Honeywell CV31 user manual Troubleshoot and Maintain the Computer, Specifications, Device Settings

5 Troubleshoot and Maintain the Computer . . . . . . . . . . . .55

How to Troubleshoot the Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Wi-Fi Connection Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 How to Check Wi-Fi Network Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 802.1x Security Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Problems Reading Bar Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Problems Using the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Call Product Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Find Your Configuration Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Find Your Operating System Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

How to Restart the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Reboot the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Reset the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Clean the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

A Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

Physical and Environmental Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Screen Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Keyboard Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Bar Code Symbologies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Pin Assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

COM 1 and COM 3 Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

USB Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Power Connector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

B Device Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

Default Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Default Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

RFID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Communications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Device Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Core Messaging Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Device Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Virtual Wedge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

vi Thor CV31 Vehicle-Mount Computer User Manual