Samsung SCX-4200 Problemas de digitalización, Problemas de copia, Huecos en los, Abarquillamiento

Estado	Soluciones recomendadas	Estado	Soluciones recomendadas
Huecos en los	Los huecos en los caracteres son áreas blancas que	Atascos frecuentes de	• Airee bien el papel y colóquelo en la bandeja de
caracteres	aparecen en aquellas partes que deberían ser	papel durante la copia	alimentación con la cara de impresión hacia abajo.
A	totalmente negras:	de documentos.	Reemplace el papel de la bandeja de alimentación
	• Si está imprimiendo transparencias, intente con otro		con papel nuevo. Compruebe o ajuste las guías del
	tipo de transparencias. Es normal que aparezcan		papel, si es necesario.
	algunos huecos en los caracteres debido a la		• Asegúrese de que el papel sea del gramaje adecuado.
	composición de las transparencias.		Se recomienda papel bond de 75 g/m2.
	• Es posible que no esté imprimiendo en la cara		• En el caso de que se haya producido un atasco del
	correcta del papel. Retire el papel y gírelo.		papel, asegúrese de que no quede papel o trozos de
	• Es posible que el papel no cumpla con las		papel en el equipo después de retirar el papel atascado.
	especificaciones requeridas. Consulte la página 3.2.	El cartucho de tóner	• Los documentos originales pueden contener imágenes,
Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas		produce menos copias	figuras llenas o líneas gruesas. Por ejemplo, los
		que las esperadas	documentos originales pueden ser formularios,
	horizontalmente:
		antes de quedarse sin	boletines, libros u otros documentos que consumen
AaBbCc	• Es posible que el cartucho de tóner no esté instalado
		tóner.	mucho tóner.
	correctamente. Extraiga el cartucho de tóner y vuelva
AaBbCc			• Es posible que el equipo se haya encendido y apagado
	a insertarlo.
AaBbCc			con demasiada frecuencia.
	• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso.
AaBbCc	Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo.		• Es posible que se haya dejado abierta la cubierta del
			escáner mientras se estaban realizando las copias.
	Consulte la página 8.4.
AaBbCc
	• Si el problema persiste, es posible que haya que
	reparar el equipo. Póngase en contacto con un	Problemas de digitalización
	servicio técnico.

Abarquillamiento	Si el papel impreso presenta abarquillamiento o el	Estado	Soluciones recomendadas
	papel no se introduce en la impresora:	El escáner no funciona.	• Asegúrese de colocar el documento que desea
	• Dé vuelta la pila de papel colocada en la bandeja.
			digitalizar con la cara impresa hacia abajo sobre
	También pruebe a girar el papel 180° en la bandeja.		el cristal.
	• Intente imprimir la cubierta trasera.		• Es posible que no haya suficiente memoria para
			guardar el documento que desea digitalizar.
			Intente activar la función de digitalización previa
			para comprobar si funciona. Intente reducir el
			porcentaje de resolución de digitalización.
Problemas de copia			• Compruebe que el cable USB esté conectado
			correctamente.
			• Compruebe que el cable USB no sea defectuoso.
Estado	Soluciones recomendadas
			Conecte el cable con otro cable que sepa que
Las copias son	Utilice la opción Contraste para aclarar u oscurecer		funciona. Si es necesario, sustituya el cable.
demasiado claras	el fondo de las copias.		• Compruebe que el escáner esté bien configurado.
u oscuras.			Compruebe la configuración de digitalización en
			SmarThru o en la aplicación que desee para
Las copias presentan	• Si encuentra defectos en el original, use Contraste
			asegurarse de que el trabajo de digitalización se va
manchas, líneas,	para aclarar el fondo de las copias.
			a enviar por el puerto correcto, por ejemplo, LPT1.
marcas o puntos.	• Si el original no presenta defectos, limpie la unidad
	de digitalización. Consulte la página 8.2.	La unidad realiza el	• Compruebe si el equipo está imprimiendo datos
		trabajo de	recibidos. Si es así, digitalice los documentos
La imagen de la copia	• Asegúrese de que el documento se encuentra sobre
		digitalización muy	después de imprimir los datos recibidos.
impresa está torcida.	el cristal con la cara impresa hacia abajo.
		despacio.	• Los gráficos se digitalizan más despacio que el texto.
	• Asegúrese de que se haya introducido correctamente
			• La velocidad de comunicación disminuye en el modo
	el papel de copia.
			de digitalización debido a la gran cantidad de memoria
Se imprimen copias en	Asegúrese de que el documento se encuentra sobre		necesaria para analizar y reproducir la imagen
blanco.	el cristal con la cara impresa hacia abajo.		digitalizada. Configure la computadora en modo
			de impresora ECP mediante la opción BIOS. Esto
La imagen no está bien	• Cambie el papel que se encuentra en la bandeja de
			puede servir para aumentar la velocidad. Para
fijada al papel.	alimentación por un paquete nuevo.
			obtener información detallada acerca de cómo
	• En zonas de mucha humedad, no deje el papel en
			configurar la opción BIOS, consulte el manual del
	el equipo durante mucho tiempo.		usuario de la computadora.

9.9

Solución de problemas