Acer 4935G SERIES manual Aspire 4935/4935G Series, Microsoft Windows Vista Environment Test

Table of Contents

Troubleshooting 145

Common Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145 Power On Issue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146 No Display Issue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147 Random Loss of BIOS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148 LCD Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149 Built-In Keyboard Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149 Touchpad Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150 Internal Speaker Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150 Internal Microphone Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152 HDD Not Operating Correctly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153 ODD Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154 USB Failure (Rightside) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .157 Modem Function Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .157 Wireless Function Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158 Bluetooth Function Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158 EasyTouch Button Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159 Media Board Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159 Fingerprint Reader Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160 Thermal Unit Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160 External Mouse Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161 Other Failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161

Intermittent Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162 Undetermined Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162 POST Codes Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163 Sec: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163 Memory: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163 BDS & Specific action: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164 Each PEIM entry point used in 80_PORT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165 Each Driver entry point used in 80_PORT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165 Each SmmDriver entry point used in 80_PORT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168

Jumper and Connector Locations	169
Top View	.169
Bottom View	.170
Clearing Password Check and BIOS Recovery	.171
Clearing Password Check	.171
BIOS Recovery by Crisis Disk	.172
FRU (Field Replaceable Unit) List	173

Aspire 4935/4935G Exploded Diagrams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .174

Main Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .174

Aspire 4935/4935G FRU List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175

Screw List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182

Model Definition and Configuration	184
Aspire 4935/4935G Series	.184
Test Compatible Components	223
Microsoft® Windows® Vista Environment Test	.224
Online Support Information	229
Index	231

IX