Dell 81FTK manual Cuándo utilizar Dell Diagnostics, Inicio de los Dell Diagnostics

Page 85

w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

Dell Diagnostics

Cuándo utilizar Dell Diagnostics

Si tiene algún problema con su equipo, realice las verificaciones que aparecen en "Resolución de problemas" en la Guía del usuario y ejecute Dell Diagnostics antes de comunicarse con Dell para obtener asistencia técnica. La ejecución de Dell Diagnostics le puede ayudar a resolver el problema sin tener que ponerse en contacto con Dell. Si sí se comunica con Dell, los resultados de las pruebas pueden proporcionar información importante para el personal de servicio y asistencia de Dell.

AVISO: Si la unidad de disco duro falla, ejecute Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell (consulte la sección Ejecución de Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell en la página 85).

Inicio de los Dell Diagnostics

Ejecute el programa Configuración del sistema como se explica en la Guía del usuario, revise la información de configuración de su equipo y asegúrese de que el dispositivo que desea probar aparezca en la configuración del sistema y esté activo.

Inicie Dell Diagnostics, ya sea desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities (también conocido como el ResourceCD).

Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

1Apague y reinicie el equipo.

2Cuando aparezca el logotipo DELL, presione <F12> inmediatamente.

NOTA: Si recibe un mensaje diciendo que no se ha encontrado ninguna partición de utilidad de los diagnósticos, siga las instrucciones para ejecutar los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities.

Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. Luego apague el equipo mediante el menú Inicio e inténtelo de nuevo.

3Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Boot to Utility Partition (Iniciar en la partición de utilidad) y oprima <Entrar>.

4Cuando aparezca el menú principal de los Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea ejecutar.

5Cierre la pantalla de prueba para regresar a la pantalla Menú principal. Para salir de los Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Menú principal.

84

Guía de instalación y de referencia rápida

Image 85
Contents Setup and Quick Reference Guide Setup and Quick Reference Guide 81FTK Contents Co n t en t s Finding Information for Your Computer About This GuideClick User’s and system guides and click User’s guides How to reinstall my operating systemL l P r e m i e r S u p p o r t We b s i t e General Setup and Quick Reference Guide When Using Your Computer When Working Inside Your Computer Getting Started/Setup Setup and Quick Reference Guide USB N i -To w e r S e t u p W i t h E x p a n s i o n C a r d Solving Problems Completed SetupUsing the Drivers and Utilities CD When to Use the Dell Diagnostics Dell DiagnosticsStarting the Dell Diagnostics Setup and Quick Reference Guide Regulatory Information Running the Dell IDE Hard Drive DiagnosticsClass B Class aSetup and Quick Reference Guide What is covered by this limited warranty? Limited Warranty for the U.SWhat is not covered by this limited warranty? Limited Warranties and Return PolicyWhat do I do if I need warranty service? How long does this limited warranty last?What will Dell do? How will you fix my product? What if I purchased a service contract?What do I do if I am not satisfied? Total Satisfaction Return Policy U.S. Only May I transfer the limited warranty?What is covered by this limited warranty? Consumers What do I do if I am not satisfied? Dell Software and Peripherals Canada Only Total Satisfaction Return Policy Canada OnlyThird-Party Software and Peripherals Products Dell-Branded Peripheral Products GuaranteeReturn Policy ExclusionsLimitation and Statutory Rights Making a ClaimIntel’s Three Year Limited Warranty What are ’Errata’? Guide de configuration et de référence rapide Remarques, avis et précautions Table des matières Table des matières Propos de ce guide P r o d u i t Obtention dinformations concernant votre ordinateurE r a t i n g S y s t e m C D e t G u i d e d Installation S i t e We b « S u p p o r t D e l l P r e m i e r » , à Généralités Précaution Consignes de sécuritéPrécaution Consignes de sécurité suite La tension de fonctionnement adéquate Lors de lutilisation de votre ordinateurInterventions à lintérieur de lordinateur Lors de lutilisation de votre ordinateur suitePrise en main et configuration W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Moniteur Clavier Souris Haut-parleurs Réseau Moniteur Clavier Souris Installation terminée Utilisation du CD Drivers and Utilities Résolution de problèmesGuide de configuration et de référence rapide Lancement de Dell Diagnostics Quand utiliser Dell DiagnosticsExécution de Dell IDE Hard Drive Diagnostics Classe a Informations réglementairesClasse B Guide de configuration et de référence rapide Que couvre la garantie limitée ? Garantie limitée et règles de retourQue ne couvre pas la garantie limitée ? Que faire si je requiers un dépannage sous garantie ? Durée de cette garantie limitéeQue fera Dell ? Que se passe-til si jai acheté un contrat de maintenance ?Que faire si je ne suis pas satisfait ? Comment réparerez-vous mon produit ?Puis-je transférer la garantie limitée ? Logiciels et périphériques dautres marques Logiciels et périphériques Dell Canada uniquementRègles de retour Périphériques de marque DellGuía de instalación y de referencia rápida Notas, avisos y precauciones Contenido Co n t en i d o Acerca de esta guía L a c l a v e d e l p r o d u c t o Búsqueda de información para su equipoOperativo T i o w e b D e l l S u p p o r t e n support.dell.com En general Precaución Instrucciones de seguridadPrecaución Instrucciones de seguridad continuación Al usar el equipo Al trabajar en el interior de su equipo Al usar el equipo continuaciónPara comenzar/Configuración Conecte los altavoces Monitor Teclado Mouse Altavoces Red Monitor Teclado Mouse Instalación completada Utilización del CD Drivers and Utilities Solución de problemasGuía de instalación y de referencia rápida Inicio de los Dell Diagnostics Cuándo utilizar Dell DiagnosticsEjecución de Dell IDE Hard Drive Diagnostics Clase a Información reglamentariaInformación para NOM únicamente para México Clase BTensión de Alimentación 115/230 VCA Frecuencia Garantía del fabricante Garantía limitada y política de devolucionesExclusiones Cómo realizar una reclamaciónCarrera 7 #115-33 Oficina Bogotá, Colombia 081FTKA09