21
• Deactiveer het programma voor energiebeheer op de pc waarmee u problemen
hebt.
• Kijk wat er gebeurt als u de muis verwisselt voor een andere muis. De muis wordt
bij het opstarten niet herkend.
• Controleer de kabels en zorg ervoor dat zij op de juiste wijze zijn bevestigd.
De computer start probleemloos op maar de muis werkt niet.
• Controleer of de muis op de juiste wijze is aangesloten.
• Controleer of de muis werkt als u deze rechtstreeks op de computer aansluit. Het
kan zijn dat u de computer hierna opnieuw moet opstarten.
• Probeer een andere muis. Als ik van de ene poort naar de andere overschakel, zijn
de muisbewegingen volledig oncontroleerbaar.
• Zorg ervoor dat er op uw computer slechts een muis-stuurprogramma is
geïnstalleerd. Controleer of u een stuurprogramma gebruikt voor een standaard
PS/2-muis of een Microsoft-compatible PS/2-muis.
• Zorg ervoor dat er in uw CONFIG.SYS- of AUTOEXEC.BAT-bestanden geen muis-
stuurprogramma's zijn geladen.
• Beweeg de muis niet en druk niet op muisknoppen tijdens het wisselen van poort.
• Om de muis te resetten en weer correcte muisbewegingen te verkrijgen, maakt u
de muiskabel los van de switch en wacht u 2–3 seconden voordat u de muis weer
aansluit.
PROBLEMEN OPLOSSEN
Toetsenbord
Bij het opstarten ziet de computer geen toetsenbord en krijgt u melding van een
toetsenbordfout.
• Controleer of de toetsenbordkabel tussen de switch en de computer op de juiste
wijze is aangesloten. Zet eventuele losse contacten vast.
• Verwissel uw toetsenbord voor een ander toestenbord. • Probeer de computer aan
te sluiten op een andere poort.
• Als u de software gebruikt die bij uw toetsenbord is geleverd, verwijder deze dan
en installeer het standaard Microsoft stuurprogramma voor toetsenborden.
Muis
De muisaanwijzer verdwijnt als ik overschakel naar een ander kanaal.
• Controleer of de muis die u gebruikt op de juiste wijze op de consolepoort van de
switch is aangesloten.
• Als u de software gebruikt die bij uw muis is geleverd, verwijder deze dan van uw
harde schijf en installeer het standaard Microsoft stuurprogramma voor muizen.
• Maak de muiskabel, die aangesloten is op het kanaal waarmee u problemen hebt,
los en weer vast om de muisverbinding opnieuw te synchroniseren.
• Sluit de muis direct aan op de computer waarmee u muisproblemen heeft.
• Geef de computer ongeveer een minuut de tijd om uit de standby-modus te
ontwaken en om de muisfunctie in te schakelen.
20
PROBLEMEN OPLOSSEN
P74711ea_F1DJ10x_man.indd 20-21 12/11/04 11:36:32 am