Dell 170L Du support, Principaux problèmes techniques concernant, Mon ordinateur, Les ordinateurs

Page 39

Que recherchez-vous ?	Consultez les éléments suivants

• État des appels au service clients et historique	Site Web de support technique de Dell Premier —
du support	premiersupport.dell.com
• Principaux problèmes techniques concernant	Le site Web de support technique de Dell Premier est
mon ordinateur	personnalisé par type de client : entreprises, administrations
• Questions fréquemment posées	et domaine de l'éducation. Ce site n'est pas nécessairement
• Téléchargements de fichiers	disponible dans toutes les régions.

•Détails sur la configuration de mon ordinateur

•Contrat de service pour mon ordinateur

• Comment utiliser Windows XP	Centre d'aide et de support technique de Windows
• Documentation sur mon ordinateur	1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help
• Documentation pour les périphériques	and Support (Aide et support).
(pour un modem, par exemple)	2 Tapez un mot ou une phrase pour décrire votre problème,
	puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
	3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
	4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

• Comment réinstaller mon système d'exploitation	CD du Système d'exploitation
	Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur.
	Pour réinstaller votre système d'exploitation, utilisez le CD du
	système d'exploitation. Pour obtenir des instructions, consultez
	votre Guide d'utilisation des systèmes OptiPlex.
	Après avoir réinstallé le
	système d'exploitation,
	utilisez le CDDrivers and
	Utilities (Pilotes et utilitaires)
	pour réinstaller les pilotes
	des périphériques fournis
	avec votre ordinateur.
	L'étiquette de la clé du
	produit de votre système
	d'exploitation se trouve
	sur votre ordinateur.
	REMARQUE : La couleur de votre CD varie en fonction du
	système d'exploitation que vous avez commandé.
	REMARQUE : Les supports de système d'exploitation sont
	disponibles en option et peuvent ne pas être fournis avec tous
	les ordinateurs.

• Informations relatives à la réglementation sur les	DHS — Châssis de petit ordinateur
modems et type de châssis	MTC2 — Châssis de mini-tour
	MTC2 — Châssis de mini-tour

