Servicio
Antes de solicitar servicio
Tabla para resolver problemas
Problema del Horno | Posibles Causas y Soluciones Sugeridas |
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La puerta del horno está cerrada y no se abre, | Apague el horno en el cortacircuito y espere 5 minutos. Vuelva a conectar el |
aún estando fría. | circuito. El horno debe reiniciarse y se podrá operar. |
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El horno no está calentando. | Revise el cortacircuito o la caja de fusibles en su casa. Asegúrese que hay una |
| alimentación eléctrica correcta para el horno. Asegúrese de haber seleccionado la |
| temperatura del horno. |
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Los resultados de hornear no son como se | Hay muchos factores que afectan los resultados cuando usted hornea. Asegúrese |
esperaba. | de usar la posición correcta de la rejilla del horno. Coloque los alimentos en el |
| centro del horno y acomode los moldes de tal forma que el aire pueda circular |
| libremente entre los moldes. Permita que el horno se precaliente hasta llegar a la |
| temperatura seleccionada antes de meter los alimentos en el horno. Trate de |
| ajustar la temperatura o el tiempo de hornear recomendado en la receta. Si usted |
| cree que el horno está muy caliente o muy frío, consulte la sección “Ajustar la |
| temperatura del horno” en este manual de uso y cuidado. |
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El aparato no está nivelado. | Asegúrese que el piso es suficientemente nivelado, fuerte y estable para soportar |
| la estufa correctamente. |
| Si el piso está deformado o inclinado, contacte a un carpintero para corregir la |
| situación. |
| Mala instalación. Coloque la rejilla en el centro del horno. Ponga una niveleta |
| encima de la rejilla del horno. Ajuste las patas niveladoras en la base del aparato |
| hasta que la rejilla quede nivelada. |
| Es posible que la alineación de los gabinetes de su cocina aparenta que la estufa |
| no esté nivelada. Asegúrese que los gabinetes tengan ángulos rectos y que tengan |
| suficiente espacio para acomodar el aparato. |
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Es difícil mover el aparato. El aparato debe | Los gabinetes no están a escuadra o están demasiado juntos. Contacte al |
estar accesible para poder darle servicio. | instalador para lograr que el aparato tenga fácil acceso. |
| La alfombra interfiere con el aparato. Proporcione suficiente espacio para que se |
| pueda levantar el aparato encima de la alfombra. |
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Los quemadores de la parrilla no se | La perilla de control del quemador no estaba girada completamente a la posición |
encienden. | LITE. Empuje y gire la perilla de control a la posición LITE hasta que se encienda el |
| quemador y luego gire la perilla de control al tamaño de la llama deseada. |
| Los orificios de los quemadores están tapados. Con el quemador en la posición |
| OFF (Apagado), use un alambre pequeño o una aguja para destapar las ranuras |
| del cabezal del quemador y los puertos de ignición. Vea “Limpiar la parrilla y los |
| quemadores” en la sección Cuidado y Limpieza para instrucciones adicionales de |
| limpieza. |
| El cable de alimentación eléctrica de la estufa no está conectado a la tomacorriente |
| (sólo modelos con encendido eléctrico). Asegúrese de enchufar el cable de |
| alimentación eléctrica de la estufa a la tomacorriente. |
| Falla de luz general (sólo modelos con encendido eléctrico). Se pueden encender |
| los quemadores manualmente. Vea la sección e Configurar los controles de la |
| parrilla. |
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