Giải quyết sự cố

Khái quát Cài đặt Chế độ OSD Cân chỉnh Màu Bỏ cài đặt Giải quyết sự cố

Hệ thống máy tính hiện tại không tương thích với MagicTune.

Vui lòng bấm OK và nhấp vào “Phím tắt đến trang web MagicTune” để xem trang chủ của chúng tôi để tham khảo thêm.

Máy báo lỗi do card đồ họa/video không có trong danh sách thiết bị ‘Hiện có’ (Các loại card video quá cũ hoặc quá mới có thể không tương thích.)

Vui lòng truy cập trang chủ của chúng tôi để xem mục Giải quyết sự cố.

Máy báo lỗi nếu nhà sản xuất card đã chỉnh sửa trình điều khiển card màn hình hoặc chip đồ họa ngay cả khi card màn hình có trong danh sách này.

Vui lòng truy cập trang chủ của chúng tôi để xem mục Giải quyết sự cố.

Hãy kiểm tra lại xem màn hình của bạn có phải do Samsung chế tạo hay không? Các sản phẩm của các hãng sản xuất khác có thể gây ra lỗi.

Chỉ có các sản phẩm Samsung mới có thể hỗ trợ tính năng này.

Máy báo lỗi thậm chí trong trường hợp màn hình của bạn do Samsung sản xuất nhưng đã lỗi thời.

Hãy kiểm tra lại xem màn hình của bạn có thể hỗ trợ MagicTune hay không.

Tính năng này chỉ được hỗ trợ cho các màn hình đã được đăng ký trên trang chủ của chúng tôi.

Hãy kiểm tra màn hình trước khi mua vì các kiểu màn hình lỗi thời sẽ không được hỗ trợ tính năng này.

Máy báo lỗi do khi không có thông tin về EDID (Dữ liệu Xác định Màn hình Mở rộng) dành cho màn hình hiện tại.

Trường hợp này xảy ra khi trên màn hình của bạn mục Bắt đầu > Cài đặt > Bảng điều khiển > Hệ thống > Phần cứng > Trình quản lý Thiết bị > Màn hình được chọn, và thiết bị “Plug-and-play monitor” hiện tại đã bị gỡ cài đặt và hệ thống đang dò tìm phần cứng mới nhưng không tìm thấy bất kỳ thiết bị “Plug-and-play monitor” nào.

Vui lòng truy cập trang chủ của chúng tôi để xem mục Giải quyết sự cố.

Máy báo lỗi do khi thay thế màn hình này bằng một màn hình mới khác khi nguồn điện hệ thống đã tắt nhưng hệ thống chưa được khởi động lại.

Vui lòng khởi động lại hệ thống mỗi lần màn hình được thay thế trước khi bạn dùng MagicTune.

Máy báo lỗi do trình điều khiển card màn hình chưa được cài đặt đúng.

Trường hợp này xảy ra khi danh sách card màn hình hiện tại bị hiển thị sai. Bạn có thể kiểm tra lại lỗi này qua phần Bắt đầu > Cài đặt > Hệ thống > Phần cứng >