HP 4620, 4622 manual Printer cannot send faxes but can receive faxes, After resolving the problems…

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Solve setup problems

The printer cannot send faxes but can receive faxes

The printer might be dialing too fast or too soon. You might need to insert some pauses in the number sequence. For example, if you need to access an outside line before dialing the phone number, insert a pause following the access number. If your number is 95555555, and 9 accesses an outside line, you might insert pauses as follows: 9-555-5555. To enter a pause in the fax number you are typing, press the * button repeatedly, until a dash (-) appears on the display.

If you are having problems sending a fax manually from a phone that is connected directly to the printer—and if you are in the following countries/regions—you must use the keypad on the telephone to send the fax:

Argentina

Australia

 

 

 

 

 

 

Brazil

Canada

 

 

 

 

 

 

Chile

China

 

 

Colombia

Greece

 

 

 

 

 

 

India

Indonesia

 

 

 

 

 

 

Ireland

Japan

 

English

 

 

 

Korea

Latin America

 

 

 

 

 

 

 

Malaysia

Mexico

 

 

 

 

 

 

Philippines

Poland

 

 

 

 

 

 

Portugal

Russia

 

 

 

 

 

 

Saudi Arabia

Singapore

 

 

 

 

 

 

Spain

Taiwan

 

 

 

 

 

 

Thailand

USA

 

 

 

 

 

 

Venezuela

Vietnam

 

 

 

 

 

 

Wireless (802.11) setup problems

Note: This section is only applicable to HP

Officejet 4620 e-All-in-One series.

This section provides information about solving problems you might encounter when connecting the printer to your wireless network.

Follow these instructions in the order listed.

Note: If you are still encountering problems, see the problem-solving information in the user guide. (For information about finding the user guide, see “Where is the user guide?” on page 4.)

Or visit the HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting).

After resolving the problems…

After you resolve any problems and have successfully connected the printer to your wireless network, complete the following steps for your operating system:

Windows

Mac OS X

1.

On the computer desktop, click Start, select

1.

Open HP Utility. (HP Utility is located in the

 

Programs or All Programs, click HP, select

 

Hewlett-Packard folder in the Applications

 

your printer name, and then click Printer

 

folder at the top level of the hard disk.)

 

Setup & Software.

2.

Click the Applications icon on the HP Utility

 

 

2.

Click Connect a new printer, and then select

 

toolbar, double-click HP Setup Assistant, and

 

the type of connection you want to use.

 

then follow the onscreen instructions.

 

 

 

 

