Estado | Soluciones recomendadas |
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El equipo no | • Verifique que el puerto MFP no esté ocupado. Debido |
aparece en la lista | a que los componentes funcionales del MFP (impresora |
de escáneres | y escáner) comparten la misma interfaz I/O (puerto |
(continuación). | MFP), es posible que se produzca el acceso simultáneo |
| de diferentes aplicaciones “cliente” al mismo puerto |
| MFP. Para evitar posibles conflictos, sólo se permite que |
| controlen el dispositivo de a uno. El otro “cliente” |
| encontrará una respuesta de “dispositivo ocupado”. |
| Esto puede suceder al iniciar el procedimiento de |
| digitalización. Aparecerá el mensaje adecuado. |
| • Para identificar la fuente del problema, abra la |
| configuración de puertos MFP y seleccione el puerto |
| asignado a su escáner. El símbolo del puerto MFP /dev/ |
| mfp0 corresponde a la designación LP:0 que aparece en |
| las opciones de los escáneres, /dev/mfp1 se relaciona |
| con LP:1 y así sucesivamente. Los puertos USB |
| comienzan en /dev/mfp4, por lo tanto el escáner en |
| USB:0 se relaciona con /dev/mfp4 respectivamente y |
| así sucesivamente. En el panel Selected port podrá ver |
| si el puerto está ocupado por alguna otra aplicación. Si |
| es así, deberá esperar que se complete el trabajo actual |
| o pulsar el botón Release port, si está seguro de que el |
| dueño actual del puerto no está funcionando |
| correctamente. |
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El equipo no | • Verifique que se haya cargado un documento en el |
digitaliza. | equipo. |
| • Verifique que el equipo esté conectado a la |
| computadora. Asegúrese de que está conectado |
| correctamente si se informan errores I/O durante la |
| digitalización. |
| • Verifique que el puerto MFP no esté ocupado. Debido a |
| que los componentes funcionales del MFP (impresora y |
| escáner) comparten la misma interfaz I/O (puerto |
| MFP), es posible que se produzca el acceso simultáneo |
| de diferentes aplicaciones “cliente” al mismo puerto |
| MFP. Para evitar posibles conflictos, sólo se permite que |
| controlen el dispositivo de a uno. El otro “cliente” |
| encontrará una respuesta de “dispositivo ocupado”. |
| Esto puede suceder al iniciar el procedimiento de |
| digitalización. Aparecerá el mensaje adecuado. |
| Para identificar la fuente del problema, abra la |
| configuración de puertos MFP y seleccione el puerto |
| asignado a su escáner. El símbolo del puerto MFP /dev/ |
| mfp0 corresponde a la designación LP:0 que aparece en |
| las opciones de los escáneres, /dev/mfp1 se relaciona |
| con LP:1 y así sucesivamente. Los puertos USB |
| comienzan en /dev/mfp4, por lo tanto el escáner en |
| USB:0 se relaciona con /dev/mfp4 respectivamente y |
| así sucesivamente. En el panel Selected port podrá ver |
| si el puerto está ocupado por alguna otra aplicación. Si |
| es así, deberá esperar que se complete el trabajo actual |
| o pulsar el botón Release port, si está seguro de que la |
| impresión del trabajo actual no está funcionando |
| correctamente. |
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Estado | Soluciones recomendadas |
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No puedo imprimir | • Ya que tanto Linux Printer Package como el controlador |
desde que instalé | MFP realizan un enlace simbólico al comando de |
Linux Print Package | impresión “lpr”, el cual es utilizado normalmente en los |
(LPP) y el | clones Unix, no se recomienda el uso de ambos |
controlador MFP en | paquetes en el mismo equipo. |
el mismo equipo | • Si aún desea utilizar ambos paquetes simultáneamente, |
simultáneamente. | instale primero el LPP. |
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| • Si desea desinstalar sólo uno de ellos, desinstale ambos |
| paquetes e instale el que desea volver a utilizar. |
| • Si no desea desinstalar el controlador MFP e instalarlo |
| nuevamente, puede realizar usted mismo el enlace |
| simbólico necesario. Acceda como usuario root y |
| ejecute el siguiente comando: |
| ln |
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No es posible | • Compruebe si la aplicación Gimp |
digitalizar | opción “Xsane:Device dialog” en el menú “Acquire”. Si |
mediante una | no es así, deberá instalar el módulo Xsane para Gimp |
aplicación Gimp | en la computadora. Puede encontrar el paquete del |
| módulo Xsane para Gimp en el CD de distribución de |
| Linux o en la página web de Gimp. Para más detalles, |
| consulte la Ayuda del CD de distribución de Linux o de |
| la aplicación Gimp frontal. |
| Si desea usar otro tipo de aplicación de digitalización, |
| consulte la ayuda de dicha aplicación. |
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Recibo el error | Evite cambiar los parámetros de los trabajos de impresión |
“Unable to open | (por ejemplo, por medio de la utilidad SLPR) mientras |
MFP port device | haya un trabajo de impresión en marcha. Las versiones |
file!” cuando | conocidas del servidor CUPS interrumpen el trabajo de |
imprimo un | impresión toda vez que se cambian las opciones de |
documento. | impresión y luego se intenta reiniciar el trabajo desde el |
| principio. Como el controlador MFP de Linux bloquea el |
| puerto MFP durante la impresión, la terminación abrupta |
| del controlador mantiene al puerto bloqueado y, por lo |
| tanto, no disponible para trabajos de impresión |
| subsiguientes. Si se produce esta situación, intente |
| liberar el puerto MFP. |
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9.11