiagnosticsQuick Reference Guide Tab Function Option FunctionTab Function Index IndexIndex Guide de référence rapide Abréviations et sigles Remarques, avis et précautionsTable des matières Vérification de la charge de la batterieJauge dalimentation de Microsoft Windows Problèmes de blocage et problèmes logicielsTable des matières Guide dinformation sur le produit Dell Recherche dinformationsAppelé CD ResourceCD Guide dutilisation Numéro de service et licence Microsoft WindowsDocumentation sur mon ordinateur Site Web de support de Dell support.dell.comSystème dexploitation Centre daide et de support de WindowsCD Operating System Système dexploitation Dexploitation que vous avez commandéConfiguration de votre ordinateur Performances de la batterie Guide de référence rapide Jauge dalimentation de Microsoft Windows Vérification de la charge de la batterieJauge de batterie Dell QuickSet Jauge détat Indicateur de chargeAlerte de batterie faible Chargement de la batterieStockage de la batterie Installation dune batterieRetrait de la batterie Voyants détat de lappareil Clavier Tablette tactile Propos de votre ordinateurVue frontale Haut-parleurs ÉcranConnecteur Ieee Logement de PC Card Vue du côté gaucheVue du côté droit Cache du module de mémoire Loquet de Vue arrièreVue du dessous Connecteurs USB Connecteur sérieLordinateur ne répond plus Résolution des problèmesProblèmes de blocage et problèmes logiciels Lordinateur ne démarre pasAutres problèmes logiciels Un programme se bloque fréquemmentUn écran bleu uni apparaît Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Lancement de Dell DiagnosticsQuand utiliser Dell Diagnostics W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Option Fonction Menu principal de Dell DiagnosticsOnglet Fonction Index Index Guia de Referência Rápida Abreviações e acrônimos Notas, Avisos e AdvertênciasÍndice Problemas de travamento e de softwareMedidor de energia do Microsoft Windows Índice Guia de Informações do Produto Dell Como obter informaçõesResourceCD Etiqueta de serviço e licença do Microsoft Windows Guia do usuárioComo usar o Windows XP Site de suporte da Dell support.dell.comPerguntas mais freqüentes Correspondente Rígidos e sistemas operacionaisDrivers and Utilities CD do sistema operacionalComo configurar o seu computador Desempenho da bateria Guia de configuração e de referência rápida Barra de tarefas e depois clique em Help Ajuda Como verificar a carga da bateriaMedidor de bateria do Dell QuickSet Medidor de energia do Microsoft WindowsIndicador de saúde Indicador de cargaAviso de bateria com pouca carga Como carregar a bateriaComo armazenar a bateria Como remover a bateriaComo instalar a bateria Tela Botão Liga/desliga Sobre o seu computadorVista frontal Conector Ieee Vista esquerdaVista direita Encaixe do Slot daVista inferior Vista traseiraSoftware de sistema para notebook Como solucionar problemasProblemas de travamento e de software Exibição de uma tela inteiramente azul Outros problemas de softwareUm programa trava repetidamente Menu I n i c i a r Como executar o Dell DiagnosticsDesligue o computador Guia de configuração e de referência rápida Opção Função Guia Função Índice remissivo Índice remissivoAssistente de compatibilidade de programas Guía de referencia rápida Abreviaturas y siglas Notas, avisos y precaucionesAdvertencia de bajo nivel de carga de la batería 103Comprobación de la carga de la batería Medidor de energía de Microsoft WindowsContenido Guía de información del producto Dell Localización de informaciónCD Drivers and Utilities también conocido como Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows Guía del usuarioCentro de ayuda y soporte técnico de Windows Sitio web Dell Support support.dell.comPosible que no se envíe con su computadora CD del sistema operativoHaya solicitado Configuración de su computadora Rendimiento de la batería Page La batería se está cargando Comprobación de la carga de la bateríaMedidor de batería Dell QuickSet Medidor de energía de Microsoft WindowsMedidor de estado Medidor de cargaAdvertencia de bajo nivel de carga de la batería Carga de la bateríaAlmacenamiento de una batería Extracción de una bateríaInstalación de una batería Vista anterior Acerca de su computadoraConectores de audio Conectores USB Vista izquierdaVista derecha Dispositivo del compartimento para módulosVista posterior La computadora no responde Solución de problemasBloqueos y problemas con el software La computadora no se iniciaAparece una pantalla azul fija Otros problemas con el softwareUn programa no responde repetidamente Cuándo debe usar los Dell Diagnostics Ejecución de Dell Diagnostics100 Opción Función Menú principal de Dell Diagnostics101 Ficha Función 102Rendimiento bajo Asistente para compatibilidad de programas Solución de problemas Centro de ayuda y soporteCentro de ayuda y soporte técnico 104 Software, 97-98 software espía

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