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Problema
Posible solución
| La compresión del contenido de vídeo puede causar imágenes distorsionadas, | ||
| especialmente en las escenas de movimiento rápido de programas deportivos y | ||
La imagen se ve | películas de acción. |
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Si la recepción de la señal es débil o de mala calidad, puede producirse una distorsión | |||
distorsionada. | |||
de la pantalla, pero no se trata de un problema de funcionamiento. | |||
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| La utilización de teléfonos móviles cerca del televisor (menos de 1 metro) puede | ||
| causar ruido en los canales analógicos y digitales. | ||
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El color es incorrecto o | Si utiliza una conexión de componentes, asegúrese de que los cables de componentes | ||
están conectados a los terminales correctos. Las conexiones incorrectas o sueltas | |||
inexistente. | |||
pueden originar problemas con el color o que la pantalla se quede en blanco. | |||
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| Vaya al menú Imagen y ajuste la configuración de Modo imagen, Brillo, Nitidez y | ||
El color es deficiente o | Color. |
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Compruebe si Modo Ahorro energía ( | Config. Sistema Solución económica | ||
la imagen no tiene el | |||
Modo Ahorro energía) está habilitado. | |||
suficiente brillo. | |||
Pruebe a restablecer la imagen. ( | Config. Imagen Configuración para | ||
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| expertos Restablecer imagen) |
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Hay una línea de | Cambie el Tamaño de imagen a 16:9 estándar. | ||
puntos en el borde de | |||
Cambie la resolución del descodificador de cable o satélite. | |||
la pantalla. | |||
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La imagen se ve solo | Si usa un equipo AV, conecte un adaptador compuesto (amarillo). A continuación, | ||
en blanco y negro. | retire el cable de componentes (azul). |
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"" Si la imagen de prueba no aparece o presenta ruido o distorsiones, el televisor puede tener un problema. Póngase en contacto con el Centro de llamadas de Samsung.
"" Si la imagen de prueba se muestra correctamente, puede haber un problema con un dispositivo externo. Revise las conexiones.
"" Si el problema continúa, compruebe la intensidad de la señal o consulte el manual del usuario del dispositivo externo.