Português - 11
Resolução de problemas
Problema O que fazer
Não é
possível
concluir a
configuração
de rede
• Verifique se o computador e o sistema SoundTouch™ estão
conectados à mesma rede Wi-Fi.
• Certifique-se de que o nome e a senha da rede estejam corretos.
• Verifique se o sistema está dentro do alcance do roteador.
• Feche outros aplicativos abertos.
• Verifique as configurações do firewall do computador para
garantir que o aplicativo SoundTouch™ e o SoundTouch™ Music
Server sejam programas permitidos.
• Reinicie o computador.
• Reinicie o sistema SoundTouch™ (consulte o sistema de ajuda
no aplicativo).
• Reinicie o roteador.
• Desinstale o aplicativo, restaure as configurações de fábrica do
sistema e reinicie o processo de configuração. Para restaurar
as configurações de fábrica do sistema, desconecte o cabo
de conexão Bose® e pressione o botão de controle enquanto
reconecta o cabo.
• Se o nome da rede não aparecer ou estiver oculto, selecione
Manually Connect to Another Network na tela CONNECT TO
HOME WI-FI NETWORK.
• Para obter mais informações, visite o fórum on-line do
SoundTouch™ ou entre em contato com o suporte da Bose
(consulte a lista de contatos fornecida na embalagem). Para
mais resolução de problemas, consulte o sistema de ajuda no
aplicativo SoundTouch™.
Não foi
possível
detectar o
dispositivo
Feche o aplicativo SoundTouch™, desconecte todos os cabos e
reinicie o processo de configuração.