Dépannage

Problème

 

Cause probable

Mesure corrective

 

 

 

L’écran ne se met pas en

Les piles sont épuisées.

Remplacer toutes les piles par

fonction lorsque j’appuie

 

 

des piles neuves. Les piles

sur le bouton de mise en

 

 

alcalines sont recommandées.

marche « START ».

 

 

 

Les bornes des piles ne

Réinsérer les piles en respectant

 

 

respectent pas la polarité inscrite

la polarité (bornes négative et

 

 

 

positive) correspondante à celle

 

 

 

inscrite dans le compartiment

 

 

 

des piles.

 

 

 

Le brassard ne gonfle pas.

La tension des piles est trop

Remplacer toutes les piles par

 

faible. Le symbole de piles

des piles neuves. Les piles

 

faibles clignote. [Si les piles sont

alcalines sont recommandées.

 

complètement épuisées, le

 

 

symbole n’apparaît pas.]

 

 

 

 

L’appareil ne fonctionne pas

Le brassard n’est pas bien fixé.

Fixer le brassard correctement.

correctement. Les lectures

 

 

 

Vous avez bougé votre bras ou

Demeurer immobile sans bouger

sont trop élevées ou trop

votre corps pendant la mesure.

pendant la mesure.

basses.

 

 

 

 

La position du brassard est

S’asseoir confortablement sans

 

incorrecte.

bouger. S’assurer que le brassard

 

 

 

est au même niveau que votre

 

 

 

cœur.

 

 

 

 

Vous utilisez un brassard de la

Consulter la page F-5 « Sélection

 

mauvaise taille.

du brassard de taille appropriée ».

 

 

 

La lecture de la tension

Il se peut que le professionnel de

Consulter la page F-14 « Raisons

artérielle est différente de

la santé utilise un brassard de

pour lesquelles les lectures varient

celle prise à la clinique ou

taille différente.

entre celles obtenues à la maison

dans le cabinet du médecin.

 

 

et celles obtenues au cabinet du

 

 

 

médecin. »

 

 

 

 

Il se peut que la lecture soit

Consulter la page F-13 « Pour

 

élevée à cause du syndrome de

quelles raisons mesurer sa

 

la blouse blanche.

tension artérielle à la maison? »

 

 

 

 

ActiLink ou le logiciel de

Est-ce que votre ordinateur est sous tension et ActiLink bien

l’ordinateur ne reçoit pas les

 

connecté?

 

nouvelles mesures.

Déplacer le tensiomètre plus près de l’ActiLink avec une bonne

 

 

 

visibilité des deux appareils et prendre la mesure.

 

Remplacer toutes les piles par des piles neuves.

 

 

 

 

REMARQUE : Si les actions décrites ci-dessus ne résolvent pas le problème, composer le 1-888-726-9966. Ne pas essayer de réparer l’appareil vous-même.

A&D Medical (sans frais) : 1-888-726-9966 Page F-16

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