KitchenAid KGCU407, KGCU62, KGCU482, KGCU467, KGCU483, KGCU484 Assistance OU Service, Accessoires

Page 30

Le brûleur émet des étincelles, mais ne s’allume pas.

Y a-t-il une production continue d’étincelles sans que le brûleur ne s’allume?

Discontinuer l’utilisation du brûleur de surface et contacter un technicien de service.

Le bouton de commande est-il réglé au niveau approprié de chaleur?

Voir la section “Commandes de la table de cuisson”.

La table de cuisson est-elle d’aplomb?

Niveler la table de cuisson. Voir les Instructions d’installation.

Chaleur excessive autour des ustensiles de cuisson sur la table de cuisson

L’ustensile de cuisson est-il de dimension appropriée? Utiliser un ustensile de cuisson à peu près de la même dimension que la surface de cuisson. L'ustensile de cuisson ne doit pas dépasser de plus de ½" (1,3 cm) à l'extérieur de la zone de cuisson.

Les résultats de cuisson sur la table de cuisson ne sont pas les résultats prévus

Utilise-t-on un ustensile de cuisson approprié? Voir la section “Ustensiles de cuisson”.

Les résultats de cuisson avec le gril et la plaque à frire ne sont pas les résultats prévus

Le gril ou la plaque à frire a-t-il/elle été préchauffé(e)? Préchauffer le gril ou la plaque à frire. Voir les sections “Gril SureSear™” ou “Plaque à frire chromée électrique Even- Heat™” pour en savoir plus.

Existe-t-il une circulation d’air appropriée autour des aliments?

Espacer les aliments uniformément sur les grilles du gril.

La cuisson des aliments prend-elle trop de temps? Les aliments partiellement congelés ou très froids augmenteront la durée de cuisson. Décongeler complètement les aliments.

ASSISTANCE OU SERVICE

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, suivez les instructions ci-dessous.

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées avec la même précision que celle utilisée dans la fabrication de chaque nouvel appareil KITCHENAID®.

Pour localiser des pièces spécifiées par l'usine dans votre région, nous appeler ou contacter le centre de service désigné KitchenAid le plus proche.

Veuillez appeler sans frais le Centre pour l'eXpérience de la clientèle de KitchenAid Canada au : 1-800-807-6777.

Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :

Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme d’appareils électroménagers.

Consignes d'utilisation et d’entretien.

Vente d’accessoires et de pièces de rechange.

Références aux marchands locaux, aux distributeurs de pièces de rechange et aux compagnies de service. Les techniciens de service désignés par KitchenAid Canada sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie, partout au Canada.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez soumettre par écrit toute question ou préoccupation à KitchenAid Canada à l’adresse suivante :

Centre pour l'eXpérience de la clientèle KitchenAid Canada

1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7

Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

Accessoires

Nettoyant et poli pour acier inoxydable KitchenAid®

Commander la pièce numéro 4396920

Chiffons pour acier inoxydable KitchenAid®

Commander la pièce numéro 8212510

Nettoyant pour table de cuisson

Commander la pièce numéro 31464

Protecteur de table de cuisson

Commander la pièce numéro 31463

Nettoyant pour grille et plateau d'égouttement

Commander la pièce numéro 31617

Nettoyant tout-usage pour appareils ménagers

Commander la pièce numéro 31682

Plaque à frire

Commander la pièce numéro W10190534

Couvercle du gril et de la plaque à frire

Commander la pièce numéro W10160195

Cerclage de wok

Commander la pièce numéro W10216179

30

Image 30
Contents Table of Contents/Table des matières Commercial Style GAS CooktopCooktop Safety Table DES MatièresImportant Safety Instructions Parts and Features Control PanelsKGCU407 KGCU462 KGCU463KGCU482 KGCU483KGCU484 Cooktop USE Simmer Burner Settings To SetSetting Recommended USE Cooktop ControlsCooktop Surface Power FailureTo Clean Sealed SurfaceBurnersSureSear Grill To RemoveRemove Grease Trays To Replace Grill ChartFood Setting Cook Time Total Minutes To UseEven-Heat Electric ChromeGriddle Cookware GeneralCleaningCooktop Care HomeCanningGrill Module TroubleshootingControl Panel Griddle ModuleAssistance or Service AccessoriesTheU.S.A Kitchenaid Cooktop Warranty CanadaDisclaimer of Implied Warranties Limitation of Remedies Sécurité DE LA Table DE Cuisson Votre sécurité et celle des autres est très importanteImportantes Instructions DE Sécurité Pièces ET Caractéristiques Non illustréBouton de commande du gril KGCU482 Utilisation DE LA Table DE Cuisson Commandesdela table decuissonRéglage Utilisation Recommandée RéglagePanne de courant Brûleurs desurfacescellésSurface delatabledecuisson Brûleur de professionnel de 15 000 BTU/hGril surcertainsmodèles SureSear NettoyageRéinstallation DéposeDépose des plateaux à graisse Tableau DE Cuisson AU Gril Plaqueà frire chromée électrique Even-HeatUtilisation Utilisation de la plaque à frireTableau de préchauffage UstensilesdecuissonTableaux de cuisson avec plaque à frire Tableau de cuissonEntretien DE LA Table DE Cuisson Préparation deconserves à la maisonNettoyage général Module DU Gril Tableau DE CommandeDépannage Module DE LA Plaque À FrireAssistance OU Service AccessoiresBoutons en acier inoxydable brûleur Garantie DE LA Table DE Cuisson KitchenaidDosseret de 9 22,9 cm pour cuisinières de 30 76,2 cm Dosseret de 9 22,9 cm pour cuisinières de 36 91,4 cmW10190547A All rights reserved