9 Solución de problemas
Este capítulo ofrece información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
Este capítulo incluye:
•Eliminación de atascos de papel
•Descripción del indicador Status
•Descripción de los mensajes que aparecen en la pantalla
•Solución de problemas adicionales
2Extraiga la bandeja de alimentación de papel del equipo.
3Retire el papel que haya quedado atascado, tirando de él con cuidado hacia afuera.
Eliminación de atascos de papel
Cuando se produce un atasco de papel, aparece el mensaje Atasco papel en la pantalla. Consulte la tabla que aparece a continuación para localizar el atasco de papel y solucionarlo.
Mensaje | Localización del atasco | Ir a |
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[Atasco papel 0] | En la bandeja de | abajo y |
Abr/cerr puerta | alimentación de papel | página 9.1 |
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[Atasco papel 1] | En el área del fusor o alrededor | página 9.2 |
Abr/cerr puerta | del cartucho de tóner |
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| En el alimentador manual |
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[Atasco papel 2] | En el área de salida del papel | página 9.2 |
Comprobar |
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puerta |
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Tire lenta y cuidadosamente del papel que haya quedado atascado para evitar que se rompa. Siga las instrucciones de las secciones siguientes para eliminar el atasco.
En la bandeja de alimentación de papel
1Abra y cierre la cubierta frontal. El papel atascado saldrá
automáticamente del equipo.
Si el papel no sale, vaya al paso 2.
9.1
Solución de problemas
Si el papel ofrece resistencia y no se mueve cuando tira de él, o si no ve ningún papel en esta zona, revise el área del fusor que se encuentra alrededor del cartucho de tóner.
Consulte la página 9.2.
4Introduzca la bandeja de alimentación de papel en el equipo hasta que encaje en su posición.
5Abra y cierre la cubierta frontal para continuar con la impresión.