Bosch Appliances HES3063U manual Before Calling Service, Troubleshooting Chart

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Service

Before Calling Service

Troubleshooting Chart

Oven Problem	Possible Causes and Suggested Solutions


Oven door is locked and will not open,	Turn the oven off at the circuit breaker and wait five minutes. Turn breaker
even after cooling.	back on. The oven should reset itself and will be operable.

Oven is not heating.	Check circuit breaker or fuse box to your house. Make sure there is proper
	electrical power to the oven. Be sure oven temperature has been selected.

Baking results are not as expected.	Many factors affect baking results. Make sure the proper oven rack position
	is used. Center food in the oven and space pans to allow air to circulate.
	Allow the oven to preheat to the set temperature before placing food in the
	oven. Try adjusting the recipe's recommended temperature or baking time.
	If you feel the oven is too hot or cool, see “Adjusting Oven Temperature” in
	this Use & Care Guide.

Appliance is not level.	Be sure floor is level, strong & stable enough to adequately support range.
	If floor is sagging or sloping, contact a carpenter to correct the situation.
	Poor installation. Place oven rack in center of oven. Place a level on the
	oven rack. Adjust leveling legs at base of appliance until the rack is level.
	Kitchen cabinet alignment may make range appear not level. Be sure
	cabinets are square & have sufficient room for appliance clearance.

Cannot move appliance easily. Appliance	Cabinets not square or are built in too tightly. Contact builder or installer to
must be accessible for service.	make appliance accessible.
	Carpet interferes with appliance. Provide sufficient space so appliance can
	be lifted over carpet.

Surface element too hot or not hot	Incorrect control setting. Be sure the correct control is ON for the element
enough.	that you are attempting to use.

Surface element does not heat.	Lightweight or warped pans used. Use only flat, evenly balanced, medium
	or heavyweight cookware. Flat pans heat better than warped pans.
	Cookware materials and weight of the material affect heating. Heavy &
	medium-weight pans heat evenly. Because lightweight pans heat unevenly,
	foods may burn easily.

Oven light is not working properly.	Replace or reinsert the light bulb if loose or defective. Touching the bulb
	with fingers may cause the bulb to burn out.

Oven light does not turn off.	Check for obstruction in oven door. Check to see if hinge is bent.

