Samsung SCX-4200 manual Problemas de impresión, Estado Causa posible Soluciones recomendadas

Estado	Soluciones recomendadas
Los papeles se	• Compruebe que no haya demasiado papel en la
adhieren unos con	bandeja de alimentación. La bandeja de papel puede
otros.	contener hasta 250 hojas, según el grosor del papel.
	• Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel
	adecuado. Consulte la página 3.2.
	• Saque el papel de la bandeja y doble o airee el papel.
	• La humedad puede ocasionar que los papeles se
	adhieran unos con otros.
El equipo no acepta	• Es posible que se hayan cargado tipos diferentes de
varias hojas juntas.	papel en la bandeja de papel. Cargue papel de un
	solo tipo, tamaño y gramaje.
	• Si el atasco lo han producido varias hojas, retírelas.
	Consulte la página 9.1.
El papel no se	• Elimine las obstrucciones del interior del equipo.
introduce en el	• El papel no se ha cargado correctamente. Retire el
equipo.	papel de la bandeja de alimentación y vuelva a
	cargarlo correctamente.
	• Hay demasiado papel en la bandeja de alimentación.
	Retire el exceso de papel de la bandeja de
	alimentación.
	• El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que
	cumpla con las especificaciones requeridas por el
	equipo. Consulte la página 3.2.
El papel se atasca	• Hay demasiado papel en la bandeja de alimentación.
continuamente.	Retire el exceso de papel de la bandeja. Si está
	imprimiendo materiales especiales, utilice el
	alimentador manual.
	• El tipo de papel que se está utilizando no es el
	apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con las
	especificaciones requeridas por el equipo. Consulte
	la página 3.2.
	• Es posible que haya algún tipo de residuo en el
	interior del equipo. Abra la cubierta frontal y retire
	cualquier residuo existente.
Las transparencias	Utilice sólo transparencias diseñadas específicamente
se pegan unas con	para impresoras láser. Retire cada transparencia en el
otras en la salida	momento en que salga del equipo.
del papel.
Los sobres se	Compruebe que las guías de papel estén ajustadas
tuercen o no se	a ambos lados de los sobres.
introducen
correctamente.

Problemas de impresión

Estado	Causa posible	Soluciones recomendadas
El equipo no	El equipo no	Compruebe las conexiones del cable de
imprime.	recibe energía.	alimentación. Compruebe el interruptor de
		alimentación y la fuente de alimentación.
	El equipo no se ha	Seleccione Samsung SCX-4200 Series
	seleccionado	como impresora predeterminada en
	como impresora	Windows.
	predeterminada.
	Controle el equipo para verificar si:
	• La cubierta frontal no está cerrada. - Cierre la cubierta frontal.
	• El papel está atascado. - Elimine el atasco de papel. Consulte
	la página 9.1.
	• El equipo se ha quedado sin papel. - Cargue papel. Consulte
	la página 2.3.
	• El cartucho de tóner no está instalado. - Instale el cartucho
	de tóner. Consulte la página 2.2.
	Si se produce un error de sistema en la impresora, póngase en
	contacto con el servicio técnico.
El equipo no	El cable de	Desconecte el cable de la impresora y
imprime.	conexión entre la	vuelva a conectarlo.
(continuación)	computadora y el
	equipo no está
	conectado
	correctamente.
	El cable de	Si es posible, conecte el cable a otra
	conexión entre la	computadora que funcione correctamente
	computadora y el	e imprima el trabajo. También puede probar
	equipo está	con un cable de impresora distinto.
	defectuoso.
	La configuración	Compruebe los valores de la impresora en
	del puerto es	Windows para verificar que el trabajo de
	incorrecta.	impresión se haya enviado al puerto correcto,
		por ejemplo, LPT1. Si la computadora dispone
		de varios puertos, verifique que el equipo se
		encuentre conectado al puerto apropiado.
	El equipo puede	Compruebe las propiedades de impresión
	estar configurado	para asegurarse de que la configuración de
	de forma	impresión sea correcta.
	incorrecta.
	Es posible que el	Repare el software de la impresora.
	controlador de	Consulte la Sección Software.
	impresión esté
	instalado de
	forma incorrecta.
	El equipo no	Compruebe el mensaje de la pantalla del
	funciona bien.	panel de control para determinar si el
		equipo indica un error del sistema.

9.5

Solución de problemas