Bose 135/235 535/525 manual Cuidados e manutenção, Resolução de problemas, Problema Que fazer

Cuidados e manutenção

Resolução de problemas

Problema	O que fazer
Não é	• Verifique se o computador e o sistema SoundTouch™ estão
possível	conectados à mesma rede Wi-Fi.
concluir a	• Certifique-se de que o nome e a senha da rede estejam corretos.
configuração
	• Verifique se o sistema está dentro do alcance do roteador.
de rede
	• Feche outros aplicativos abertos.
	• Verifique as configurações do firewall do computador para
	garantir que o aplicativo SoundTouch™ e o SoundTouch™ Music
	Server sejam programas permitidos.
	• Reinicie o computador.
	• Reinicie o sistema SoundTouch™ (consulte o sistema de ajuda
	no aplicativo).
	• Reinicie o roteador.
	• Desinstale o aplicativo, restaure as configurações de fábrica do
	sistema e reinicie o processo de configuração. Para restaurar
	as configurações de fábrica do sistema, desconecte o cabo
	de conexão Bose® e pressione o botão de controle enquanto
	reconecta o cabo.
	• Se o nome da rede não aparecer ou estiver oculto, selecione
	Manually Connect to Another Network na tela CONNECT TO
	HOME WI-FI NETWORK.
	• Para obter mais informações, visite o fórum on-line do
	SoundTouch™ ou entre em contato com o suporte da Bose
	(consulte a lista de contatos fornecida na embalagem). Para
	mais resolução de problemas, consulte o sistema de ajuda no
	aplicativo SoundTouch™.
Não foi	Feche o aplicativo SoundTouch™, desconecte todos os cabos e
possível	reinicie o processo de configuração.
detectar o
dispositivo

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