Samsung UA49K5300BWXMV, UA43K5300BWXMV, UA43K6000BWXMV, UA49K6500BWXMV manual Solución de problemas

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Solución de problemas

Obtención de Asistencia

79Asistencia técnica a través del Control remoto

80Búsqueda de la información de contacto para el servicio técnico

80 Solicitud de servicio

Diagnóstico del funcionamiento del televisor

Hay un problema con la imagen

81 Prueba de imagen

No oigo el sonido con claridad

84 Prueba de sonido

Hay un problema con la emisión

El ordenador no se conecta

El televisor no se conecta a Internet

La función Programar grabación/Timeshift no se activa

Anynet+ (HDMI-CEC) no funciona

Tengo dificultades para iniciar/usar aplicaciones

El archivo no se reproduce

Deseo restablecer el televisor

Otros problemas

Precauciones y notas

Antes de utilizar las funciones Grabación y Timeshift

91Antes de utilizar las funciones de grabación y Programar grabación

93 Antes de utilizar la función Timeshift

Opciones de audio de emisiones permitidas

Lea antes de utilizar las Aplicaciones

Lea antes de utilizar el Web Browser

Lea antes de reproducir los archivos de Foto, Vídeo o Música

97Limitaciones sobre el uso de archivos de Foto, Vídeo y Música

98Subtítulos externos admitidos

98Subtítulos internos admitidos

99Resoluciones y formatos de imagen admitidos

99Formatos y códecs de música admitidos

100Códecs de vídeo admitidos

Lea después de instalar el televisor

103Tamaños de imagen y señales de entrada

103Instalación de un bloqueo antirrobo

104Lea antes de configurar una conexión inalámbrica a Internet

Lea antes de conectar un ordenador (resoluciones admitidas)

