SÍNTOMA | DIAGNÓSTICO | REMEDIO |
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No hay sonido | El receptor está apagado (“off”) o en modali- | Encienda el receptor; seleccione la fuente |
| dad de espera; la fuente seleccionada no está | apropiada, suba el volumen, desactive |
| activa, el volumen está bajo o el sistema está | el silenciador; revise el cableado. |
| silenciado; los cables de altavoz y/o los cables |
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| de interconexión de componentes no están |
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| conectados correctamente. |
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No hay efecto | No hay contenido surround en el material | Habilite el procesamiento de sonido |
de sonido surround | del programa; la fuente de dos canales | surround; seleccione PLII o PLIIx para |
| y el receptor están en configuración de | el material del programa estereofónico |
| estereofónico; el procesamiento de sonido | (algunos programas no tienen efectos |
| surround está inhabilitado; el volumen | surround ni estereofónicos); revise los |
| del canal surround es demasiado bajo. | niveles de los canales surround en el |
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| menú de configuración del receptor |
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| y auméntelos según corresponda. |
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Es difícil oír o entender | El canal central no está cableado correcta- | Revise el cableado; revise el nivel del canal |
el diálogo | mente; la mezcla de sonido es de baja | central en el menú de configuración del |
| calidad; el nivel del canal central es | receptor y auméntelo según corresponda; |
| demasiado bajo; la colocación es | el altavoz puede estar obstruido por los |
| inapropiada; la acústica de la sala | muebles. Mueva el altavoz para que no |
| es mala. | esté “enterrado” en un armario; debe |
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| haber una línea recta sin obstrucciones |
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| entre el altavoz y el área de audición. |
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Hay poco o nada de bajos | El subwoofer está apagado; el volumen | Encienda el subwoofer; súbale el volumen |
| del subwoofer es demasiado bajo; el cable | al subwoofer; cambie o conecte los cables; |
| está malo o desconectado; el subwoofer | en el menú de configuración de altavoces |
| está inhabilitado en el menú de configuración | del receptor, verifique que el subwoofer |
| de altavoces del receptor. | esté habilitado (si corresponde). |
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Las voces retumban | El volumen del subwoofer es demasiado | Bájele el volumen al subwoofer, reduzca |
o suenan congestionadas | alto; el crossover (filtro de pasabajas) | la frecuencia del crossover en el receptor; |
o poco naturales | se ha fijado en un nivel muy alto; la configu- | cambie la polaridad del subwoofer, acerque |
| ración de fase del subwoofer no es óptima. | el subwoofer a la SurroundBar y/o aléjelo |
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| de las esquinas. |
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No sale sonido por | Malas conexiones al receptor y/o al módulo | Verifique las conexiones del cableado de |
uno o varios canales | de control SDA de la SurroundBar 500 CHT; | altavoz entre el receptor y la SurroundBar |
| malas conexiones a la SurroundBar 400 CHT. | 400 CHT o el módulo de control SDA |
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| y la SurroundBar 500 CHT; verifique que |
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| todos los canales estén funcionando |
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| correctamente por medio del sistema |
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| de calibración de tonos de prueba |
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| de altavoces del receptor, accesible |
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| a través del menú de configuración. |
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Sonido discordante | El altavoz se sobrecarga a bajas frecuencias; | Seleccione “Small” (pequeño) en la con- |
y distorsionado | el sistema ha alcanzado su máxima capacidad. | figuración de altavoces y fije la frecuencia |
a muy alto volumen |
| del crossover en 150 Hz o más. |
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Las voces y la música suenan | La polaridad de los cables de altavoz es | Revise el cableado del altavoz; |
débiles, sin cuerpo, poco | incorrecta; el procesamiento de sonido | seleccione otra modalidad de sonido |
naturales o fuera de fase, | surround es inapropiado o los niveles | surround; reduzca el nivel de los |
o el sonido es incoherente | de los canales surround son demasiado | canales surround. Repare el altavoz. |
| altos, el altavoz está dañado. |
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El receptor se apaga con un clic | Cortocircuito | El receptor no es compatible |
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| con la SurroundBar. |
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38 Polk Audio Customer Service