Pokud dojde k potížím s počítačem, vyžadujícím pomoc společnosti Dell, zapište si podrobný popis chyby, zvukové či svelné signály, kód pro expresní servis a servisní kód. Poté se spojte se společností Dell z místa, kde je nefungující počítač.
Pad kódu pro expresní servis a servisníh o kódu naleznete v části „Získání informací a podpory“ na stránce 47.
Kód pro expresní servis:___________________________
Servisní kód:___________________________
Nástroje pro řešení problémů
Diagnostický program Dell zkouší rti počítače a pomáhá pdentifikaci py
potíží. Další informace naleznete v části „Diagnostika počítačll“ na stránce 50.
Možnou chybu počítače mohou označovat následující prvky:
•kontrolky zaení - jsou umísty na ptranače,
•diagnostické kontrolky - jsou umísty na zadní stranače,
•zprávy systému — jsou zobrazovány na obrazovce,
•zvukové kódy - da pípnutí vydaných počítačem.
Další informace o thto funkcích naleznete v uživatelské pučce .
Práce s diskem CD Dell Drivers and Utilities
POZNÁMKA:
1Zapne počítač a nechejte spustit pracovní plochu Windows.
2Do jednotky CD vložte disk s ovladači a nástroji Dell (Drivers and Utilities).
Pokud disk CD Drivers and Utilities používáte na tomto počítači poprvé, otevystém instalační okno s informací, že bude zahájena instalace disku CD.
3Pokračujte klepnutím na tlačítko OK.
Pokračujte podle pokyntalačního programu a instalace bude dokončena.
4Na obrazovce Welcome Dell System Owner (Vítejte u svého počítače Dell) klepne na tlačítko Next (Další).
I n sta la č n í a referen č n í pu č ka
49
