Contents 5
6 Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . 617 Getting Help. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Obtaining Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Technical Support and Customer Service . . . . . 64
DellConnectâ„¢. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Online Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
AutoTech Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Automated Order-Status Service. . . . . . . . . . 65
Problems With Your Order. . . . . . . . . . . . . . . . 65
Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Returning Items for Warranty Repair or Credit . . . . . 66
Before You Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71