Resolución de problemas
Antes de solicitar ayuda al servicio técnico (Resolución de problemas), compruebe lo siguiente.
Problema |
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| Posible solución | Página | |
| • Compruebe las pilas del mando a distancia. Puede que haya que cambiarlas. |
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No funciona el | • Utilice el mando a distancia a una distancia de no más de 6 m. |
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• Saque las pilas y mantenga pulsadas uno o más botones durante unos minutos | P3 | ||||
mando a distancia. | |||||
| para vaciar el microprocesador del mando a distancia. Cargue las pilas de nuevo |
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| y pruébelo otra vez. |
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El disco no repro- | • | Asegúrese de que el disco sea puesto con la etiqueta hacia arriba. | P5 | ||
• | Cheque el número de región del disco. | ||||
duce. | |||||
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| • | El sonido 5.1 canales se reproduce sólo cuando se cumplen las siguientes |
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| condiciones: |
| P 11 | |
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| 1) El reproductor DVD está conectado al amplificador adecuado. | |||
No reproduce el |
| 2) El disco está grabado con sonido de 5.1 canales. |
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sonido de 5.1 canales. | • | Compruebe si el disco que se está reproduciendo tiene la marca “5.1 ch” en el |
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| • | exterior. |
| P22 | |
| Compruebe y asegúrese de que su sistema de audio esté adecuadamente |
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| conectado y funcione correctamente. |
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| • | En un menú Setup (Configuración), ¿está configurada la salida de audio para |
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| Bitstream? |
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| Esta característica o función no puede completarse esta vez porque: |
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Aparece el icono | 1. El software del DVD la restringe. |
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2. El software del DVD no admite la función (ej. ángulos). |
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en la pantalla. | 3. Esta característica no está disponible esta vez. |
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| 4. Ha introducido el número de un título o capítulo o el tiempo de |
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| búsqueda que está fuera del rango. |
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No aparece el menú. | • | Asegúrese de que el disco contenga un menú. |
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El modo de reproducción es | • | Puede que algunas de las funciones seleccionadas en el menú Setup |
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distinto de los ajustes del |
| (Configuración) no funcionen si el disco no está codificado con estas funciones. | P20~24 | ||
menú Setup (Configuración). |
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El formato de pantalla | • | El formato de pantalla es fijo en sus DVD. |
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no puede cambiarse. | P23 | ||||
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No hay audio. | • | Asegúrese de haber seleccionado la salida Dolby correcta en el menú de Audio | P22 | ||
| Options (Opciones de audio). | ||||
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La pantalla está | • | Pulse el botón | durante más de 5 segundos sin ningún disco en su interior. |
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bloqueada | P12 | ||||
| Todos los ajustes volverán a los ajustes de fábrica. | ||||
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Olvido de la cotraseña | • | Pulse el botón | durante más de 5 segundos sin ningún disco en su interior. | P24 | |
| Todos los ajustes, incluida la contraseña, volverán a los ajustes de fábrica. No | ||||
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| utilice esta opción a menos que sea absolutamente necesaria. |
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| • | Diríjase a los contenidos del manual de instrucciones que contiene las explica- |
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Si experimenta otros |
| ciones referentes al problema y siga el procedimiento una vez más. |
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problemas. | • | Si no puede solucionar el problema, contacte su servicio técnico |
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| autorizado más cercano. |
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La imagen tiene inter- | • | Asegúrese de que el disco no esté sucio o rayado. |
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ferencias o aparece | P2 | ||||
distorsionada. | • | Limpie el disco. |
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