English 27

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Contents Use and Care Manual Page Table of Contents About This Manual How This Manual is OrganizedProper Installation and Maintenance SafetyImportant Safety Instructions Fire SafetyChild Safety Cleaning SafetyBurn Prevention Cookware Safety Getting Started PartsOven Vent Accessories RackOven Bottom Control Before Using the Oven for the First Time Control KeypadsGetting the Most Out of Your Appliance General TipsCondensation Operating the Oven LightOperating the Oven OperationAbout the Appliance Baking layer cakes with 1 or 2 oven racksSetting timed bake and delayed timed bake features To change the oven temperature after bake has startedWhen the set bake time runs out Broil Convection some modelsOperating the Cooktop Cookware material typesMaintenance section of this Use & Care Manual Using proper cookwareElement on and Hot Surface Indicator Lights About the ceramic glass cooktopSingle radiant surface elements all models Suggested radiant surface element settingsAbout the radiant surface elements To operate the single radiant elementDual radiant surface elements some models To operate a dual radiant elementKeep Warm Zone Recommended Food Settings Table SettingsSetting the Clock Food Item Heating LevelSetting oven lockout Temperature conversionSetting a silent control panel Setting the minute timerPage Cleaning and Maintenance CleaningSelf-Clean Cleaning Guide Stopping or interrupting a self-clean cycleAvoid These Cleaners When the self-clean cycle has completedCooktop Cleaning and Maintenance Do notFor heavy, burned on soil Replacing an Oven Light MaintenancePlastic or foods with a high sugar content Do not use the following on the cooktopRemoving the Oven Door To replace the oven doorTo remove the oven door Page Troubleshooting Chart ServiceBefore Calling Service Oven Problem Possible Causes and Suggested SolutionsAppliance does not operate in this checklist Care and Cleaning section How to Obtain Service or PartsUsed. See Cooktop Cleaning and Maintenance in the Care Data PlateOut of Warranty Product What this Warranty Covers & Who it Applies toHow Long the Warranty Lasts Warranty ExclusionsHow to Obtain Warranty Service Mise en œuvre Concernant ce guideSécurité Pour obtenir le maximum de cet appareilConcernant ce guide Organisation du guideInstructions de sécurité importantes Installation et entretien appropriésSécurité Sécurité pour le feuSécurité pour les enfants Éviter les brûluresSécurité avec les casseroles Nettoyage sécuritaireÉvent du four Mise en œuvrePièces Ventilateur à convection certains modèlesAccessoires GrilleRemarque Contrôle Avant d’utiliser le four pour la première fois Touches du panneau de contrôlePour obtenir le maximum de cet appareil GénéralitésFonctionnement de l’éclairage du four Fonctionnement du four FonctionnementConcernant cet appareil Cuisson d’un gâteau à étages sur 1 ou 2 grillesRéglage de la cuisson minutée et cuisson différée GrilLorsque la durée de cuisson se termine Les avantages Convection certains modèlesPour régler le gril Fonctionnement de la convectionUtilisation de la convection Pour la cuisson Fonctionnement de la surface de cuissonType de matériaux Pour le rôtissageConcernant la surface en céramique vitrifiée Utilisation de casseroles appropriéesVoyants d’élément en circuit et de surface chaude Types d’éléments de surfaceConcernant les éléments radiants de surface Réglages suggérés pour l’élément radiantÉlément radiant simple tous les modèles Pour activer un élément double Élément radiant doubleGarder chaud certains modèles Réglage du contrôle réchaudRéglages Réglage de la pendulePour régler la pendule analogique Réglage du verrouillage de four Conversion de températurePour un panneau de contrôle silencieux Réglage de la minuteriePour changer la minuterie pendant l’utilisation RemarquesAutonettoyage Nettoyage et entretienNettoyage Préparation pour l’autonettoyageÉviter ces produits nettoyants Pièces RecommandationsArrêt ou interruption de l’autonettoyage Guide de nettoyageNettoyage et entretien de la surface de cuisson Ne pasPour saleté tenace, brûlée Ne pas utiliser ce qui suit sur la surface de cuisson Remplacement de l’ampoule du fourEntretien Remplacer l’ampoule du fourRetrait de la porte Pour remettre la porte du fourRetrait de la porte Verrouillage Avant d’effectuer un appel de service Guide de dépannageProblème avec le four Causes possibles et suggestions Contrôles du four Réglages des contrôles du fourPlaque signalétique Comment obtenir un service ou des piècesEntretien de la surface de cuisson pour plus de détails Produit hors garantie Couverture de la garantieDurée de la garantie Exclusions à la garantiePour un service sous garantie Page Contenido ¿Tiene usted preguntas?Acerca de este manual Cómo está organizado este manualInstalación y mantenimiento correcto SeguridadInstrucciones Importantes de Seguridads Seguridad contra incendiosPrevención de quemaduras Seguridad para los niñosSeguridad durante la limpieza Seguridad de los utensilios de cocinar Abertura de ventilación del horno ComenzarPartes Ventilador de convección algunos modelosPiso del horno AccesoriosRejilla NotaControl Antes de usar el horno por primera vez Botones de controlSacar el mayor provecho de su aparato Consejos generalesCondensación Cómo operar la luz del hornoCómo operar el horno OperaciónAcerca del aparato Hornear pasteles en capas con 1 o 2 rejillasCuando termina el tiempo de hornear programado Para usar el modo de Asar AsarConvección algunos modelos Beneficios de la convecciónTipos de materiales para utensilios de cocina Para configurar el modo de convecciónCómo operar la parrilla Cómo usar el modo de convección Al hornearUsar utensilios apropiados de cocina Acerca de la parrilla con superficie de vidrio cerámicoTipos de elementos de la parrilla Elementos radiantes simples todos los modelos Acerca de los elementos calentadores radiantesAjustes de calor sugeridos para los elementos radiantes Para operar el elemento radiante simpleMantener caliente algunos modelos Setting the keep warm controlElementos radiantes dobles algunos modelos Para operar un elemento radiante doblePara configurar el reloj analógico Configuraciones y ajustesConfigurar el reloj Apaga la luz indicadoraConfigurar el bloqueo del horno Configurar un panel de control silenciosoConfigurar el temporizador de minutos Conversión de la temperaturaEspañol Limpieza y Mantenimiento LimpiezaAutolimpieza Guía de Limpieza Detener o interrumpir un ciclo de autolimpiezaEvitar estos detergentes/limpiadores Cuando termina el ciclo de autolimpiezaLimpiar la parrilla Limpieza y Mantenimiento de la ParrillaNo debe Para suciedades fuertes, quemadasMantenimiento Cómo reemplazar un foco en el hornoCómo quitar la puerta del horno Cerradura AbraCerradura Servicio Tabla para resolver problemasProblema del Horno Posibles Causas y Soluciones Sugeridas Antes de solicitar servicioAparato completo no funciona en esta lista de chequeo Asar 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