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Contents Officejet 4610/4620 Page Contents English Where is the user guide?Detailed instructions for using the printer Use the printerLearn more HP Digital SolutionsScan to Computer HP Digital Fax Fax to PC and Fax to MacHP ePrint Set up HP ePrintEnglish Finding your HP ePrint email address Use HP ePrintHP ePrint guidelines Button Update the printerRemove Web Services Finding fax setup information Set up and use faxSet up fax English Before you begin… Connect the printer to the phone lineConnecting additional equipment What is a distinctive ring service?Connecting to a DSL/ADSL line Fax Setup, select Basic Setup, and then select Test fax setupConfigure fax settings Where can I change fax settings?On the same telephone line. You can change Fax Setup, select Advanced Setup, and thenPanel, press Setup button Printer and other fax machines when sendingSend a fax from the printer control panel This section, you will learn how to send and receive faxesUse fax Send faxesReceive a fax manually Faxes and your voice mail serviceReceive faxes Receive a fax automaticallyTo print a report Working with reports and logsReprint received faxes from memory Fax and digital phone services What is my wireless network name and password? Set up wireless 802.11 communicationInstall software for your printer Mac OS Test the wireless connectionChange the connection type WindowsHow do I install the user guide? Solve setup problemsProblems setting up the printer Check the list of possible problems Problems installing the softwareProblems setting up fax Check the fax setupPrinter can send faxes but cannot receive faxes Printer is having problems sending and receiving faxesVenezuela Vietnam After resolving the problems…Printer cannot send faxes but can receive faxes Make sure the computer is connected to the network Make sure the wireless 802.11 light is turned onRestart components of the wireless network Run the Wireless Test ReportProblems using HP ePrint To open the EWS Use the embedded web server EWSHewlett-Packard limited warranty statement HP limited warranty statementPage Être réalisé par lutilisateur Consignes de sécurité FrançaisInstructions détaillées pour lutilisation de limprimante Utilisation de limprimanteFrançais Où trouver le guide de lutilisateur ? Charge sils sont disponibles pour limprimanteInformations supplémentaires Solutions numériques HPNumériser vers un ordinateur Informations supplémentaires Français Configuration de HP ePrintPour configurer HP ePrint, procédez comme suit Directives HP ePrint Utilisation de HP ePrintMise à jour de limprimante Suppression des services WebObtention des informations de configuration du télécopieur Installation et utilisation du télécopieurConfiguration du télécopieur Français Avant de commencer Étape 1 Connexion de limprimante à la ligne téléphoniqueFrançais Connexion déquipements supplémentaires Quest-ce quun service de sonnerie distincte ?Connexion à une ligne DSL/ADSL Où puis-je modifier les paramètres de télécopie ? Étape 2 Test de la configuration du télécopieurÉtape 3 Configuration des paramètres de télécopie Vitesse de télécopie Si limprimante détecte un signal derreur pendantTéléphonique par satellite Volume Modifiez le volume des sons de limprimante, yEnvoi dune télécopie depuis un téléphone personnel Utilisation du télécopieurEnvoi de télécopies Réception de télécopies Télécopies et service de messagerie vocaleRéception dune télécopie en mode automatique Réception dune télécopie en mode manuelPour effacer le journal de télécopies Utilisation de rapports et de journauxRéimpression des télécopies reçues en mémoire Pour imprimer un rapportServices de télécopie et de téléphonie numérique Mac OS X Double-cliquez sur licône Configuration de la communication sans filÉtape 1 Installation du logiciel de votre imprimante Pour établir une connexion sansChangement de type de connexion Étape 2 Test de la connexion sans filComment puis-je installer le guide de lutilisateur ? Résolution des problèmes de configurationProblèmes de configuration de limprimante Étape 2 Consultez la liste des problèmes possibles Problèmes liés à linstallation du logicielProblèmes de configuration du télécopieur Étape 1 Vérification de la configuration de limprimanteVérifiez quaucun téléphone secondaire Connexion que vous souhaitez utiliser Instructions à lécran Une fois les problèmes résolusEst situé dans le dossier Hewlett-Packard Dans le dossier Applications au sommet deRéduction des interférences Étape 2 Assurez-vous que lordinateur est connecté au réseauÉtape 3 Redémarrez les composants du réseau sans fil Étape 4 Exécutez le rapport test sans filPour vous connecter à limprimante, déconnectez-vous du VPN Problèmes liés à lutilisation de HP ePrintObtenez ladresse IP ou le nom dhôte de limprimante Utilisation du serveur Web intégré EWSPour ouvrir le serveur Web intégré Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard Déclaration de garantie limitée HPPage Español Información de seguridadInstrucciones detalladas para el uso de la impresora Uso de la impresoraEspañol ¿Dónde se encuentra la guía del usuario? Encuentran disponibles para la impresoraMás información Soluciones digitales HPEscanear a PC Fax digital HP Fax a PC y Fax a MacMás información Español Configuración de HP ePrintPautas de HP ePrint Uso de HP ePrintEn el panel de control de la impresora, pulse el Botón Actualización de la impresoraEliminación de servicios web Búsqueda de información de configuración de fax Configurar y usar el faxConfigurar para fax Español Antes de comenzar… Paso 1 Conecte la impresora a la línea telefónicaConexión de equipo adicional ¿Qué es un servicio de timbre especial?Conexión a línea DSL/ADSL Después de la cantidad de timbres estipulada en la Paso 2 Prueba de la configuración de faxPaso 3 Configure los ajustes de fax ¿Dónde puedo cambiar los ajustes de fax?Externas, debe llamar al número de fax desde La impresora, presione el botón ConfigurarSeleccione Configuración de fax, seleccione Enviar un fax desde una extensión Usar el faxEnviar faxes Enviar un fax desde el panel de control de la impresoraRecepción de un fax manualmente Recibir faxesFaxes y servicio de correo de voz Recibir un fax automáticamentePara borrar el registro de fax Trabajo con informes y registrosReimpresión de faxes recibidos desde la memoria Para imprimir un informeFax y servicios telefónicos digitales Impresión inalámbrica HP Configuración de comunicación inalámbricaPaso 1 Instale el software de la impresora ¿Cuál es el nombre de mi red inalámbrica y contraseña?Español Windows Paso 2 Pruebe la conexión inalámbricaCambio del tipo de conexión Página Resolver problemas de configuraciónProblemas para configurar la impresora Español ¿Cómo instalo la guía del usuario?Paso 2 Revise la lista de posibles problemas Problemas durante la instalación del softwareProblemas para configurar el fax Paso 1 Compruebe la configuración del faxLa impresora puede enviar faxes pero no recibirlos La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos Español Después de resolver los problemasReducción de la interferencia Paso 2. Asegúrese de que el equipo esté conectado a la redPaso 3 Reinicie los componentes de la red inalámbrica Paso 4 Ejecutar el informe de prueba inalámbricaProblemas al utilizar HP ePrint Para abrir el EWS Uso del servidor web incorporado EWSDeclaración de garantía limitada de Hewlett-Packard Declaración de garantía limitada de HPCR771-90049* *CR771-90049
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