105IBM

105MAC

106VESA DMT

Resoluciones admitidas para señales de vídeo

107 CEA-861

Lea antes de utilizar dispositivos Bluetooth

108 Restricciones de uso de Bluetooth

Botones y funciones

109Botones y funciones disponibles mientras se reproduce contenido multimedia

111Botones y funciones disponibles mientras se usa el modo de deportes

112Botones y funciones disponibles mientras se graba un programa o Timeshift

Licencia

Image 5

Contents ModeloN.º de serie ManualContenido Funciones Smart Imagen y sonido Solución de problemas Uso de Smart Hub ConfigUso de Smart Hub FuenteEjecución de la función Editar canal Edición de CanalesReordenación o eliminación de canales TV directo Lista de canales Todos EditarConexión de una Antena Config. Red Abrir Configuración de red InténteloConexión a Internet Conexión a la red de InternetEstablecimiento de una conexión a Internet inalámbrica Config. Red Abrir Configuración de red InalámbricoEstablecimiento de una conexión a Internet por cable Config. Red Nombre del dispositivo Inténtelo Config. Red Estado de red InténteloComprobación del estado de la conexión a Internet Cambio del nombre del televisor en una redE3131B, E8221 Conexión a la red mediante una llave electrónica de móvilError al configurar la IP automáticamente Solución de problemas de conexión a InternetNo se ha encontrado ningún cable de red No se puede conectar a la redNo se puede conectar a un enrutador inalámbrico Solución de problemas de conexión a Internet inalámbricaHa fallado la conexión de red inalámbrica Conexión con un cable Hdmi Conexión de dispositivos de vídeoComponent in / AV Conexión con un cable de audio digital óptico Conexiones de entrada y salida de audioConexión con un cable Hdmi ARC Guía de conexión Fuente Guía de conexión Conexión de dispositivos BluetoothConexión a través de red inalámbrica Consulte Guía de conexión Fuente Guía de conexión Conexión de un ordenadorConexión a través del puerto Hdmi ― Pantalla compartida Fuente Guía de conexión Dispositivo móvil Conexión de un dispositivo móvilConexión de un dispositivo móvil mediante App Smart View Edición de dispositivos externos Cambio de la señal de entradaUso de funciones adicionales Pantalla para cambiar rápidamenteNotas sobre la conexión para Hdmi Notas acerca de la conexiónNotas de conexión para dispositivos móviles Notas de conexión para dispositivos de audioNotas de conexión para ordenadores Acerca del Samsung Smart Remote Abreviados de accesibilidad ExtraUso del teclado Conexión de un teclado USBConecte el cable del teclado en el puerto USB Inicia la Lista de canalesConfiguración del teclado Smart Hub Config. Asistencia Términos yVisualización de la Primera Pantalla Inicio automático de la última aplicación utilizada Inicio de Smart Hub automáticamentePrueba de las conexiones de Smart Hub Restablecimiento de Smart HubConfig. Sistema Cuenta de Samsung Crear cuenta Config. Sistema Cuenta de Samsung InténteloConfig. Sistema Cuenta de Samsung Crear con Facebook Uso de una cuenta de SamsungEliminación de una cuenta de Samsung del televisor Inicio de sesión en una cuenta de SamsungCambio y agregación de información en una cuenta de Samsung Games Uso del servicio GamesInstalación y ejecución de un juego Administración de juegos adquiridos o instaladosInstalación de juegos Ejecución de un juego instaladoEliminación de un juego Calificación de juegosActualización de un juego Bloqueo o desbloqueo de un juegoAplicaciones Uso del servicio AplicacionesInicio de una aplicación Instalación y ejecución de una aplicaciónInstalación de una aplicación Adición a la pantalla de inicio Administración de aplicaciones adquiridas o instaladasDesplazamiento de aplicaciones Eliminación de una aplicaciónCalificación de aplicaciones adquiridas Calificación de aplicacionesUso de otras funciones de la aplicación Bloqueo y desbloqueo de aplicacionesUso de los botones del e-Manual Uso de la e-ManualInicio del e-Manual Reproducción de imágenes/vídeo/música Uso del explorador webFiltrar por Reproducción de contenidos multimediaOrdenar por Ordena la lista de contenidosTV directo Guía Inténtelo Visión rápida de la información de emisiones digitalesUso de la Guía Grabación de programas Config. Asistencia Autodiagnóstico Información de señalCambio de la señal de emisión Grabación de programasCancelación de una programación de grabación Administración de la lista de programación de grabacionesVisualización de programas grabados TV directo Grabaciones ProgramadoCancelación de una programación de visualización Configuración de Programar visualizaciónConfig. Sistema Edición de una programación de visualizaciónUso de la Lista de canales Uso de TimeshiftFavoritos TodosCategoría OrdenarEliminación de canales registrados Registro y eliminación de un canalRecuperación de canales eliminados TV directo Lista de canales Botón de dirección derechaConfig. Emisión Bloq clasific progr Inténtelo Emisión Bloqueo de canal está configurado como ActivadoEdición de canales registrados Bloqueo/desbloqueo de canalesVaya a Editar favoritos Creación de una lista de favoritos personalRegistro de canales como favoritos Reorganización de una lista de favoritos Edición de una lista de favoritosCambio de nombre de una lista de favoritos ~ Favoritos 5 Editar. Aparece la pantalla Editar favoritosExtracción automática de momentos destacados Elección del tipo de deporteVisualización de un partido grabado en el modo de deportes Uso de la Indian Cinema ModeFunciones de soporte para ver la televisión Configuración avanzada de emisionesBúsqueda de canales disponibles Selección de la opción de audio de las emisionesSelección de un Formato audio Selección del idioma de audio de la emisiónSelección de un Idioma Activación manual de las señales de emisión Configuración