HP 6600 - H7, 6700 - H7 manual Solve setup problems, Problems setting up the printer

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Solve setup problems

The following sections provide help with problems you might have while setting up the printer.

If you need more help, see the user guide. For information about finding the user guide, see “Where’s the user guide?” on page 4.

Problems setting up the printer

English

•Make sure you have removed all packing tape and material from outside and inside the printer.

•Make sure you use the SETUP cartridges that came with your printer when you first set up the printer.

•Make sure you have loaded plain, white, unused A4- or letter-size (8.5x11 inch) paper in the printer.

•Make sure that any cords and cables that you are using (such as a USB cable or Ethernet cable) are in good working order.

•Make sure you have securely connected the power cord and power adapter and that the power source is working properly.

•Make sure the (Power) light is on and not blinking. When the printer is first turned on, it takes approximately 45 seconds to warm up.

•Make sure the printer is displaying the home screen and that no other lights on the printer’s control panel are lit or blinking.

•Make sure you have correctly loaded paper in the tray and that the paper is not jammed in the printer.

•Make sure you have closed all latches and covers properly.

How do I install the user guide?

Depending on the option you select when you install the HP software, the user guide might not be installed on your computer.

To install the user guide, complete the following steps:

1.Insert the software CD provided with the printer into your computer, and then follow the onscreen instructions.

2.In the screen showing recommended software, select the option for your operating system:

•Windows: Select the option with “Help” in the name.

•Mac OS X: Select the HP Recommended Software option

3.Follow the onscreen instructions to finish installing the user guide.

Tip: If you cannot find the HP software CD or if your computer does not have a CD or DVD drive, you can download the HP software from HP’s support website (www.hp.com/go/ customercare). From this website, search for your printer, and then select Software & Driver Downloads. Select your operating system, select the option for driver downloads, and then select the option that has “Full Feature Software and Drivers” in the name.

