Samsung Soluciones para problemas de dispositivos Anynet+ HDMI-CEC en televisores

Anynet+ (HDMI-CEC) no funciona

Cuando Anynet+ (HDMI-CEC) no funciona, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.

Problema

Posible solución

Confirme que el dispositivo es un dispositivo Anynet+. El sistema Anynet+ solo admite dispositivos Anynet+.

Compruebe si el cable de alimentación del dispositivo Anynet+ está debidamente conectado.

Compruebe las conexiones de cable del dispositivo Anynet+.

	Vaya a Anynet+ (HDMI-CEC) (	Config. Sistema Configuración para
Anynet+ no funciona.	expertos Anynet+ (HDMI-CEC)) y vea si Anynet+ (HDMI-CEC) está configurado
	como Activado.

Compruebe si el mando a distancia del televisor está en modo TV.

Compruebe si el mando a distancia es compatible con Anynet+.

	Es posible que Anynet+ no funcione cuando algunas otras funciones están activas,
	incluidos la búsqueda de canales, Smart Hub, Plug & Play, etc.
	Si ha desconectado y ha vuelto a conectar el cable HDMI, busque dispositivos de
	nuevo o apague y vuelva a encender el televisor.
	Compruebe si el dispositivo Anynet+ está conectado correctamente al televisor y
Deseo iniciar Anynet+.	seleccione el menú Anynet+ (HDMI-CEC)(		Config. Sistema Configuración
	para expertos Anynet+ (HDMI-CEC)) para ver si Anynet+ (HDMI-CEC) está
	configurado como Activado.
Deseo salir de Anynet+.	Configure Anynet+ (HDMI-CEC) (	Config. Sistema Configuración para
	expertos Anynet+ (HDMI-CEC)) como Desactivado.
En la pantalla
aparece el mensaje	No puede utilizar el mando a distancia cuando está configurando Anynet+ o
“Conectando a un
	cambiando a un modo de visualización. Utilice el mando a distancia después de que
dispositivo Anynet+...”
	el televisor haya completado la configuración de Anynet+ o haya cambiado a un modo
o “Desconectando
	de visualización.
conexión a un
dispositivo Anynet+...”.
El dispositivo Anynet+	No puede utilizar la función de reproducción cuando Iniciar la configuración se está
no reproduce.	ejecutando.

Compruebe si el dispositivo admite Anynet+.

Compruebe si el cable HDMI está debidamente conectado.

	Vaya a Anynet+ (HDMI-CEC) (	Config. Sistema Configuración para
	expertos Anynet+ (HDMI-CEC)) y vea si Anynet+ (HDMI-CEC) está configurado
El dispositivo	como Activado.
conectado no se	Vuelva a efectuar una búsqueda de dispositivos Anynet+.
muestra.	Los dispositivos Anynet+ deben estar conectados al televisor con un cable HDMI.
	Asegúrese de que el dispositivo está conectado al televisor con un cable HDMI.
	Algunos cables HDMI pueden no admitir Anynet+.
	Si la conexión se corta por un fallo de corriente o porque se ha desconectado el cable
	HDMI, repita la búsqueda del dispositivo.
El audio del televisor	Conecte un cable óptico al televisor y al receptor.
	ARC permite que el sonido digital del televisor salga a través del puerto HDMI (ARC).
no se reproduce a
	Sin embargo, ARC solo está disponible cuando el televisor está conectado a un
través del receptor.
	receptor de audio que admite ARC.