de país zonaConfig. Emisión Configuración para expertos País área Sintonización de canales analógicos Sintonización fina de la pantallaSintonización de canales digitales Cambio del idioma del teletexto Configuración del sistema de satéliteTransferencia de la lista de canales Selección de un modo de imagen Configuración avanzada de imágenesAjuste de la calidad de imagen Auto Motion Plus Vista analógica nítidaModo de película Neg HdmiCambio del tamaño de la imagen Funciones de soporte de la imagenVisualización de imagen en imagen PIP Ajuste del tamaño y/o la posición de la imagen Cambio automático del tamaño de la imagenAjuste de la imagen a la pantalla Selección de un modo de sonido Configuración avanzada de sonidoAjuste de la calidad de sonido Retardo de audio Formato audioNivel de audio DTV Respuesta sonora Restab. sonidoConfig. Sonido Seleccionar altavoz Inténtelo Sonido del televisor a través de dispositivos BluetoothUso de las funciones de soporte de sonido Selección de altavocesEspecificación del tipo de instalación del televisor Escuchar el televisor a través de un altavoz MultiroomConfig. Sistema Hora Inténtelo Configuración manual del relojConfig. Sistema Hora Reloj Modo de reloj Automático Ajuste de la hora y uso del temporizadorUso de los temporizadores Configuración automática del relojCambio de la hora actual Uso del temporizador de desconexiónConfig. Sistema Hora Tempor. apagado Config. Sistema Hora Tempor. encendidoEncendido del televisor mediante el temporizador Apagado del televisor mediante el temporizadorReducción del consumo de energía del televisor Uso de las funciones Protección pant. y Ahorro energíaPrevención de la quemadura de pantalla Lea antes de conectar un Anynet+ HDMI-CEC Uso de Anynet+ HDMI-CECActualización del software del televisor Config. Asistencia Actualización del software InténteloActualización a través de Internet Actualización a través del dispositivo USBComprobación de la lista analizada Detección de virus en tiempo realDescrip. de audio Uso de otras funcionesEjecución de las funciones de accesibilidad Visualización de emisiones de televisión con subtítulos Config. Sistema Accesibilidad SubtítulosSubtítulos Modo SubtítulosSelección del idioma de subtítulos de la emisión Ajuste de la transparencia del menúTexto blanco sobre fondo negro contraste alto Config. Sistema Accesibilidad Ampliar Inténtelo Configuración de una contraseña Configuración avanzada del sistemaCambio del idioma de menú Comprobación de las NotificacionesHabilitación/deshabilitación de los indicadores frontales Config. Sistema Configuración para expertos Efecto de luzConfig. Sistema Configuración para expertos Modo de uso Restauración de la configuración de fábrica del televisorConfig. Asistencia Autodiagnóstico Restab Habilitación del modo de juegoEmisora o del proveedor de la aplicación Vídeo grabadoPulsando el botón TTX para alternar entre ambos Es de HbbTVFunción Teletexto Página normal de Teletexto Obtención de Asistencia Config. Asistencia Control remoto InténteloAsistencia técnica a través del Control remoto ¿Qué hace el servicio de asistencia a distancia?Config. Asistencia Solicitar asistencia técnica Inténtelo Config. Asistencia Contacto con Samsung InténteloConfig. Asistencia Autodiagnóstico Inténtelo Diagnóstico del funcionamiento del televisorPrueba de imagen Hay un problema con la imagenConfig. Asistencia Autodiagnóstico Iniciar prueba de imagen Función Sintonización automática Modo Ahorro energía está habilitado Config. Imagen Configuración paraExpertos Restablecer imagen Cambie el Tamaño de imagen a 169 estándarConfig. Sonido Seleccionar altavoz como Altavoz de TV Config. Asistencia Autodiagnóstico Iniciar prueba de sonidoNo oigo el sonido con claridad Prueba de sonidoEl ordenador no se conecta Hay un problema con la emisiónLa función Programar grabación/Timeshift no se activa El televisor no se conecta a InternetComo Activado Config. Sistema ConfiguraciónAnynet+ HDMI-CEC no funciona Deseo restablecer el televisor Tengo dificultades para iniciar/usar aplicacionesEl archivo no se reproduce Señal de Autodiagnóstico Otros problemasLa opción Información de Modo de uso a Modo casa Grabación Config. Sistema Hora RelojAntes de utilizar las funciones Grabación y Timeshift De grabación guardados anormalmente El tiempo máximo de grabación es de 720 minutosDos segundos más tarde que la hora especificada Antes de utilizar la función Timeshift Opciones de audio de emisiones permitidasPuede variar según la zona Lea antes de utilizar las AplicacionesDe la aplicación La conexión a Internet e inténtelo de nuevoLea antes de utilizar el Web Browser Si Reloj Duro externo con su propio adaptador de corriente Dispositivos USB mientras se estén transfiriendo archivosPuerto USB 5 V, 1 a Tal vez no se pueda acceder a alguno de ellosSubtítulos internos admitidos Subtítulos externos admitidosFormatos y códecs de música admitidos Resoluciones y formatos de imagen admitidosSvaf Códecs de vídeo admitidosDescodificadores de vídeo Otras restriccionesDescodificadores de audio Tamaños de imagen y señales de entrada Lea después de instalar el televisorInstalación de un bloqueo antirrobo Por separadoProtocolos de seguridad inalámbrica Lea antes de configurar una conexión inalámbrica a InternetPrecauciones para el Internet inalámbrico IBM Lea antes de conectar un ordenador resoluciones admitidasVesa DMT CEA-861 Resoluciones admitidas para señales de vídeoRestricciones de uso de Bluetooth Lea antes de utilizar dispositivos BluetoothBotones y funciones Acerca la foto hasta 4 veces AmpliarAjuste de pantalla Ajusta la foto a la pantallaTimeshift GrabarDestacar manualmente Reproductor clips destacadPausa / Reproducir Duración GRBLicencia

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