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Contents Officejet 6600/6700 Page Contents Where’s the user guide? Use the printerEnglish HP Digital Solutions Scan to ComputerHP Digital Fax Fax to PC and Fax to Mac Learn moreWeb Services Set up Web ServicesUse Web Services To print using HP ePrintHP ePrint guidelines English What’s the printer’s email address?Update the printer Remove Web ServicesFinding fax setup information Set up and use faxSet up fax Connect the printer to the phone line English Before you begin…Connecting additional equipment What is a distinctive ring service?Connecting to a DSL/ADSL line Where can I change fax settings? Test fax setupConfigure fax settings Change the answer ring pattern for distinctive ring Use fax Send faxesSend a standard fax Send a fax from an extension phoneFaxes and your voice mail service Receive faxesReceive a fax automatically Receive a fax manuallyWorking with reports and logs Reprint received faxes from memoryTo print a report To clear the fax log Touch Clear Fax Log Stored in memory Fax and digital phone services What is my wireless network name and password? Set up wireless 802.11 communicationInstall software for your printer Test the wireless connection Change the connection typeWindows Mac OSHow do I install the user guide? Solve setup problemsProblems setting up the printer Problems installing the software Problems setting up faxCheck the fax setup Check the list of possible problemsPrinter is having problems sending and receiving faxes Printer can send faxes but cannot receive faxesAfter resolving the problems… Printer cannot send faxes but can receive faxesMake sure the wireless 802.11 light is turned on Restart components of the wireless networkRun the Wireless Network Test Make sure the computer is connected to the networkProblems using Web Services Use the embedded web server EWS To open the EWSHP limited warranty statement Hewlett-Packard limited warranty statementPage Sommaire Consignes de sécurité FrançaisUtilisation de limprimante Français Où trouver le guide de lutilisateur ?Informations supplémentaires Solutions numériques HPNumériser vers un ordinateur Services Web Configuration des services WebUtilisation des services Web Quest-ce que ladresse électronique de limprimante ?Directives HP ePrint Impression avec HP ePrintSuppression des services Web Mise à jour de limprimanteObtention des informations de configuration du télécopieur Installation et utilisation du télécopieurConfiguration du télécopieur Étape 1 Connexion de limprimante à la ligne téléphonique Français Avant de commencerFrançais Connexion déquipements supplémentaires Quest-ce quun service de sonnerie distincte ?Connexion à une ligne DSL/ADSL Où puis-je modifier les paramètres de télécopie ? Étape 2 Test de la configuration du télécopieurÉtape 3 Configuration des paramètres de télécopie Touchez Sonnerie distinctive Utilisation du télécopieur Envoi de télécopiesEnvoi dune télécopie standard Envoi dune télécopie depuis un téléphone personnelTélécopies et service de messagerie vocale Réception dune télécopie en mode automatiqueRéception dune télécopie en mode manuel Réception de télécopiesUtilisation de rapports et de journaux Réimpression des télécopies reçues en mémoireServices de télécopie et de téléphonie numérique Configuration de la communication sans fil Étape 1 Installation du logiciel de votre imprimanteÉtape 2 Test de la connexion sans fil Changement de type de connexionComment puis-je installer le guide de lutilisateur ? Résolution des problèmes de configurationProblèmes de configuration de limprimante Problèmes liés à linstallation du logiciel Problèmes de configuration du télécopieurÉtape 1 Vérification de la configuration de limprimante Étape 2 Consultez la liste des problèmes possiblesRésolution des problèmes de configuration Problèmes de communication sans fil Une fois les problèmes résolusÉtape 2 Assurez-vous que lordinateur est connecté au réseau Étape 3 Redémarrez les composants du réseau sans filÉtape 4 Exécutez le test du réseau sans fil Réduction des interférencesIncidents lors de lutilisation des services Web Utilisation du serveur Web intégré EWS Pour ouvrir le serveur Web intégréDéclaration de garantie limitée HP Déclaration de garantie limitée Hewlett-PackardPage Información de seguridad EspañolUso de la impresora Español ¿Dónde se encuentra la guía del usuario?Soluciones digitales HP Escanear en equipoFax digital HP Fax a PC y Fax a Mac ¡Sepa másServicios Web Utilice Servicios Web Pautas de HP ePrintImprima utilizando HP ePrint Utilizar las Apps de impresoraActualización de la impresora Eliminación de servicios webBúsqueda de información de configuración de fax Configurar y usar el faxConfigurar para fax Paso 1 Conecte la impresora a la línea telefónica Español Antes de comenzar…Conexión de equipo adicional ¿Qué es un servicio de timbre especial?Conexión a línea DSL/ADSL ¿Dónde puedo cambiar los ajustes de fax? Paso 2 Prueba de la configuración de faxPaso 3 Configure los ajustes de fax Externas, debe llamar al número de fax desde Usar el fax Enviar faxesEnvío de un fax estándar Enviar un fax desde una extensiónRecibir faxes Faxes y servicio de correo de vozRecibir un fax automáticamente Recepción de un fax manualmenteTrabajo con informes y registros Reimpresión de faxes recibidos desde la memoriaFax y servicios telefónicos digitales ¿Cuál es el nombre de mi red inalámbrica y contraseña? Configuración de comunicación inalámbricaPaso 1 Instale el software de la impresora Español Windows Paso 2 Pruebe la conexión inalámbricaCambio del tipo de conexión ¿Cómo instalo la guía del usuario? Resolver problemas de configuraciónProblemas para configurar la impresora Problemas durante la instalación del software Problemas para configurar el faxPaso 1 Compruebe la configuración del fax Paso 2 Revise la lista de posibles problemasLa impresora puede enviar faxes pero no recibirlos Español Después de resolver los problemas La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlosPaso 2. Asegúrese de que el equipo está conectado a la red Paso 3 Reinicie los componentes de la red inalámbricaPaso 4 Ejecute la prueba de red inalámbrica Reducción de la interferenciaProblemas al utilizar Servicios Web Uso del servidor Web incorporado EWS Para abrir el EWSDeclaración de garantía limitada de HP Declaración de garantía limitada de Hewlett-PackardPage CN583-90042* *CN583-90042

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