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  | Guía para la solución de problemas | 
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  | Si detecta un problema, consulte las posibles soluciones antes de comuni-  | 
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  | carse con el representante de servicio de atención al cliente. Le recomen-  | 
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  | damos que visite nuestro sitio web www.apexdigitalinc.com para obtener  | 
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  | actualizaciones.  | 
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  | *El sitio Antennaweb.org proporciona información personalizada para elegir  | 
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  | el tipo de antena y la dirección para su localidad en particular.  | 
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  | Síntoma | Posible solución | 
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  | No recibo la señal de algunos  | • Utilice la función de escaneo automático para  | 
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  | canales a través de la antena  | agregar los canales que no están incluidos en la  | 
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  | memoria  | 
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  | • La señal del canal de TV puede ser débil  | 
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  | • Cambie la posición de la antena  | 
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  | No hay sonido  | • Verifique que los cables de audio están completamente  | 
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  | insertados | 
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  | • Ajuste la fuente de audio de su amplificador • Es posible  | 
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  | que el modo silencioso esté silencioso, presione Mute en  | 
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  | el control remoto  | 
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  | Video ruidoso o imagen cortada  | • Verifique que los cables de audio estén completamente  | 
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  | insertados  | 
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  | • Cambie la posición de la antena  | 
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  | Ciertos canales están bloqueados  | • Utilice la función de escaneo automático para agregar los  | 
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  | canales que no están incluidos en la memoria  | 
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  | • Revise la configuración del control parental  | 
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  | No hay imagen  | • La señal del canal de TV digital puede ser débil,  | 
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  | intente con otro canal  | 
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  | • Vuelva a conectar la antena o los cables  | 
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  | • Asegúrese de que los aparatos de video estén  | 
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  | encendidos  | 
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  | • Asegúrese de que el escaneo automático de canales  | 
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  | se haya completado  | 
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  | Cuadro negro en la pantalla  | • La opción "Text" (texto) está seleccionada, pero no  | 
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  | hay texto  | 
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  | • Desactive la función CCD del control remoto.  | 
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  | Sin energía  | • Las pilas del control remoto pueden estar agotadas  | 
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  | • Desconecte el enchufe del tomacorriente, espere 30  | 
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  | segundos y vuelva a colocarlo  | 
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