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• Désactivez les programmes de gestion de l'énergie sur le PC qui vous cause des
problèmes.
• Esayez de changer de souris. La souris n'est pas détectée au démarrage.
• Vérifiez les câbles et assurez-vous qu'ils sont correctement insérés.
L'ordinateur démarre, mais la souris ne fonctionne pas.
• Assurez-vous que la souris est correctement branchée.
• Assurez-vous que la souris fonctionne lorsqu'elle est directement branchée sur
l'ordinateur.
Il se peut que vous deviez redémarrer l'ordinateur si vous choisissez cette solution.
• Essayez une autre souris. Lorsque je change de port, le mouvement de la souris
est complètement désordonné.
• Vérifiez qu'un seul pilote de souris est installé. Assurez-vous que le pilote est
prévu pour une souris PS/2 standard ou une souris PS/2 compatible Microsoft.
• Assurez-vous qu'aucun pilote de souris n'est chargé dans vos fichiers CONFIG.SYS
ou AUTOEXEC.BAT.
• Ne déplacez pas la souris ou n'appuyez pas sur un bouton lorsque vous changez de
port sur le Switch.
• Vous pouvez réinitialiser la souris afin d'obtenir un déplacement normal.
Débranchez-la simplement de l'avant du Switch pendant 2 ou 3 secondes, puis
rebranchez-la.
DÉPANNAGE
Clavier
L'ordinateur ne détecte aucun clavier et j'obtiens une erreur de clavier au démarrage.
• Vérifiez que le câble du clavier entre le Switch et l'ordinateur est correctement
branché. Si cela n'est pas le cas, resserrez-le.
• Esayez de changer de clavier.
• Branchez l'ordinateur sur un autre port..
• Si vous utilisez le logiciel fourni avec votre clavier, désinstallez-le, puis réinstallez
le pilote de clavier Microsoft standard.
Souris
Je perds la souris lorsque je passe à un autre canal.
• Vérifiez que la souris utilisée est correctement branchée sur le port CONSOLE du
Switch KVM.
• Si vous utilisez le pilote de souris fourni avec votre souris, désinstallez-le, puis
installez le pilote de souris Microsoft standard.
• Débranchez, puis rebranchez le câble relié au canal avec lequel vous avez des
problèmes afin de synchroniser à nouveau la connexion de la souris.
• Attachez la souris directement à l’ordinateur avec lequel vous rencontrez des
problèmes avec votre souris.
• Allouez jusqu’à 1 minute suivant le retour de l’ordinateur en mode actif avant le
retour du fonctionnement de la souris.
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DÉPANNAGE
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