Dutch - 11
Problemen oplossen
Probleem Wat te doen
De netwerkinstallatie
kan niet worden
voltooid
• Zorg dat de computer en het SoundTouch™-systeem op
hetzelfde Wi-Fi-netwerk aangesloten zijn.
• Controleer of de naam en het wachtwoord van het
netwerk juist zijn.
• Controleer of het systeem zich binnen het bereik van de
router bevindt.
• Sluit andere open toepassingen.
• Controleer de firewallinstellingen van de computer om te
zorgen dat de SoundTouch™-app en de SoundTouch™-
muziekserver toegelaten programma’s zijn.
• Start de computer opnieuw op.
• Start het SoundTouch™-systeem opnieuw op (raadpleeg
het helpsysteem in de app).
• Start de router opnieuw op.
• Verwijder de app, zet het systeem terug op de
fabrieksinstellingen en begin de installatie opnieuw.
Om het systeem terug te zetten op de fabrieksinstellingen
koppelt u de Bose®link-kabel los en sluit u de kabel
opnieuw aan terwijl u de bedieningsknop ingedrukt houdt.
• Als de netwerknaam niet verschijnt of verborgen is,
selecteer dan Handmatig met een ander netwerk
verbinden op het scherm VERBINDEN MET WI-FI-
THUISNETWERK.
• Voor meer informatie bezoekt u het SoundTouch™ Online
Forum of neemt u contact op met Bose-ondersteuning
(zie de lijst met contactgegevens in de doos). Voor
verdere probleemoplossing raadpleegt u de Help in de
SoundTouch™-app.
Het apparaat
kan niet worden
gedetecteerd
Sluit de SoundTouch™-app, koppel alle kabels los en begin
de installatie opnieuw.