Dell 170L manual Dell Diagnostics Main Menu

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Starting the Dell Diagnostics From the Optional Drivers and Utilities CD

1Insert the Drivers and Utilities CD.

2Shut down and restart the computer.

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again.

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots according to the devices specified in system setup.

3When the boot device list appears, highlight IDE CD-ROM Device and press <Enter>.

4Select the IDE CD-ROM Device option from the CD boot menu.

5Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears.

6Type 1 to start the ResourceCD menu.

7Type 2 to start the Dell Diagnostics.

8Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer.

9When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run.

Dell Diagnostics Main Menu

1After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want.

Option

Function

 

 

Express Test

Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and

 

requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the

 

possibility of tracing the problem quickly.

 

 

Extended Test

Performs a thorough check of devices. This test typically takes an hour or more

 

and requires you to answer questions periodically.

 

 

Custom Test

Tests a specific device. You can customize the tests you want to run.

 

 

Symptom Tree

Lists the most common symptoms encountered and allows you to select a test

 

based on the symptom of the problem you are having.

 

 

2If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description and follow the instructions on the screen.

If you cannot resolve the error condition, contact Dell.

NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag.

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Quick Reference Guide

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Contents Quick Reference Guide W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o mSeptember C7556 Contents Contents Finding Information for Your Computer Service Code to direct your call when contacting Use the Service Tag toComputer when you Warranty, and repair informationClick the arrow icon Click the topic that describes your problemHow to reinstall my operating system Follow the instructions on the screenAbout Your Small Desktop Computer Front and Back ViewsSystem board Power supply Optional card cageInside Your Computer Padlock ring CD/DVD drive Floppy drive Hard driveAttaching and Removing the Computer Stand CD or DVD drive activity light USB 2.0 connectors 2 headphone connectorAbout Your Mini-Tower Computer Second drive bayInside Your Computer Setting Up Your Computer Small Desktop Computer Setup Without CardsSetup With Cards Monitor NetworkMini-tower Computer Speakers Telephony/ modem Quick Reference GuideCompleted Setup Microsoft Windows Product Key Power QuickSmall Desktop Computer Mini When to Use the Dell Diagnostics Solving ProblemsDell Diagnostics Starting the Dell Diagnostics From Your Hard DriveDell Diagnostics Main Menu System Lights Devices attached to your computerWindows XP Diagnostic Lights Memory failure has occurred Restart the computer Green Light Problem DescriptionIf the problem persists, contact Dell YellowBeep Codes Code Cause Microprocessor register failure Running the Dell IDE Hard Drive DiagnosticsNvram power loss Failure to decompress code toResolving Software and Hardware Incompatibilities Windows XPClick System Restore Using Microsoft Windows XP System RestoreCreating a Restore Point Restoring the Computer to an Earlier Operating StateReinstalling Microsoft Windows XP Reinstalling Windows XP Booting From the Operating System CDWindows XP Setup Next Using the Drivers and Utilities CD Quick Reference Guide Index IndexPower light Problems beep codes, 22 conflicts Guide de référence rapide Remarques, avis et précautions Réinstallation de Microsoft Windows XP Utilisation de la fonction Restauration du système deSommaire Sommaire Trouver des informations relatives à votre ordinateur Entrez le code de service Numéro de service et code de service expressService pour identifier votre Caractéristiques techniquesDu support Comment réinstaller mon système dexploitationSystème dexploitation que vous avez commandé Principaux problèmes techniques concernantPropos des petits ordinateurs de bureau Vues avant et arrièreLintérieur de votre ordinateur Alimentation électrique Bâti de cartes en optionFixation et retrait du piédestal de lordinateur Bouton déjection des CD ou DVD Numéro de serviceBouton dalimentation Deuxième baieLintérieur de votre ordinateur Configuration de votre ordinateur Petit ordinateur de bureau Configuration sans cartesConfiguration avec cartes Moniteur Clavier Souris RéseauOrdinateur mini-tour CasqueTéléphonie Modem Guide de référence rapide Configuration terminée Ordinateur -tourClé du produit Microsoft 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