Dell 81FTK manual Garantie limitée et règles de retour, Que couvre la garantie limitée ?

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Garantie limitée et règles de retour

Le matériel Dell acheté au Canada est couvert par une garantie limitée de 90 jours (uniquement disponible pour les lampes des projecteurs Dell), d'un an, de deux ans, de trois ans ou de quatre ans. Pour déterminer quelle garantie vous avez acheté, reportez-vous à la facture qui a été fournie avec votre matériel. Les sections suivantes décrivent les garanties limitées et les règles de retour qui s’appliquent au Canada.

Termes de la garantie limitée pour le matériel de marque Dell (Canada uniquement)

Que couvre la garantie limitée ?

Cette garantie limitée couvre les défaut matériels et de fabrication du matériel de marque Dell, y compris les périphériques de marque Dell, vous appartenant en tant qu'utilisateur final.

Que ne couvre pas la garantie limitée ?

Cette garantie limitée ne couvre pas :

Les logiciels, y compris le système d'exploitation et les logiciels installés sur les produits matériels de marque Dell par notre système d'intégration en usine ou le rechargement de logiciel

Produits et accessoires de marque autre que Dell ou dans le cadre du programme Solution Provider Direct

Les problèmes provenant :

de causes externes tels que les accidents, les abus, les mauvaises utilisations ou les problèmes liés à l'alimentation électrique

de réparations ou de maintenance que Dell n'a pas autorisées

d'une utilisation non conforme aux instructions du produit

du fait de ne pas suivre les instructions du produit ou de ne pas effectuer les tâches d'entretien préventif

des problèmes causés par des accessoires, des pièces ou des composants pas fournis par Dell

de produits dont les numéros de série ou les étiquettes de service sont manquants ou altérés

de produits pour lesquels nous n'avons pas reçu de paiement

CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ AVOIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT SELON LES PROVINCES. LA RESPONSABILITÉ DE DELL POUR LE MAUVAIS FONCTIONNEMENT ET LES DÉFAUTS DE MATÉRIEL SE LIMITE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS CE CONTRAT DE GARANTIE, POUR LA DURÉE DE GARANTIE STIPULÉE SUR VOTRE BORDEREAU D'EXPÉDITION OU VOTRE FACTURE. À L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPLICITES ÉNONCÉES DANS CE CONTRAT DE GARANTIE, DELL DÉNIE TOUTES LES AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPLICITES OU TACITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES ET CONDITIONS TACITES DE COMMERCIALISATION ET D'ADÉQUATION À UN BESOIN PARTICULIER, QU'ELLES SOIENT DÉFINIES PAR LA LOI OU NON. CERTAINS PROVINCES N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU CONDITIONS TACITES, OU L'IMPOSITION DE LIMITES QUANT À LA DURÉE D'UNE GARANTIE OU CONDITION TACITE. PAR CONSÉQUENT, IL SE PEUT QUE LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS SUS- MENTIONNÉES NE S'APPLIQUENT PAS À VOTRE CAS.

Guide de configuration et de référence rapide

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Contents Setup and Quick Reference Guide Setup and Quick Reference Guide 81FTK Contents Co n t en t s About This Guide Finding Information for Your ComputerHow to reinstall my operating system Click User’s and system guides and click User’s guidesL l P r e m i e r S u p p o r t We b s i t e General Setup and Quick Reference Guide When Using Your Computer When Working Inside Your Computer Getting Started/Setup Setup and Quick Reference Guide USB N i -To w e r S e t u p W i t h E x p a n s i o n C a r d Completed Setup Solving ProblemsUsing the Drivers and Utilities CD Dell Diagnostics When to Use the Dell DiagnosticsStarting the Dell Diagnostics Setup and Quick Reference Guide Running the Dell IDE Hard Drive Diagnostics Regulatory InformationClass a Class BSetup and Quick Reference Guide Limited Warranty for the U.S What is covered by this limited warranty?What is not covered by this limited warranty? Limited Warranties and Return PolicyHow long does this limited warranty last? What do I do if I need warranty service?What will Dell do? What if I purchased a service contract? How will you fix my product?What do I do if I am not satisfied? May I transfer the limited warranty? Total Satisfaction Return Policy U.S. OnlyWhat is covered by this limited warranty? Consumers What do I do if I am not satisfied? Total Satisfaction Return Policy Canada Only Dell Software and Peripherals Canada OnlyThird-Party Software and Peripherals Products Guarantee Dell-Branded Peripheral ProductsReturn Policy ExclusionsMaking a Claim Limitation and Statutory RightsIntel’s Three Year Limited Warranty What are ’Errata’? Guide de configuration et de référence rapide Remarques, avis et précautions Table des matières Table des matières Propos de ce guide Obtention dinformations concernant votre ordinateur P r o d u i tE r a t i n g S y s t e m C D e t G u i d e d Installation S i t e We b « S u p p o r t D e l l P r e m i e r » , à Précaution Consignes de sécurité GénéralitésPrécaution Consignes de sécurité suite Lors de lutilisation de votre ordinateur La tension de fonctionnement adéquateLors de lutilisation de votre ordinateur suite Interventions à lintérieur de lordinateurPrise en main et configuration W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Moniteur Clavier Souris Haut-parleurs Réseau Moniteur Clavier Souris Installation terminée Résolution de problèmes Utilisation du CD Drivers and UtilitiesGuide de configuration et de référence rapide Quand utiliser Dell Diagnostics Lancement de Dell DiagnosticsExécution de Dell IDE Hard Drive Diagnostics Informations réglementaires Classe aClasse B Guide de configuration et de référence rapide Garantie limitée et règles de retour Que couvre la garantie limitée ?Que ne couvre pas la garantie limitée ? Durée de cette garantie limitée Que faire si je requiers un dépannage sous garantie ?Que se passe-til si jai acheté un contrat de maintenance ? Que fera Dell ?Comment réparerez-vous mon produit ? Que faire si je ne suis pas satisfait ?Puis-je transférer la garantie limitée ? Logiciels et périphériques Dell Canada uniquement Logiciels et périphériques dautres marquesPériphériques de marque Dell Règles de retourGuía de instalación y de referencia rápida Notas, avisos y precauciones Contenido Co n t en i d o Acerca de esta guía Búsqueda de información para su equipo L a c l a v e d e l p r o d u c t oOperativo T i o w e b D e l l S u p p o r t e n support.dell.com Precaución Instrucciones de seguridad En generalPrecaución Instrucciones de seguridad continuación Al usar el equipo Al usar el equipo continuación Al trabajar en el interior de su equipoPara comenzar/Configuración Conecte los altavoces Monitor Teclado Mouse Altavoces Red Monitor Teclado Mouse Instalación completada Solución de problemas Utilización del CD Drivers and UtilitiesGuía de instalación y de referencia rápida Cuándo utilizar Dell Diagnostics Inicio de los Dell DiagnosticsEjecución de Dell IDE Hard Drive Diagnostics Información reglamentaria Clase aClase B Información para NOM únicamente para MéxicoTensión de Alimentación 115/230 VCA Frecuencia Garantía limitada y política de devoluciones Garantía del fabricanteExclusiones Cómo realizar una reclamaciónCarrera 7 #115-33 Oficina Bogotá, Colombia 081FTKA09