48 Instalační a referenční píručka
www.dell.com | support.euro.dell.com
Řešení problémů

Společnost Dell nabízí nkolik nástroj pomáhajících vpípad, že zaízení nepracuje podle

očekávání. Chcete-li získat nejnovjší informace oešení problém se zaízením, použijte

webový server Dell Support na adrese support.dell.com. Informace o nástrojích společnosti

Dell pro ešení problém naleznete včásti „Získání nápovdy“ elektronické

uživatelské

píručky

.

• Nejnovjší ovladače pro počítač
• Odpovdi na technické otázky k servisu
apodpoe
• Diskuse s jinými uživateli atechnickou
podporou
• Dokumentace k počítači
Webový server Dell | Support
Webový server Dell | Support obsahuje nkolik online nástroj jako
jsou:
• ešení (Solutions) — tipy k ešení problém, články informační
báze poznatk,
• Fórum uživatel (Community) — online diskuse sostatními
zákazníky společnosti Dell,
• Aktualizace (Upgrades) — informace oaktualizaci součástí,
operačního systému aovladač a informace o online tídách,
• Péče o zákazníky (Customer Care) — kontaktní informace,
stavobjednávek, záruky, informace o opravách,
• Stahování (Downl oads) — ovladače, dočasné oprav y
aaktualizace softwaru,
• Reference — dokumentace k počítačm, specifikace výrobk,
bílá kniha a slovníček pojm.
• Stav servisních volání a historie podpory
• Nejpodrobnjší technické údaje opočítači
•Podrobnosti okonfiguraci počítače
Webový server Dell Premier Support
Webový server Dell Premier Support je pizpsoben pro zákazníky
z komerční, státní avzdlávací sféry. Tento server nemusí být
kdispozici ve všech oblastech.
• Práce se systémem Windows X P
• Dokumentace k počítači
• Dokumentace k zaízení
(napíklad k modemu)
Centrum pro nápovědu a odbornou pomoc
Windows XP
1Klepnte na tlačítko Start a klepnte na položku Help and
Support (Nápovda aodborná pomoc).
2Napište slovo nebo frázi popisující vzniklé potíže aklepnte
na ikonu se šipkou.
3Klepnte na téma popisující vaše potíže.
4Postupujte podle pokyn na obrazovce.
Co hledáte? Kde to naleznete