
Problema
Posible solución
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 | Si el televisor Samsung parece que se apaga solo, desactive alguna de las funciones | |||
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 | de eficiencia energética. Compruebe si Temporizador ( | Config. Sistema | ||
| Apagado involuntario | Hora Temporizador) está habilitado. El Temporizador apaga automáticamente el | |||
| televisor tras un periodo de tiempo establecido. Si el Temporizador no está habilitado, | ||||
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 | compruebe si Desactivar apagado automático ( | Config. Sistema Solución | ||
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 | económica Desactivar apagado automático) está habilitado y deshabilítelo. | |||
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 | Si tiene algún problema al encender el televisor Samsung, antes de llamar al | |||
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 | servicio técnico puede realizar algunas comprobaciones. Asegúrese de que el cable | |||
| Problemas con el | de alimentación del televisor está conectado correctamente en ambos extremos y | |||
| de que el mando a distancia funciona con normalidad. Asegúrese de que el cable | ||||
| encendido | ||||
| de la antena o la toma de TV por cable están conectados firmemente. Si tiene un | ||||
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 | descodificador de cable o satélite, asegúrese de que ambos están enchufados y | |||
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 | encendidos. | 
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| No se encuentra un | Si el televisor no está conectado a un decodificador de cable o satélite, ejecute | |||
| canal | Sintonización automática ( | Config. Emisión Sintonización automática). | ||
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 | Las pantallas de las tiendas están sintonizadas en canales digitales y HD (alta | |||
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 | definición). | 
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 | Si tiene un decodificador de cable o satélite analógico, actualícelo a un decodificador | |||
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 | de cable o satélite digital. Utilice un cable HDMI o de componentes para obtener una | |||
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 | calidad de imagen de alta definición (HD). | 
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| La imagen del televisor | Muchos canales de alta definición (HD) mejoran el contenido SD (definición estándar). | |||
| no se ve tan bien como | Busque un canal que emita contenido HD. | 
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| en la tienda. | ●● Abonados a cable/satélite: Pruebe con canales de alta definición (HD) en la oferta | |||
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 | de canales. | 
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 | ●● Conexión de antena aérea/cable: Pruebe los canales de HD después de ejecutar la | |||
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 | función Sintonización automática. | 
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 | Ajuste la resolución de la salida de vídeo del descodificador de cable o satélite en | |||
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 | 1080i o 720p. | 
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