Guia de configuração e de referência rápida

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2Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento, (acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções.

3Conecte o computador a uma tomada elétrica.

4O Dell Diagnostics pode ser aberto de duas maneiras diferentes:

a Ligue o computador. Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione <F12> imediatamente. Selecione Diagnostics no menu de inicialização e pressione <Enter>.

NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft® Windows® seja mostrada. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.

bPressione a tecla <Fn> e mantenha-a pressionada e ligue o sistema ao mesmo tempo.

NOTA: Se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnósticos não foi localizada, execute o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).

O computador executará a avaliação de pré-inicialização do sistema, que é uma série de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do disco rígido e da tela.

•Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que aparecerem.

•Se houver a detecção de alguma falha, o computador interromperá o processo e emitirá um bipe. Para interromper a avaliação e reinicializar o computador, pressione <n>; para passar para o teste seguinte, pressione <y>; para testar novamente o componente que apresentou defeito, pressione <r>.

•Se alguma falha for detectada durante a avaliação de pré-inicialização do sistema, anote o(s) código(s) de erro e consulte “Como entrar em contato com a Dell” no Guia do usuário antes de continuar e ir para o Dell Diagnostics.

Se a avaliação de pré-inicialização do sistema for bem-sucedida, você receberá a mensagem

Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

(Inicializando partição do utilitário de diagnóstico da Dell. Pressione qualquer tecla para continuar).

5Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição do utilitário de diagnóstico na unidade de disco rígido.

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities

1Insira o CD Drivers and Utilities.

2Desligue e reinicialize o computador.

Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente.

Se você esperar demais e o logotipo do Windows aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Windows apareça. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.