Guide de référence rapide

39

Image 39

Contents W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Quick Reference GuideSeptember C7556 Contents Contents Finding Information for Your Computer Warranty, and repair information Use the Service Tag toComputer when you Service Code to direct your call when contactingFollow the instructions on the screen Click the topic that describes your problemHow to reinstall my operating system Click the arrow iconFront and Back Views About Your Small Desktop ComputerPadlock ring CD/DVD drive Floppy drive Hard drive Power supply Optional card cageInside Your Computer System boardAttaching and Removing the Computer Stand Second drive bay USB 2.0 connectors 2 headphone connectorAbout Your Mini-Tower Computer CD or DVD drive activity lightInside Your Computer Setting Up Your Computer Network Setup Without CardsSetup With Cards Monitor Small Desktop ComputerSpeakers Telephony/ modem Quick Reference Guide Mini-tower ComputerCompleted Setup Microsoft Windows Product Key Power QuickSmall Desktop Computer Mini Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive Solving ProblemsDell Diagnostics When to Use the Dell DiagnosticsDell Diagnostics Main Menu System Lights Devices attached to your computerWindows XP Diagnostic Lights Yellow Light Problem DescriptionIf the problem persists, contact Dell Memory failure has occurred Restart the computer GreenBeep Codes Failure to decompress code to Running the Dell IDE Hard Drive DiagnosticsNvram power loss Code Cause Microprocessor register failureWindows XP Resolving Software and Hardware IncompatibilitiesRestoring the Computer to an Earlier Operating State Using Microsoft Windows XP System RestoreCreating a Restore Point Click System RestoreReinstalling Microsoft Windows XP Reinstalling Windows XP Booting From the Operating System CDWindows XP Setup Next Using the Drivers and Utilities CD Quick Reference Guide Index IndexPower light Problems beep codes, 22 conflicts Guide de référence rapide Remarques, avis et précautions Réinstallation de Microsoft Windows XP Utilisation de la fonction Restauration du système deSommaire Sommaire Trouver des informations relatives à votre ordinateur Caractéristiques techniques Numéro de service et code de service expressService pour identifier votre Entrez le code de servicePrincipaux problèmes techniques concernant Comment réinstaller mon système dexploitationSystème dexploitation que vous avez commandé Du supportVues avant et arrière Propos des petits ordinateurs de bureauAlimentation électrique Bâti de cartes en option Lintérieur de votre ordinateurFixation et retrait du piédestal de lordinateur Deuxième baie Numéro de serviceBouton dalimentation Bouton déjection des CD ou DVDLintérieur de votre ordinateur Configuration de votre ordinateur Réseau Configuration sans cartesConfiguration avec cartes Moniteur Clavier Souris Petit ordinateur de bureauOrdinateur mini-tour CasqueTéléphonie Modem Guide de référence rapide Configuration terminée Ordinateur -tourClé du produit Microsoft Windows Démarrage des Diagnostics Dell à partir de votre disque dur Résolution des problèmesDiagnostics Dell Quand utiliser les Diagnostics DellOption Fonction Express Test Menu principal des Diagnostics DellDes questions Test personnalisé Vous souhaitez exécuter Symptom TreeOption Fonction suite Extended Test Test completVoyants du système Voyants de diagnostic Emplacement PCI et redémarrez lordinateur Réinstallez le second moduleInstallez correctement la mémoire de travail du « Résolution des problèmes dincompatibilitéCodes sonores Échec du retraçage décran Du registre de page DMAErreur dinitialisation de lécran 1 àWindows XP Création dun point de restauration Annulation de la dernière restauration du système Restauration de lordinateur à un état antérieurRéinstallation de Microsoft Windows XP Activation de la fonctionnalité Restauration du systèmeAvant de commencer Réinstallation de Windows XP Installation de Windows XPInitialisation à partir du CD Système dexploitation Guide de référence rapide Guide de référence rapide Des pilotes pour votre ordinateur Site Web de support technique de Dell Premier Index Guía de referencia rápida Notas, avisos y precauciones Contenido Reinstalación de Microsoft Windows XPContenido Localización de información del equipo Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Especificaciones técnicasDel sistema y en User’s guides Guías del usuario Etiqueta de servicio y código de servicio rápidoDescargas de archivos Principales problemas técnicos del equipoHaga clic en el tema que describa el problema Preguntas frecuentesVistas anterior y posterior Acerca del equipo de escritorio pequeñoSuministro de energía Canastilla para tarjetas opcionales Interior del equipoAnillo del candado Unidad de CD o DVD Unidad de discoAcoplamiento y extracción de la base del equipo Conectores USB 2.0 Conector del Acerca del equipo de minigabinete verticalConector de línea Conector de micrófono De entradaSuministro de energía Placa base Guía de referencia rápida Configuración del equipo Red Configuración sin tarjetasConfiguración con tarjetas Monitor Teclado Ratón Equipos de escritorio pequeñosEquipo de minigabinete vertical Clave del producto de Microsoft Windows Configuración completadaEquipo de Vertical Clave del producto de Microsoft Windows AlimentaciónAviso los Diagnósticos Dell sólo funcionan en equipos Dell Solución de problemasDiagnósticos Dell Cuándo utilizar los Diagnósticos DellGuía de referencia rápida Menú principal de los Diagnósticos Dell Indicadores del sistema Indicadores Indicador de Descripción del problemaPatrón de Descripción del problema Indicadores de diagnósticoCon Dell Patrón de Descripción del problema Solución sugeridaSi el problema persiste, póngase en contacto VerdeConectados a la placa base desde todas las Pero existe un fallo de configuraciónAsegúrese de que no existe ningún requisito De compatibilidad de la memoriaFallo de lectura/escritura de Nvram Códigos de sonidoCausa Código Fallo de registro del microprocesador De interrupcionesEjecución de Dell IDE Hard Drive Diagnostics Resolución de incompatibilidades de software y hardwareEn Windows XP En Windows Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft Windows XPCómo volver a un estado anterior del equipo Creación de un punto de restauraciónAntes de comenzar Reinstalación de Microsoft Windows XPCómo deshacer la última operación de Restaurar sistema Activación de la función Restaurar sistemaInicio desde el CD del sistema operativo Reinstalación de Windows XPPrograma de instalación de Windows XP Uso del CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades Controladores para el ordenador Dispositivos, 92 Solucionador de problemas Códigos de sonido, 90 restaurar al estado anteriorÍndice Solución de problemas Centro de ayuda y soporte Diagnóstico, 86-87 restaurar al estado anterior100 Índice

Related manuals

Manual 32 pages 37.45 Kb