Garantía del lavavajillas
Garantía completa de un año
Durante un (1) año a partir de la fecha original de compra al por menor, se reparará o reemplazará gratuitamente cualquier pieza que falle durante el uso normal en el hogar.
Garantía limitada
Después del primer año a partir de la fecha original de compra al por menor y durante el segundo año, se repararán o reemplazarán de
manera gratuita las piezas indicadas a continuación y el propietario deberá pagar todos los otros costos incluyendo mano de obra, el
kilometraje/millaje, el transporte, el costo del viaje y el costo del diagnóstico si es necesario.
Segundo año
•Las piezas del sistema de lavado, incluyendo el conjunto del módulo de energía, el sensor de suciedad, los brazos de rociado, el múltiple de lavado y el motor.
•Cualquier microprocesador, conjuntos de teclas.
•Rejillas recubiertas de nylon para protegerlas del óxido (disponible enmodelos selectos).
Garantía limitada de veinte años — Tina de polímero y forro de la puerta
A partir de la fecha original de compra y hasta el vigésimo año, si se produce un escape de agua en la tina durante el uso normal del hogar, se reemplazará gratuitamente el lavavajillas y el propietario deberá pagar todos los otros costos incluyendo mano de obra, el
kilometraje/millaje, el transporte, el costo del viaje y el costo del diagnóstico si es necesario.
A partir de la fecha original de compra y hasta el vigésimo año, si se produce un escape de agua en el forro de la puerta durante el uso normal del hogar, se reparará o reemplazará gratuitamente el forro y el propietario deberá pagar todos los otros costos incluyendo mano de obra, el kilometraje/millaje, el transporte, el costo del viaje y el costo del diagnóstico si es necesario.
NOTE LO SIGUIENTE: Estas garantías completas se aplican únicamente cuando el lavavajillas se encuentra en los Estados Unidos o Canadá. Los lavavajillas que se encuentren en otros países estarán cubiertos únicamente por las garantías limitadas, incluyendo la garantía limitada para las piezas que fallen durante el primer año.
Residentes canadienses
Estas garantías cubren solamente aquellos lavavajillas instalados en Canadá que hayan sido certificados por la Asociación de Normas Canadienses (CSA) a menos que hayan sido traídos a Canadá desde Estados Unidos debido a un cambio de residencia.
Las garantías específicas expresadas anteriormente son las ÚNICAS garantías provistas por el fabricante. Estas garantías le otorgan derechos legales específicos. Usted puede tener otros derechos que varían de un estado a otro.
Las guías de uso y cuidado, los manuales de servicio y la información sobre piezas pueden solicitarse a Maytag ServicesSM, Atención al cliente Amana.
Lo que no cubren estas garantías:
1.Situaciones y daños resultantes de cualquiera de las siguientes eventualidades:
a.Instalación, entrega o mantenimiento inapropiados.
b.Cualquier reparación, modificación, alteración o ajuste no autorizados por el fabricante o por un centro de servicio autorizado.
c.Mal uso, abuso, accidentes, uso irrazonable o hechos fotuitos.
d.Corriente eléctrica, voltaje o suministro incorrectos.
e.Programación incorrecta de cualquiera de los controles.
2.Las garantías quedan nulas si los números de serie originales han sido retirados, alterados o no son fácilmente legibles.
3.Los productos comprados para uso comercial o industrial.
4.El costo del servicio o llamada de servicio para:
a.Corregir errores de instalación.
b.Instruir al usuario sobre el uso correcto del producto.
c.Transportar el electrodoméstico al establecimiento de servicio y el retorno del producto al cliente.
5.Los daños consecuentes o incidentales sufridos por cualquier persona como resultado del incumplimiento de esta garantía.
En algunos estados no se permite la exclusión o limitación de daños consecuentes o incidentales, por lo tanto la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse en su caso.
Para obtener servicio bajo la garantía, usted debe:
1.Presentar el recibo original de compra, el boleto de entrega o cualquier otro registro de pago adecuado con fecha.
2.Hacer el reclamo dentro del período de garantía.
3.Para los electrodomésticos vendidos con hogares nuevos, el constructor debe proporcionar el boleto de venta al comprador. El período de la garantía comenzará a partir de la fecha de compra del electrodoméstico a menos que se presenten pruebas de la fecha del cierre de la venta de la nueva vivienda.
Si necesita servicio, vea primero la sección de localización y solución de averías en la guía de uso y cuidado o llame a Atención al cliente de Amana al 1-800-843-0304 en EE.UU. o al 1-866-587-2002 en Canadá.
Para obtener servicio bajo la garantía
Para ubicar una compañía de servicio autorizado en su localidad, póngase en contacto con el distribuidor Amana donde adquirió su electrodoméstico o llame a Maytag ServicesSM, Atención al cliente Amana. Si no recibe servicio satisfactorio bajo la garantía, por favor llame o escriba a:
Maytag ServicesSM
Attn: CAIR® Center
P.O. Box 2370, Cleveland, TN 37320-2370
EE.UU.: 1-800-843-0304
Canadá: 1-866-587-2002
Nota: Cuando se ponga en contacto con Maytag ServicesSM, Atención al cliente Amana acerca de un problema, por favor incluya la siguiente información:
a.Su nombre, dirección y número de teléfono.
b.Los números de modelo y de serie (que se encuentran en el costado izquierdo de la tina) de su electrodoméstico;
c.Nombre y dirección del distribuidor.
d.Una descripción clara del problema que está experimentando.
e.Nivel de suavizado del agua, marca y cantidad de detergente, temperatura del agua y ciclo utilizado.
f.Prueba de compra con fecha.
Garantía y Servicio